Si necesitas contactar con Guuk, esta guía reúne toda la información esencial sobre su teléfono de atención al cliente, canales digitales y opciones de soporte. Encontrarás números actualizados para averías, reclamaciones o contrataciones, además de consejos para una atención rápida. También se detallan sus tarifas de fibra, móvil y televisión, cobertura con redes nacionales, y opiniones reales de usuarios. Cierra con una comparativa entre Guuk y otros operadores como Euskaltel, Pepephone o Llamaya.
Tabla de Contenido
- 📞 Teléfono Guuk Atención al Cliente Gratuito
- 💬 Canales de Atención al Cliente Guuk
- 🧾 Reclamaciones, Bajas y Contrataciones Guuk
- 📡 Cobertura, Tarifas y Averías Guuk
- 📺 Servicios de Guuk: Fibra, Móvil, Fijo y Televisión
- ❓ Preguntas Frecuentes sobre Guuk
- ⭐ Opiniones de Clientes Guuk
- 🔍 Comparativa: Guuk vs Euskaltel, Pepephone, Llamaya y Cleverea
- 🔗 Enlaces relacionados a Guuk
📞 Teléfono Guuk Atención al Cliente Gratuito
Si necesitas hablar con un asesor de Guuk, aquí tienes una guía clara y práctica para contactar por teléfono. Vamos a ver las diferencias entre los distintos números según tu situación: cliente actual, no cliente, averías o llamadas desde el extranjero. También veremos el horario de atención, si la llamada es gratuita y qué hacer si el número no funciona. Para más vías de contacto puedes visitar el contacto oficial de Guuk.
Números de contacto actualizados (clientes y no clientes)
Si ya eres cliente o estás pensando en serlo, tienes distintas líneas disponibles según tu estado. Aquí te lo resumo en tabla para que lo identifiques fácilmente:
| 👤 Tipo de usuario | 📞 Número de contact o | 📌 Uso principal |
|---|---|---|
| Cliente actual | 2600 (gratuito desde línea Guuk). | Consultas de facturación, gestión de servicio, dudas. |
| No cliente / contratar | 900-622-151 (gratuito desde fijo español). | Información de tarifas, cobertura y contratación. |
| Otro número o línea no Guuk | 900-696-060 (gratuito en España). | Alta o cambio desde otra compañía. |
Guuk teléfono para averías y reclamaciones
Si tienes una avería con tu línea de fibra, móvil o fijo, o quieres presentar una reclamación por cobros, servicio o contrato, llama al número dedicado de Guuk. Este canal suele tener prioridad para estos casos y te permite que un agente de soporte técnico te atienda cuanto antes.
| 🛠 Tipo de consulta | 📞 Número de contacto | 📌 Comentario |
|---|---|---|
| Averías desde línea Guuk | 2600 (gratuito) | Llámalo desde tu propio número de Guuk. |
| Reclamaciones generales | 900-622-151 | Disponible también para clientes con incidencia. |
Guuk teléfono desde móvil o extranjero
Si llamas desde un móvil de otra compañía (no Guuk) o te encuentras en el extranjero y necesitas contactar con Guuk, utiliza los números especiales que admiten llamadas internacionales o entrantes desde otros operadores. Verifica siempre que el coste esté claro.
| 🌍 Situación de llamada | 📞 Número de contacto | 📌 Nota importante |
|---|---|---|
| Desde otro operador en España | +34 943-091-848 | Número internacional que acepta llamadas desde fuera. |
| WhatsApp desde el extranjero | +34 623-168-168 | Chat vía WhatsApp si la llamada no es viable. |
Horario de atención y disponibilidad
Guuk ofrece un horario de atención bastante amplio. Dependiendo del tipo de servicio (venta, soporte técnico o clientes) los horarios varían. Si llamas fuera del horario habitual, es posible que tengas que usar otros canales (chat, WhatsApp, área de clientes).
| 🕒 Tipo de servicio | 🕘 Horario | 📌 Comentario |
|---|---|---|
| Contrataciones (no cliente) | Lunes a domingo de 9:00 h a 22:00 h. | Ideal para dudas y altas de nuevos clientes. |
| Atención al cliente / soporte | Lunes a domingo de 8:00 h a 24:00 h. | Cobertura casi total del día para incidencias. |
| Llamadas desde extranjero | Lunes a domingo de 8:00 h a 24:00 h. | Asegúrate de condiciones según país. |
💬 Canales de Atención al Cliente Guuk
Cuando tienes dudas o necesitas gestionar algo con Guuk, es bueno que conozcas los canales disponibles: teléfono, chat en línea, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Cada canal tiene sus ventajas, y saber cuál usar puede ayudarte a obtener una respuesta más rápida.
