Airbnb Teléfono Atención al Cliente Gratuito

Para cancelar una reserva en Airbnb, debes seguir estos pasos:

1. Accede a Reservaciones o a Viajes y selecciona el viaje que quieres cancelar.
2. Haz clic en Mostrar detalles, Información o Detalles.
3. Haz clic en Modificar o cancelar o Cancelar reservación.
4. Responde las preguntas y confirma la información.
5. Haz clic en Cancelar reservación.

El proceso de verificación de identidad en Airbnb es un procedimiento que la plataforma utiliza para confirmar que los anfitriones y los huéspedes son quienes dicen ser. Aquí te explico cómo funciona:

1. Datos personales: Airbnb podría solicitarte que proporciones tu nombre completo, dirección y/u otra información personal. En algunos casos, esta información puede ser suficiente para verificar tu identidad.

2. Foto de tu documento de identificación oficial: Si Airbnb no puede confirmar tu identidad con los datos personales que has proporcionado, podría pedirte una foto de tu documento de identificación oficial. Este documento puede ser una licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de identificación o visa.

3. Selfie: En algunos casos, Airbnb también podría pedirte un selfie.

Airbnb tiene varias políticas de cancelación que los anfitriones pueden elegir para sus alojamientos. Aquí te explico cómo funcionan:

1. Política de cancelación flexible: Los huéspedes pueden cancelar hasta 24 horas antes de la llegada para obtener un reembolso completo.
2. Política de cancelación moderada: Los huéspedes pueden cancelar hasta 5 días antes de la llegada para obtener un reembolso completo.
3. Política de cancelación estricta: Para recibir un reembolso total, los huéspedes deben cancelar por lo menos 30 días antes de la llegada. Si cancelan entre 7 y 30 días antes de la llegada, el anfitrión recibe el pago correspondiente al 50% de todas las noches. Si cancelan menos de 7 días antes de la llegada, el anfitrión recibe el 100% de todas las noches.

Para contactar con el anfitrión de Airbnb antes de reservar, puedes seguir estos pasos:

1. Ve al anuncio y haz clic o pulsa en Contacta con el anfitrión.
2. Puedes escribir al anfitrión para saludar, verificar que el alojamiento esté disponible, o hacer cualquier pregunta que tengas.
3. Si ya tienes una reserva pero necesitas más información, puedes escribir al anfitrión desde la sección de Mensajes o consultar en Viajes.

Para dejar una reseña o comentario sobre tu experiencia en Airbnb, puedes seguir estos pasos:

1. Una vez terminada la estancia, Airbnb te pedirá que dejes una reseña de viajero y una valoración de estrellas en el perfil del viajero.
2. Hay un plazo de 14 días después de la salida del viajero para dejar tu opinión.
3. Los comentarios sólo se publican a) cuando ambas partes han dejado un comentario o b) después de 14 días, lo que ocurra primero.
4. Se pueden enviar comentarios privados una vez que se hayan publicado los comentarios de ambas partes.
5. Si no encuentras el enlace en tu correo electrónico, también puedes escribir una evaluación directamente en Airbnb.
6. Si eres huésped, ve a la página Viajes. Si eres anfitrión, ve a la sección Reservación de la pestaña Hoy.

Para reservar un alojamiento en Airbnb, debes seguir estos pasos:

1. Accede al anuncio y haz clic en Verificar disponibilidad.
2. Selecciona las fechas y el número de huéspedes, y luego haz clic en Reservar.
3. Si aparece la opción Confirmar y pagar, puedes reservar el espacio inmediatamente.
4. Si aparece la opción Solicitar una reservación, puedes agregar la información de pago, revisar las políticas y términos, y enviar un mensaje al anfitrión antes de enviar la solicitud.

