Teléfono y Formas de Contacto de Best Buy Servicio al Cliente en Español 2024

¿Necesitas contactar al servicio al cliente de Best Buy en español? Aquí encontrarás todas las formas disponibles: teléfono gratuito, chat en línea, correo electrónico, redes sociales y direcciones de tiendas físicas. Además, te ofrecemos números de atención para México, Puerto Rico y Estados Unidos, información sobre tarjetas de crédito y respuestas a preguntas frecuentes. ¡Resuelve tus dudas fácilmente!

¿Cómo comunicarse con Best Buy en español?

Existen muchas formas con las cuales puedes comunicarte con Best Buy, entre ellas esta a través de la linea de atencion y otras como la pagina web principal, a continuación te enseñamos como hacerlo:

1 – Best buy en español teléfono

Para comunicarte con Best Buy en español, utiliza los siguientes números:

• Atención al cliente: +1 (888) 237-8289
• Número principal: +1 (612) 291-1000

Llama al número de atención al cliente para consultas sobre compras, devoluciones, servicio técnico y otros servicios. Para clientes internacionales: llame al  +1 (423) 467-6543, si está fuera de los EE. UU., Canadá o Puerto Rico.

2 – Chat en linea de Best Buy de atención al cliente

Puedes recibir asistencia de Best Buy en español a través de su chat en línea disponible en su página de contacto: www.bestbuy.com/contact-us. Este servicio te permite resolver dudas, gestionar pedidos y obtener soporte técnico de forma rápida y cómoda, directamente desde tu dispositivo, en caso de no poder comunicarte a traves de las lineas anteriores.

3 – Correo electrónico de Best Buy

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Best Buy a través de su correo electrónico privacymanager@bestbuy.com. Esta dirección es ideal para consultas sobre políticas de privacidad, soporte general y resolución de problemas relacionados con tus compras o servicios.

4 – Redes sociales

En caso de no recibir la atención necesaria por los medios anteriores, recuerda que existe la opcion de hacerlo a través del soporte al cliente en redes sociales como:

5 – Tiendas físicas de Best Buy

Actualmente Best Buy cuenta con más de 900 tiendas en Estados Unidos, por lo cual puedes dirigirte a cualquiera de estas que este más cercana a tu ubicacion actualmente, aqui te dejaremos un mapa en el cual puedes navegar y encontrar la dirección que se ajuste más a ti:

Sin embargo para mejorar tu experiencia, te dejaremos a continuación algunas de las ubicaciones principales por estado, con cada uno de sus teléfonos:

Estado	Dirección	Teléfono
Washington	Best Buy Northgate 330 NE Northgate Way Seattle, WA 98125	(206) 306-7663
California	11301 W Pico Blvd0 PM Los Angeles, CA 90064 View Store Page Get Directions	(310) 268-9190
Nevada	Best Buy Las Vegas (Store 542) 10950 W Charleston Blvd Ste 110 Las Vegas, NV 89135	(702) 228-6492
California	1717 Harrison St San Francisco, CA 94103	(415) 626-9682
Texas	1201 Barbara Jordan Blvd Ste 100 Austin, TX 78723	(512) 322-2047
Florida	Best Buy Boca Raton (Store 149) 20540 State Road 7 Boca Raton, FL 33498	(561) 883-9810
Colorado	Best Buy Aurora (Store 154) 3511 N Salida Ct Aurora, CO 80011	(303) 340-4970
Connecticut	Best Buy Danbury (Store 151) 2 International Dr Danbury, CT 06810	(203) 798-9699
Maryland	Best Buy Columbia (Store 288) 8251 Gateway Overlook Dr Elkridge, MD 21075	(410) 872-9444
New York	Best Buy Albany (Store 150) 1 Crossgates Mall Rd Albany, NY 12203	(518) 452-6881
New Jersey	Best Buy Paramus (Store 122) Route #4 & Forest Ave Paramus, NJ 07652	(201)986-9960
Illinois	2000 N Neil St Champaign, IL61820-1625	(217)352-8883

Horarios de atención al cliente de Best Buy

El horario de atención al cliente de Best Buy varía según el tipo de asistencia que necesites:

• Soporte telefónico:
  • De lunes a viernes: 10:00 a 21:00 horas (hora local)
  • Sábado: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (hora local)
  • Domingo: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora local)
• Soporte de chat en línea:
  • Disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana.

Best Buy México teléfono

El teléfono de Best Buy México es el +52 55-5025-6700. Este es el número de atención a clientes donde podrás recibir asistencia en relación a productos, compras en línea, envíos, devoluciones, entre otros temas. El horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 am a 10:00 pm.