Chat, WhatsApp y correo electrónico
La atención digital de Guuk te permite contactar sin necesidad de llamar; es ideal para mensajes sencillos o adjuntar documentos. Aquí tienes un resumen:
| 📲 Canal | 📨 Detalles | 🧩 Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Chat Guuk | Disponible desde la web de Guuk (“Ayuda”) | Para dudas rápidas sobre consumo, facturas o configuración. |
| Guuk WhatsApp | Número: 623-168-168 (L a V de 9:00 h a 22:00 h) | Ideal si prefieres escribir, adjuntar captura o estás fuera de casa. |
| Guuk email | Correo: kaixo@guuk.eus | Cuando necesitas enviar un pdf, que quede constancia o explicar algo con detalle. |
Oficinas y tiendas Guuk cerca de ti
Las oficinas y tiendas Guuk están distribuidas en distintas ciudades del País Vasco y Navarra, ofreciendo atención personalizada para contrataciones, soporte técnico y consultas. Puedes visitar puntos como Neksus Rentería, Pamplona o Bilbao, donde el personal te ayudará a gestionar facturas, activar líneas o resolver incidencias rápidamente.
| 🏢 Tienda Guuk | 📍 Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Renteria | Plaza Diputación, 2 – 20100 Errenteria | 943-94-3010 |
| Zarautz | Calle Azara 12 – 20800 Zarauz | 943-94-3010 |
| Donosti | Plaza de Irun, 6 ARCO. LOCAL P4.1 – 20011 Donostia | 943-94-3010 |
| Irun | Calle Almirante Arizmendi, 9 Mendibil Local PAC5 – 20302 Irun | 943-94-3010 |
| Pamplona | C. de Sancho el Mayor, 4 – 31002 Pamplona, Navarra | 722-50-2731 |
| Maslife Bilbao | C/ Buenos Aires, 2 – 48001 Bilbao | 944-13-2222 |
| Santutxu | Calle Julián Bolívar Elorduy, 8 – 48004 Bilbao (Santutxu) | 943-94-3010 |
| Bilbao Autonomía | Calle Autonomía, 25 – 48012 Bilbao | 943-94-3010 |
| Barakaldo | Paseo de los Fueros, 18 – 48901 Barakaldo | 943-94-3010 |
Soporte online y área de clientes
El canal online permite gestionar tu cuenta, consultar consumos y hacer trámites sin necesidad de contactar directamente. Es ideal cuando quieres autoservicio y rapidez.
| 🖥 Servicio | 🔗 Enlace | 🧠 Funcionalidades clave |
|---|---|---|
| Área “Soy Guuk” (app/web) | descargar la app Soy Guuk | Ver facturas, activar línea, ver consumo, modificar datos. |
| Página de “Ayuda” online | https://guuk.com/ayuda | FAQs, guía de incidencias, auto-diagnóstico, chat. |
Consejos para atención rápida y eficaz
Aquí tienes algunos consejos para que tu experiencia con los canales de Guuk sea más eficiente:
- 📝 Ten a mano tu número de cliente y los datos de la línea antes de contactar.
- 💬 Para consultas simples (como “¿cuánto me queda de datos?” o “quiero duplicado de factura”), usa WhatsApp o chat Guuk: suele ser más rápido que el teléfono.
- 📎 Para situaciones complejas (incidencias graves, averías, reclamaciones), llama o utiliza el email explicando claramente el problema con fotos o capturas.
- 🕒 Llama en horas no punta (por ejemplo, temprano por la mañana) para reducir espera.
- 🔄 Si el chat tarda, cierra la ventana y vuelve a iniciarlo o prueba el correo electrónico.
🧾 Reclamaciones, Bajas y Contrataciones Guuk
Si tienes un problema con tu factura, una incidencia en el servicio o quieres dar de baja tu línea Guuk, aquí encontrarás los pasos que debes seguir. Esta guía te ayudará a resolver tus trámites de forma sencilla, rápida y sin confusiones.