Airbnb tiene varias medidas de seguridad y privacidad para proteger a los anfitriones y huéspedes:

1. Verificación de identidad: Airbnb puede solicitar una imagen de tu identificación oficial o un selfie para verificar tu identidad.
2. Política de privacidad: Airbnb recopila información personal sobre ti cuando utilizas la plataforma. Esta información puede incluir tu nombre, apellido, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y foto de perfil.
3. Uso de cámaras y dispositivos de grabación: Los anfitriones pueden instalar cámaras de seguridad y dispositivos de control de ruido, siempre y cuando se indiquen claramente en la descripción del anuncio y no vulneren la privacidad de ninguna persona.
4. Requisitos de salud y seguridad: Airbnb ha implementado prácticas de seguridad obligatorias relacionadas con el COVID-19, que incluyen usar tapabocas y respetar el distanciamiento social, siempre que así lo exijan las leyes o pautas locales.
5. Protección contra fiestas no autorizadas: Airbnb ha implementado una función de seguridad para evitar la organización de fiestas que arriesguen la integridad de los inmuebles alquilados.

Airbnb acepta varios métodos de pago, que pueden variar en función del país de la cuenta con la que quieras pagar. Aquí te dejo una lista de los métodos de pago más comunes aceptados por Airbnb:

• Visa
• MasterCard
• Amex
• JCB
• Tarjetas de débito que pueden procesarse como tarjetas de crédito
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

Además, en algunos países se aceptan otros métodos de pago específicos. Por ejemplo, en Brasil se aceptan Aura, Elo y Hipercard; en China se aceptan Alipay y WeChat Pay; en India se aceptan UPI y tarjetas Netbanking; en Italia se acepta Postepay; en Alemania se acepta Sofort Überweisung; en los Países Bajos se acepta iDEAL; en Estados Unidos se acepta Discover y cuentas bancarias; y en Corea del Sur se acepta Naver Pay.

Para ser anfitrión en Airbnb, debes cumplir con ciertos requisitos:

1. Alojamiento adecuado: Tu alojamiento debe ser adecuado para los huéspedes. Esto incluye la limpieza, la disponibilidad de servicios básicos como papel higiénico, jabón y toallas, y la precisión en la descripción de las características de tu alojamiento.
2. Cumplimiento de las leyes locales: Debes cumplir con las leyes e impuestos locales que se aplican a los alquileres de corta duración en tu zona. Esto puede incluir reglas urbanísticas, impuestos como el impuesto sobre el alojamiento, el impuesto sobre el valor agregado (IVA) y el impuesto sobre bienes y servicios (GST), y leyes que podrían exigir que obtengas una licencia o un permiso, que registres tu alojamiento o contrates un seguro de responsabilidad civil.

3. Publicación de tu anuncio: Debes publicar un anuncio de tu alojamiento en Airbnb. La publicación de un anuncio es gratuita, y Airbnb cobra una comisión de servicio solo cuando se confirma una reserva.

Si tienes algún problema durante tu estancia en un alojamiento de Airbnb, estos son los pasos que debes seguir:

1. Documenta el problema: Si puedes, saca fotos o graba vídeos para justificar lo ocurrido; por ejemplo, si falta algún servicio o si algo no funciona.
2. Envía un mensaje al anfitrión: No dudes en escribirle si tienes algún contratiempo durante tu estancia. Es lo más práctico, ya que es muy probable que pueda ayudarte a resolver el imprevisto.
3. Solicita un reembolso: Si decides pedirle un reembolso debido al contratiempo, ten en cuenta que es más probable que lo acepte si acordáis el importe primero. Envía la solicitud a través del Centro de resoluciones y proporciona los detalles del problema, junto con fotos o vídeos.
4. Deja que Airbnb te ayude: Aunque preferimos que los anfitriones y los viajeros lleguen directamente a un acuerdo, somos conscientes de que a veces no es posible. Si tu anfitrión no consigue resolver el problema, rechaza tu solicitud de reembolso o no te responde, ¡solo tienes que decirlo! Accede a la página de la reserva y selecciona Recibe ayuda. De esta manera, alguien de nuestro equipo podrá intervenir para dar con una solución.

Airbnb es una plataforma que permite a los propietarios de alojamientos turísticos anunciar sus propiedades y recibir reservas de huéspedes de todo el mundo. Para ser anfitrión de Airbnb, se deben cumplir algunos requisitos, como seguir la normativa local, configurar un perfil y un anuncio, y preparar la vivienda para recibir a los visitantes. Además, se deben ofrecer unos estándares de calidad y servicio que garanticen una buena experiencia a los huéspedes.