Best Buy Puerto Rico servicio al cliente

Para comunicarte con el servicio al cliente de Best Buy en Puerto Rico, puedes utilizar los siguientes medios:

1. Llamando al número de teléfono de servicio al cliente es el siguiente: 1-787-758-4747. Este número de teléfono está disponible de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., y los domingos de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
2. Chat en vivo: también ofrece un chat en vivo en su sitio web para que puedas comunicarte con un representante de servicio al cliente en tiempo real.
3. Redes sociales: Puedes enviar un mensaje a la página oficial en Puerto Rico en Facebook o Twitter para solicitar ayuda con cualquier problema que tengas.
4. Visitando una tienda: Si prefieres hablar con alguien en persona, puedes visitar una tienda en Puerto Rico y hablar con un representante de servicio al cliente en la tienda.

Teléfono de Best Buy para tarjeta de crédito

Si desea obtener información sobre la tarjeta de crédito  o tiene preguntas sobre su cuenta existente, puede comunicarse por teléfono.

Los números de teléfono para la tarjeta de crédito son los siguientes:

• Servicio al cliente: +1-888-574-1301
• Servicio al cliente de la tarjeta de crédito: +1-888-574-1301
• Asistencia en línea: +1-800-365-0292

Cuando llame, asegúrese de tener su número de tarjeta de crédito a mano y estar preparado para responder algunas preguntas de seguridad para verificar su identidad.

¿Cuales son las formas de pago en Best Buy?

En Best Buy, puedes pagar con tarjetas de crédito o débito, en efectivo o utilizando tarjetas de regalo de Best Buy. También aceptan pagos a través de aplicaciones de pago móvil como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Sigue leyendo para conocer detalladamente cada forma de pago que tienes aparte del pago en efectivo:

1 – Tarjetas de crédito y débito

Best Buy acepta la mayoría de las tarjetas de crédito y débito, incluidas:

• Visa, MasterCard, American Express, Discover: Puedes usar tanto tarjetas de crédito como de débito con el logotipo de estas marcas para realizar compras en línea y en tiendas físicas.
• Tarjetas de débito con PIN: También puedes pagar en tienda usando tarjetas de débito que requieren un número PIN.

2 – Tarjetas de regalo Best Buy

• Puedes utilizar tarjetas de regalo Best Buy para pagar tus compras, tanto en línea como en tiendas físicas.
• Las tarjetas de regalo están disponibles en diferentes denominaciones y se pueden usar para cubrir total o parcialmente el costo de tus compras.
• También es posible combinar una tarjeta de regalo con otras formas de pago, como tarjetas de crédito o débito, si el saldo de la tarjeta de regalo no es suficiente para cubrir el total.

3 – Financiamiento

• Tarjeta de crédito My Best Buy: Esta tarjeta ofrece opciones de financiamiento especial para compras realizadas en Best Buy. Dependiendo de las promociones disponibles, puedes optar por pagos a 6, 12, 18 o 24 meses sin intereses, siempre y cuando pagues el saldo completo antes del final del período promocional.
• Además de los planes de financiamiento, la tarjeta My Best Buy ofrece recompensas en puntos que puedes canjear por descuentos en futuras compras.

4 – Pago digital con plataformas

• PayPal: Puedes usar PayPal para pagar tus compras en línea en Best Buy, ideal para quienes prefieren no ingresar directamente su información de tarjeta de crédito. PayPal también ofrece opciones de financiamiento como PayPal Credit, que permite pagos a plazos en algunas compras.
• Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay: Estas plataformas de pago digital están disponibles tanto en tiendas físicas como en línea. Son métodos seguros y rápidos que utilizan la tecnología de pago sin contacto y encriptación avanzada para proteger tu información financiera. Solo necesitas vincular tu tarjeta de crédito o débito a tu billetera digital para pagar fácilmente desde tu dispositivo móvil.

¿Como pagar la tarjeta de crédito de Best Buy?

Para pagar tu tarjeta de crédito My Best Buy, puedes elegir entre las siguientes opciones:

1 – Pagos en por teléfono

Best Buy ofrece diferentes opciones de pago, incluyendo el pago por teléfono. Si deseas realizar un pago por teléfono, puedes llamar al número de atención al cliente de Best Buy +1-888-237-8289 y solicitar realizar el pago con un representante.

Antes de llamar, es importante que tengas a la mano la información necesaria para procesar el pago, como tu número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y el monto que deseas pagar. También es posible que necesites proporcionar información adicional, como tu dirección de facturación.

2 – En línea

Para pagar la factura de tu tarjeta de crédito en línea, ingresa al sitio web, ve a “Credit Cards”, selecciona “Manage” y sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión. Introduce tu ID de usuario y contraseña.
2. En el menú principal encontrarás la opción de “Pagar facturas en línea”.
3. Sigue las instrucciones que te indica la página para llenar todos los campos con tu información.
4. Selecciona el tipo de pago que realizarás, ya sea pago único, programado o automatizado.
5. Aprueba el pago de tus facturas.