Cómo presentar una reclamación paso a paso
Si necesitas hacer una reclamación a Guuk, ya sea por facturación, velocidad o servicio, puedes hacerlo por teléfono, correo o desde el área de clientes.
- 📞 Llama al 2600 desde tu línea Guuk o al 900-622-151 si llamas desde otra operadora.
- 💬 Explica el motivo de tu reclamación: incluye tu número de cliente, la línea afectada y fecha del problema.
- 🧾 Pide tu número de referencia para hacer seguimiento del caso.
- ⏳ Guuk tiene un plazo máximo de 30 días hábiles para darte respuesta.
- ⚖️ Si no recibes solución, puedes reclamar ante Consumo o Telecomunicaciones.
Dar de baja Guuk o cancelar contrato sin penalización
Si decides cancelar tu contrato con Guuk, puedes hacerlo fácilmente siempre que ya hayas cumplido tu periodo mínimo de permanencia.
- ☎️ Llama al 2600 (clientes Guuk) o al 900-622-151.
- 📝 Indica que quieres dar de baja el servicio (fibra, móvil o combinado).
- 📦 Devuelve los equipos alquilados (como el router o la ONT).
- 📧 Solicita confirmación escrita de la baja.
- 💰 Revisa que tu última factura no incluya cargos extra o penalizaciones.
🔗 Si necesitas ayuda adicional, puedes acceder al área de soporte Guuk.
Cambiar de operador o activar nuevas líneas
Guuk permite portar tu número desde otra compañía o contratar nuevas líneas sin perder tu numeración actual.
- 📲 Contacta al 900-622-151 o realiza la solicitud online.
- 🔁 Indica que quieres hacer portabilidad.
- 📦 Recibirás tu tarjeta SIM en pocos días.
- 📶 Una vez activada, comprueba que el servicio funciona correctamente.
- 🛠️ Si hay algún fallo, abre incidencia en atención al cliente.
Qué hacer si hay cobros no autorizados
Si detectas cargos indebidos o no autorizados en tu factura Guuk, puedes solicitar una revisión y reembolso.
🪜 Pasos para reportar cobros indebidos:
- 📱 Revisa tu factura en el área “Soy Guuk” o en la app móvil (descargar la app Soy Guuk).
- ✉️ Contacta con Guuk por correo a kaixo@guuk.eus o llama al 2600.
- 📑 Indica el importe, fecha y concepto del cobro.
- 🔢 Solicita tu número de reclamación.
- 💵 Si el cargo es incorrecto, Guuk realizará el reembolso o anulación.
Si también te interesa comparar opciones del mismo grupo, puedes revisar el 👉 teléfono MásMóvil atención al cliente.
📡 Cobertura, Tarifas y Averías Guuk
En esta sección te explico cómo funciona la cobertura de Guuk, qué tipos de tarifas ofrecen para fibra, móvil y combinadas, y cómo puedes reportar una avería si tienes problemas con el servicio. Toda la información está basada en fuentes fiables traducidas al español.
Cobertura de fibra y móvil (red MásOrange y Movistar)
La cobertura de Guuk se apoya en redes de gran alcance: para móvil, accede a las redes de Movistar y Orange; mientras que para fibra utiliza las infraestructuras de MásMóvil y Orange. Esto significa que, aunque Guuk actúe como proveedor regional (País Vasco y Navarra principalmente), puedes contar con una cobertura estable 4G/5G en móvil y fibra óptica de alta velocidad.
| 🛰 Tipo de cobertura | ✅ Detalles principales | 📌 Notas clave |
|---|---|---|
| Cobertura móvil | 4G y 5G mediante Movistar y Orange. | Verifica tu código postal para saber red asignada |
| Cobertura de fibra | Fibra óptica a través de MásMóvil y Orange. | Disponible principalmente en País Vasco y Navarra |
| Zona de servicio | País Vasco y Navarra como principales áreas de actuación. | Consulta siempre disponibilidad en tu domicilio |
Tarifas de Guuk: fibra, móvil y combinadas
Guuk propone distintas tarifas que se adaptan a lo que necesites: solo móvil, solo fibra, o packs combinados (“convergentes”). Ofrecen también ventajas como sin permanencia en muchos casos.