Estos son los pasos básicos para ser propietario en Airbnb:

• Crear una cuenta en Airbnb y completar tu perfil.
• Publicar un anuncio de tu alojamiento con una descripción detallada, fotos de calidad y un precio competitivo.
• Recibir y aceptar solicitudes de reserva de los huéspedes.
• Preparar tu alojamiento para la llegada de los huéspedes y ofrecerles una buena experiencia.
• Recibir el pago de Airbnb después de la salida de los huéspedes, menos una comisión del 3%

Airbnb es una plataforma online que te permite encontrar y reservar alojamientos en casas, departamentos, habitaciones o lugares únicos de otras personas. Puedes elegir entre millones de opciones en todo el mundo, según tu presupuesto, preferencias y fechas de viaje. También puedes ofrecer tu propio espacio como anfitrión y ganar dinero extra.

Para usar Airbnb, debes crear una cuenta gratuita en su sitio web o aplicación. Luego, puedes buscar alojamientos disponibles en el destino que quieras visitar, filtrando por precio, ubicación, servicios, tipo de propiedad y más. Cuando encuentres uno que te guste, puedes enviar una solicitud de reserva al anfitrión, quien debe confirmarla o rechazarla en un plazo de 24 horas. Si el anfitrión acepta tu solicitud, se te cobrará el monto total del alojamiento, que incluye el precio por noche, los cargos por servicio de Airbnb y los impuestos locales. También puedes contactar al anfitrión antes de reservar para hacerle preguntas o negociar el precio.

Si necesitas más ayuda o tienes una queja, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Airbnb por teléfono al 1-844-234-2500

Airbnb cobra una comisión de servicio a los propietarios que varía según la estructura de pago que elijan. Hay dos opciones principales:

• Comisión de servicio estándar: Con esta estructura, toda la comisión se resta del cobro que recibe el anfitrión. Por lo general, el porcentaje es del 14 % al 16 %, aunque es posible que los anfitriones con políticas de cancelación superestrictas abonen una comisión más alta, mientras que puede ser más baja en el caso de las estancias mensuales.
• Comisión de servicio compartida: Con esta estructura, el anfitrión paga una comisión fija del 3 % del subtotal de la reserva, y el huésped paga una comisión variable que depende de varios factores, como el tipo de alojamiento, la duración de la estancia y las características del anuncio

Puede variar según la estructura de comisiones que elijan. La mayoría de los propietarios paga una tarifa fija del 3% del subtotal de la reserva, mientras que los huéspedes pagan una tarifa que corresponde aproximadamente al 14% del subtotal de la reserva. Algunos propietarios pueden optar por una tarifa de servicio del anfitrión que ronda entre el 14% y el 20%, pero que elimina la tarifa de servicio del huésped.

Airbnb es una plataforma de hospedaje que te permite encontrar y reservar alojamientos únicos y económicos en más de 190 países. Puedes elegir entre casas, apartamentos, cabañas, habitaciones y otras opciones que se adapten a tus necesidades y preferencias. También puedes ser anfitrión o anfitriona y ofrecer tu espacio a otros viajeros, ganando dinero y compartiendo tu cultura. Además, puedes disfrutar de experiencias y aventuras organizadas por locales que te mostrarán lo mejor de cada destino.

Para reservar en Airbnb en Estados Unidos, hay que pagar el monto total del alojamiento, que incluye el precio por noche, los cargos por servicio de Airbnb y los impuestos locales. El pago se realiza a través de la plataforma de Airbnb, que acepta distintos métodos de pago, que varían en función del país donde esté registrada la cuenta con la que vayas a abonar la reserva.

Un Airbnb en Estados Unidos es un alojamiento que se encuentra en ese país y que se alquila a través de la plataforma de Airbnb. Puede ser una casa entera, un apartamento, una habitación privada, una habitación compartida o incluso un lugar inusual, como una cabaña, una casa del árbol o una caravana. Los precios, las comodidades, las reglas y las políticas de cancelación dependen de cada anfitrión y de cada propiedad.