¿Como funciona la tarjeta de crédito Best Buy?

La Tarjeta es una tarjeta de crédito emitida por Best Buy que te permite realizar compras a crédito en sus tiendas y en línea. Aquí te explico cómo funciona:

1. Solicitud: Puedes solicitar la Tarjeta Best Buy en una tienda física de Best Buy o en línea a través del sitio web oficial. Deberás completar una solicitud y proporcionar información personal y financiera.
2. Aprobación: Después de enviar tu solicitud, Best Buy realizará una verificación de crédito para evaluar tu elegibilidad. Si eres aprobado, recibirás la Tarjeta y se te asignará un límite de crédito.
3. Compras a crédito: Con la Tarjeta Best Buy, puedes realizar compras a crédito. Simplemente presenta la tarjeta al momento de pagar y sigue las instrucciones del terminal de pago. El monto de tu compra se cargará a tu tarjeta y se acumulará como saldo pendiente.
4. Pagos: Deberás realizar pagos mensuales para pagar el saldo acumulado en tu Tarjeta Best Buy. Puedes hacerlo en línea a través del sitio web, por teléfono, por correo o en una tienda física. Es importante hacer los pagos mínimos requeridos y dentro de la fecha de vencimiento para evitar cargos por intereses y penalidades.
5. Beneficios adicionales: La Tarjeta Best Buy puede ofrecer beneficios adicionales, como descuentos exclusivos, financiamiento especial para ciertos productos y programas de recompensas. Estos beneficios pueden variar y se te proporcionará información detallada al recibir la tarjeta.

¿Como aplicar para credito en Best Buy?

Para solicitar una tarjeta de crédito Best Buy, puedes hacerlo a través de la página web de Best Buy o dirigirte a la tienda Best Buy más cercana. Sigue estos pasos para solicitar la tarjeta de crédito Best Buy en línea, sigue estos pasos:

1. Visita el sitio web de Best Buy y haz clic en el enlace «Solicitar ahora» en la página de la tarjeta de crédito Best Buy.
2. Completa el formulario de solicitud en línea, incluyendo tu información personal, financiera y de empleo.
3. Revisa los términos y condiciones de la tarjeta de crédito Best Buy y haz clic en «Enviar» para enviar tu solicitud.

¿Como comprar a crédito en Best Buy?

Aquí tienes los pasos cortos para comprar a crédito en Best Buy:

1. Solicita la Tarjeta Best Buy en la tienda o en línea.
2. Completa la solicitud y espera la aprobación.
3. Si eres aprobado, recibirás la tarjeta y un límite de crédito asignado.
4. Utiliza la Tarjeta Best Buy para realizar compras a crédito en la tienda.
5. Al momento de pagar, presenta la tarjeta y sigue las instrucciones del terminal de pago.

¿Como cancelar un pedido en Best Buy?

Para cancelar un pedido en línea, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Best Buy y accede a tu historial de pedidos.
2. Selecciona el pedido que deseas cancelar y haz clic en el botón «Cancelar pedido».
3. Sigue los pasos para confirmar tu cancelación.

¿Cómo cancelar tarjeta de crédito Best Buy?

Para cancelar tu tarjeta de crédito Best Buy, puedes seguir estos pasos:

1. Conoce tu saldo y paga la deuda: Antes de cancelar la tarjeta de crédito de Best Buy, asegúrate de conocer tu saldo actual. Asegúrate también de pagar cualquier deuda pendiente en la tarjeta, ya que no podrás cerrar la cuenta hasta que tu saldo esté en cero.
2. Llama al servicio al cliente de Best Buy: Una vez que hayas pagado tu saldo, llama al servicio al cliente de Best Buy al número que aparece en el reverso de tu tarjeta. Notifica al representante que deseas cancelar tu tarjeta de crédito.
3. Confirma la cancelación por escrito: Es importante que solicites una confirmación por escrito de la cancelación de tu tarjeta de crédito de Best Buy. Asegúrate de que la confirmación incluya la fecha en que se canceló la tarjeta y que ya no tendrás acceso a ella.

Por favor, ten en cuenta que cancelar una tarjeta de crédito puede tener implicaciones financieras negativas. Por ejemplo, podría afectar tu puntaje crediticio, ya que la cancelación de una tarjeta disminuirá tu línea de crédito total disponible. Además, si tienes deudas en otras tarjetas de crédito, la cancelación de una tarjeta podría aumentar tu relación deuda-ingreso y hacer que te veas menos favorable para los prestamistas.