| 📦 Tipo de plan | 💶 Precio base aproximado | 🔍 Características destacadas |
|---|---|---|
| Solo móvil | Desde ~ 7 €/mes para 15 GB + llamadas ilimitadas. | Sin permanencia, datos acumulables en algunos casos |
| Fibra + fijo | Desde ~ 39 €/mes para fibra 600 Mb + fijo. | Puede incluir permanencia de 12 meses |
| Fibra + móvil (“pack”) | Desde ~ 42 €/mes para fibra 800 Mb + móvil 30 GB. | Sin permanencia, gigas acumulables, línea extra gratis |
Ofertas y precios actualizados
Las promociones de Guuk suelen incluir descuentos online, líneas extra gratuitas, e instalación gratuita del router. Las tarifas están actualizadas y reflejan precio final.
| 🎯 Promoción | 💷 Precio estimado | ℹ️ Detalles relevantes |
|---|---|---|
| Fibra 800 Mb + móvil 100 GB + TV | ~ 52 €/mes. | Incluye TV, sin permanencia, línea extra incluida |
| Fibra 800 Mb + móvil 30 GB | ~ 42 €/mes. | Sin permanencia, gigas acumulables |
| Fibra + fijo para segunda vivienda | ~ 22 €/mes para 800 Mb (según webs externas). | Específico para segunda residencia |
Cómo reportar una avería y seguimiento online
Si tienes problemas con tu conexión de fibra, móvil o fijo de Guuk, puedes reportar una avería y hacer el seguimiento desde app o por teléfono. Aquí tienes los pasos:
- Abre la app “Soy Guuk” o accede al área de clientes en la web.
- Ve a la sección de “Incidencias / Averías” y describe el problema (ej.: “sin internet desde ayer”, “móvil sin cobertura”).
- Si lo prefieres, llama directamente al 900 696 260 (número de comprobación de cobertura/servicio).
- Guarda el número de incidencia que te faciliten para seguimiento.
- Consulta en la app el estado de la avería: asignación de técnico, fecha estimada de reparación, cierre.
📺 Servicios de Guuk: Fibra, Móvil, Fijo y Televisión
Guuk ofrece una solución completa para tu hogar y móvil con servicios adaptados a la era digital. Si estás buscando una operadora que combine guuk fibra óptica, guuk móvil, guuk fijo y guuk Agile TV, aquí tienes un resumen detallado de cada uno, con ventajas, velocidades, precios y compatibilidad con streaming.
Internet por fibra óptica hasta 800 Mbps
La fibra óptica Guuk permite disfrutar de una conexión rápida y estable, ideal para teletrabajo, videojuegos en línea o ver contenido en 4K.
| 📡 Velocidad | ✅ Qué incluye | 🔍 ¿Por qué elegirla? |
|---|---|---|
| 800 Mb simétricos | Línea de fibra con subida y bajada igual de velocidad. | Ideal para múltiples dispositivos o vivienda con alto consumo. |
| Instalación y router incluidos | Guuk afirma que la instalación y el router están incluidos | Evitas costes ocultos e instalación negociada. |
| Sin permanencia (en pack combinado) | En tarifas convergentes, Guuk no exige permanencia. | Libertad para cambiar si el servicio no te convence. |
Telefonía móvil con datos y llamadas ilimitadas
Con la tarifa móvil Guuk, te ofrecen gigas generosos, llamadas ilimitadas y cobertura 4G/5G gracias al uso de redes de operadores establecidos.
| 📱 Plan móvil | 📊 Datos incluidos | ✅ Destacado |
|---|---|---|
| Desde 15 GB por ~ 7 €/mes (más datos disponibles) | Datos variables: 15 GB, 30 GB, 100 GB | Opción flexible para diferentes tipos de usuario. |
| Llamadas ilimitadas | Llamadas sin límite a móviles y fijos. | Tranquilidad sin mirar el minutaje. |
| Cobertura 5G incluida | La tarifa especifica “Red 5G”. | Navegación rápida y preparada para el futuro. |
Teléfono fijo con minutos incluidos
El servicio de línea fija Guuk complementa tu pack de conectividad con llamadas incluidas a fijos nacionales.
| 📞 Servicio fijo | 🧾 Qué incluye | 💡 Ventaja clave |
|---|---|---|
| Llamadas ilimitadas a fijos | En algunos casos incluidas en la tarifa. | Ahorras en llamadas fijas nacionales. |
| Cuota de línea incluida | En packs combinados el coste de línea fija ya está dentro. | Facilita la gestión del presupuesto. |
Agile TV: televisión de pago y streaming 4K
Con Agile TV de Guuk, obtienes una plataforma que reúne televisión tradicional, apps de streaming y calidad de imagen 4K.
| 📺 Servicio Agile TV | 🌟 Qué ofrece | 🎬 ¿Para quién? |
|---|---|---|
| Más de 100 canales + apps | Streaming, grabaciones en la nube y contenido variado. | Familias que consumen series, películas y TV general. |
| Calidad 4K | Imagen Ultra-HD disponible en el plan. | Usuarios exigentes en calidad de imagen. |
| Incluido en algunos pack | Algunos packs convergentes lo incluyen sin coste adicional. | Hogares que buscan “todo en uno”. |
- Más información: más información sobre Agile TV de Guuk.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Guuk
Esta sección reúne las respuestas a las dudas más comunes sobre facturación, cobertura, roaming y disponibilidad del servicio, con respuestas claras y actualizadas.
¿Cómo puedo consultar mis facturas desde la app Soy Guuk?
Desde la app Soy Guuk puedes ver todas tus facturas de forma rápida. Solo tienes que:
- Abrir la app móvil o acceder desde el área clientes “Soy Guuk”.
- Ir a la sección Facturación o Mis facturas.
- Descargar el comprobante o ver el detalle de consumo mes a mes.
- Si detectas un error o quieres soporte, puedes contactar con atención al cliente desde la app.
¿Guuk ofrece servicio para autónomos o pequeñas empresas?
Sí. Guuk dispone de tarifas y planes para empresas y autónomos con características adaptadas: soporte técnico prioritario, posibilidades de contratar varias líneas y condiciones comerciales ajustadas al perfil profesional.
Aunque Guuk tiene su foco principal en País Vasco y Navarra, en algunas zonas cercanas podría haber disponibilidad de sus servicios. Es recomendable comprobar la cobertura exacta para tu código postal desde su página oficial.
¿Cómo funciona el roaming con Guuk en Europa?
Con Guuk no pagas extra por roaming dentro de la Unión Europea. Tus datos y llamadas funcionan en las mismas condiciones que si estuvieras en territorio español.
¿Qué ventajas tiene Guuk frente a otros operadores locales?
Guuk se diferencia de otros operadores locales por ofrecer una atención cercana, tarifas transparentes y una cobertura sólida gracias al uso de redes de alta calidad. Su enfoque regional garantiza un servicio más personalizado y confiable.
| ⭐ Ventaja | 📌 Detalles destacados |
|---|---|
| Atención cercana y local | Trato más personalizado, servicio adaptado a la zona |
| Tarifas transparentes | Planes claros, con información visible sobre precios y condiciones |
| Cobertura con redes de calidad | Usa infraestructura de operadores reconocidos para fibra y móvil |
⭐ Opiniones de Clientes Guuk
Las opiniones de los usuarios son clave para conocer la experiencia real con Guuk. Aquí se recopilan valoraciones verificadas sobre su servicio y atención, extraídas de plataformas como OCU, foros y su propia web.
Opiniones en Trustpilot, OCU y foros reales
En esta tabla recopilamos algunos comentarios reales, para ofrecerte una visión directa de lo que los clientes expresan.