¿Como usar la tarjeta de regalo Best Buy?

Para utilizar una tarjeta de regalo de Best Buy, sigue estos pasos sencillos:

1. Obtén una tarjeta de regalo: Puedes adquirir una tarjeta de regalo en tiendas físicas, en línea a través de su sitio web o en otros minoristas autorizados.
2. Verifica el saldo: Antes de realizar una compra, asegúrate de verificar el saldo disponible en tu tarjeta de regalo. Puedes hacerlo en línea a través del sitio web de la tarjeta de regalo o llamando al número de atención al cliente proporcionado en la tarjeta.
3. Realiza tu compra: Visita una tienda física o realiza tu compra en línea. Selecciona los productos que deseas adquirir y colócalos en tu carrito de compras.
4. Proceso de pago: Durante el proceso de pago, elige la opción de pago con tarjeta de regalo. Ingresa el número de la tarjeta de regalo y, si es necesario, el código de seguridad o PIN asociado.
5. Confirma la transacción: Verifica que el pago se haya realizado correctamente y que el saldo de tu tarjeta de regalo se haya aplicado a tu compra. Si es necesario, realiza el pago adicional con otro método de pago aceptado.

¿Como conseguir descuentos en Best Buy?

Para conseguir descuentos en Best Buy, puedes seguir estos consejos:

1. Mantente atento a las ofertas y promociones en el sitio web.
2. Únete al programa de recompensas My Best Buy para acumular puntos y obtener cupones.
3. Busca descuentos especiales para estudiantes y descuentos por membresía.
4. Visita la sección de Outlet de Best Buy para encontrar productos con descuentos significativos.
5. Aprovecha los eventos de liquidación y las ventas especiales que organiza.

¿Como realizar un reclamo de Best Buy ?

Si desea presentar un reclamo a Best Buy, puede hacerlo a través de los siguientes pasos:

1. Comuníquese con el servicio al cliente de Best Buy: El primer paso para presentar un reclamo a Best Buy es comunicarse con su equipo de servicio al cliente. Puede hacerlo a través de su número de teléfono de atención al cliente, correo electrónico o chat en línea. Explique la naturaleza de su problema y proporcione detalles sobre su compra y el motivo de su reclamo.
2. Escalado del reclamo: Si no está satisfecho con la respuesta del equipo de servicio al cliente, puede solicitar que su reclamo sea escalado a un nivel superior. Esto podría ser a través de un supervisor o un gerente de tienda.
3. Presentar un reclamo en línea: Si prefiere presentar un reclamo en línea, puede hacerlo a través del sitio web de Best Buy. Vaya a la sección «Contáctenos» y seleccione «Presentar un reclamo«. Proporcione detalles sobre su reclamo y adjunte cualquier documentación relevante.
4. Presentar un reclamo en persona: Si prefiere presentar un reclamo en persona, puede hacerlo en cualquier tienda. Hable con un miembro del equipo de servicio al cliente o pida hablar con un gerente de tienda.

Tiendas como Best Buy en USA

En Estados Unidos, hay varias tiendas similares donde puedes encontrar productos electrónicos, electrodomésticos y otros dispositivos tecnológicos. Algunas de estas tiendas incluyen:

1. Walmart: Walmart es una cadena minorista que ofrece una amplia selección de productos electrónicos, desde televisores y computadoras hasta electrodomésticos y dispositivos móviles.
2. Amazon: Amazon es una plataforma de comercio electrónico líder que cuenta con una gran variedad de productos electrónicos y tecnológicos. Puedes encontrar una amplia selección de marcas y modelos, además de leer reseñas de productos y comparar precios.
3. Target: Target es una cadena minorista que ofrece una sección de electrónica donde puedes encontrar una variedad de productos tecnológicos, como televisores, computadoras, cámaras y dispositivos inteligentes para el hogar.
4. Fry’s Electronics: Fry’s Electronics es una tienda especializada en electrónica y productos tecnológicos. Ofrece una amplia selección de productos, desde componentes de computadoras y equipos de sonido hasta electrodomésticos y dispositivos móviles.
5. Micro Center: Micro Center es una cadena de tiendas que se especializa en productos electrónicos y de computadoras. Ofrece una amplia gama de productos, incluyendo computadoras, componentes de hardware, accesorios y equipos de audio y video.

Sigue leyendo:

• Best Buy en Massachusetts
• Best Buy Store Virginia
• Best Buy Store Boston

Referencias

1. Las mejores tiendas como best buy .. Todo lo que necesitas saber 2023 – Shoponlina
2. Cómo cancelar en Best Buy: Guía rápida y sencilla – EstadiadictoS
3. Best Buy | Official Online Store | Shop Now & Save