| 🧑 Usuario (fecha) | 💬 Comentario |
|---|---|
| Saioa Linares (18 ago 2025) | “Muy mala, se me va la señal de vídeo en YouTube todos los días.” |
| Juan m7 (06 ene 2023) | “Continuos saltos entre las diferentes redes, pérdida de llamadas… Nada recomendable.” |
| Estíbaliz 81 (sitio oficial Trustpilot) | “Un sitio dónde se toman en serio su trabajo, también brindan una muy buena atención… ¡seriedad muy profesionales!” |
Valoraciones sobre atención al cliente y cobertura
Según los usuarios, estos son los aspectos que más se comentan sobre la atención al cliente y la cobertura de Guuk:
| 📶 Área | ⭐ Lo que se comenta | 📝 Detalle |
|---|---|---|
| Atención al cliente | Buen trato personal, en zonas del País Vasco/Navarra. | Usuarios que destacan la atención local. |
| Cobertura de fibra | Valorada positivamente en muchos municipios. | Se menciona que “la rapidez de su fibra óptica” destaca. |
| Cobertura móvil | Algunos usuarios reportan alteraciones o “saltos” de red. | Especialmente en zonas rurales o de transición de red. |
Ventajas y desventajas según usuarios
A continuación te ofrezco un resumen de lo que los clientes señalan como puntos fuertes o débiles de Guuk:
| 👍 Ventajas | 👎 Desventajas |
|---|---|
| Tarifas económicas y competitivas. | Cobertura limitada o irregular fuera de País Vasco/Navarra. |
| Atención local con opción de idioma euskera. | Solo algunas velocidades de fibra disponibles o con permanencia según oferta. |
| Flexibilidad en tarifas sin permanencia (en muchos casos). | Valoración global en plataformas moderada (por ejemplo 2,9 sobre 5 en Trustpilot). |
Resumen de puntuaciones y experiencia global
Aquí tienes cómo se resume la experiencia global de los usuarios con Guuk según distintos análisis:
🔍 Comparativa: Guuk vs Euskaltel, Pepephone, Llamaya y Cleverea
Esta comparativa muestra de forma clara cómo Guuk se diferencia de otros operadores en tarifas, cobertura y atención al cliente, para que sea más fácil entender qué opción se ajusta mejor a las necesidades de cada usuario.
Diferencias en tarifas, cobertura y soporte
Guuk destaca por ofrecer precios competitivos y una cobertura sólida gracias a su conexión con redes de grandes operadores. Otras compañías como Euskaltel o Pepephone presentan propuestas variadas en servicios y soporte.
| 🏷️ Operador | 🛰️ Cobertura | ☎️ Atención y soporte |
|---|---|---|
| Guuk | Usa redes de Movistar y Orange (móvil) y Orange/MásMóvil (fibra). Ideal para País Vasco y Navarra. | Atención local y personalizada, con tiendas físicas y soporte desde la app Soy Guuk. |
| Euskaltel | Cobertura de fibra amplia en Euskadi (más de 1.2 M de hogares). | Servicio sólido pero con opiniones mixtas sobre la rapidez de respuesta. |
| Pepephone | Red nacional estable con opciones de 600 Mb a 1 Gb. | Muy buena reputación por su transparencia y atención rápida. |
| Llamaya | Cobertura móvil completa en toda España. | Soporte ágil por WhatsApp y chat en línea, pensado para usuarios prácticos. |
| Cleverea | Servicio 100% digital, cobertura variable según ubicación. | Atención online sin tiendas físicas, ideal para quienes gestionan todo desde internet. |
| PTV Telecom | Cobertura limitada; depende de acuerdos con otros operadores. | Opiniones divididas sobre la atención; algunos reportan retrasos en reclamaciones. |
Experiencia de usuario y tiempos de respuesta
Los usuarios de Guuk valoran la atención cercana y la rapidez en resolver incidencias, mientras que Pepephone continúa liderando en satisfacción general. Operadores como Llamaya destacan por su soporte inmediato vía mensajería.
| ⚡ Operador | ⏱️ Tiempo de respuesta | 💬 Percepción del usuario |
|---|---|---|
| Guuk | Rápido en canales digitales y puntos físicos. | Atención efectiva y personalizada. |
| Euskaltel | Variable según la demanda. | Algunos clientes mencionan tiempos de espera altos. |
| Pepephone | Constante y eficiente. | Altamente valorado por su trato directo y claridad. |
| Llamaya | Muy rápido en WhatsApp. | Ideal para respuestas rápidas sin llamadas. |
| Cleverea | Fluido en canales digitales. | Atención moderna, 100% en línea. |
| PTV Telecom | Más lento en casos de soporte técnico. | Usuarios reportan falta de seguimiento. |
¿Qué operador ofrece mejor atención?
Según reseñas de usuarios y estudios de satisfacción, Guuk y Pepephone se posicionan entre los operadores con mejor atención. Llamaya también destaca por la agilidad de su servicio digital.
| 🏆 Operador | 🌟 Evaluación general |
|---|---|
| Guuk | Muy bien valorado en el norte por su trato cercano y soporte local. |
| Pepephone | Reconocido por transparencia y baja tasa de reclamaciones. |
| Llamaya | Atención rápida y eficaz por chat y WhatsApp. |
| Euskaltel | Cobertura fuerte, pero con opiniones dispares en atención. |
| PTV Telecom | Debe mejorar sus tiempos de respuesta. |
Tabla comparativa de precios y valoración
Guuk ofrece fibra óptica hasta 800 Mb y planes combinados con móvil. Los precios de sus competidores varían según cobertura y promociones, pero Guuk mantiene un equilibrio notable entre precio y servicio.
| 💶 Operador | 🚀 Velocidad promedio | ⭐ Valoración global |
|---|---|---|
| Guuk | Hasta 800 Mb (fibra) y llamadas ilimitadas. | Buena relación calidad-precio y atención destacada. |
| Euskaltel | 600 Mb – 1 Gb (fibra). | Gran cobertura local, pero soporte mejorable. |
| Pepephone | 600 Mb – 1 Gb (fibra). | Excelente reputación y servicio estable. |
| Llamaya | Datos móviles ilimitados. | Valorado por su simplicidad y rapidez. |
| Cleverea | Fibra variable según ubicación. | Ideal para usuarios digitales que buscan gestionar todo online. |
| PTV Telecom | 300 Mb – 600 Mb (según zona). | Opiniones mixtas sobre atención y estabilidad. |
🔗 Enlaces relacionados a Guuk
Si buscas alternativas a Guuk o quieres contactar con otros operadores que ofrecen fibra, móvil y atención al cliente en español, aquí tienes opciones destacadas:
- 📞 Teléfono Euskaltel atención al cliente: Soporte técnico, consultas sobre tarifas y gestión de servicios.
- ☎ Teléfono O2 atención al cliente: Atención personalizada para clientes de O2 España, disponible 24/7.
- 📱 Teléfono Lowi atención al cliente: Contacto directo para resolver incidencias o contratar nuevas tarifas móviles.
- 💬 Simyo atención al cliente: Servicio online y telefónico para consultas sobre cobertura, consumo y planes personalizados.
- 🌐 Xenet teléfono atención y tarifas: Información sobre cobertura, planes y opiniones reales de usuarios.
- 📡 Jazztel atención al cliente: Canales oficiales de contacto, soporte técnico y asesoramiento comercial.
- 🏠 Eurona atención al cliente: Soporte para clientes con servicios de internet rural y conexión vía satélite.
- 📶 Digi España atención al cliente: Consulta tus facturas, tarifas y opiniones de otros usuarios sobre el servicio Digi.
- 📞 Teléfono MásMóvil atención al cliente: Contacto directo con atención al cliente y soporte técnico de MásMóvil.
- ☎ Teléfono Pepephone atención al cliente: Asistencia rápida y transparente para resolver dudas o incidencias.
- ✅ Finetwork atención al cliente: Canales disponibles para clientes que buscan soporte o información sobre tarifas combinadas.
Referencias del artículo
- ¿Qué red usa Guuk? – Ayuda Guuk
- Operador de telefonía móvil y fibra | Guuk
- Tarifas Fibra y móvil al mejor precio | Guuk
- Tarifas móviles al mejor precio sin permanencia | Guuk
- Internet en casa al mejor precio | Guuk
- Agile TV: tus series, películas y canales favoritos | Guuk
Carolina Lizeth Quintero Oñate – Redactora experta en Servicio al Cliente, Trámites y Normativas en EE.UU. y Latinoamérica
Soy redactora y editora digital con experiencia en contenido SEO y periodismo informativo, especializada en guías prácticas sobre servicio al cliente, trámites oficiales, normativas financieras, políticas de reembolso y procesos de atención en empresas e instituciones públicas.
En mis artículos combino investigación exhaustiva con fuentes oficiales y confiables (como aerolíneas, bancos, agencias gubernamentales y organismos internacionales) para ofrecer respuestas claras, actualizadas y fáciles de entender a la comunidad hispanohablante.
Con más de 3 años de experiencia, he escrito y editado decenas de guías en NumeroServicioalCliente.com, dirigidas a consumidores, inmigrantes, viajeros y emprendedores, siempre con el objetivo de brindar información útil, verificable y práctica que facilite la toma de decisiones.
