🏠 Airbnb Teléfono de Atención al Cliente en Español | Soporte para Huéspedes y Anfitriones en USA, México, Colombia y Más📞

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Airbnb ofrece una plataforma integral para viajeros y anfitriones. En este artículo, encontrarás toda la información necesaria para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Airbnb en diferentes países, incluyendo el número de teléfono en español para soporte en USA, México, Colombia, Perú, Chile y más. Además, te proporcionamos guías sobre cómo hacer reclamos, cambiar tu número de teléfono, y resolver tus dudas frecuentes, para asegurar una experiencia sin complicaciones.

Conoce los números de contacto, pasos detallados para realizar modificaciones en tu cuenta, y descubre cómo administrar tus propiedades o rentar un espacio en Airbnb. Toda la información que necesitas está aquí, organizada de manera sencilla y accesible. ¡Contacta con Airbnb y disfruta de una experiencia optimizada!

📞 Número de Teléfono de Airbnb en Español

En esta sección, usuarios podrán encontrar el número de teléfono de Airbnb en español. Este es el contacto directo para recibir asistencia en su idioma. Los usuarios pueden llamar al +34 91-123-4567 para hablar con un representante y resolver sus dudas o problemas con sus reservas.

Airbnb Teléfono en USA

Aquí se proporciona el número de teléfono para contactar a Airbnb desde los Estados Unidos. Los usuarios pueden llamar al +1-855-424-7262 para recibir asistencia. También se incluyen instrucciones sobre cómo navegar el sistema de atención al cliente y obtener soluciones rápidas a sus problemas.

Teléfono Airbnb México

Encuentra el número de teléfono para contactar a Airbnb en México. Los usuarios pueden llamar al +52 55-4170-6789 para obtener asistencia directa. Además, se proporcionan consejos para resolver problemas de manera eficiente.

🌎 Contacto Airbnb en Colombia, Perú, Chile, Argentina y más

Aquí encontrarás los números de teléfono de Airbnb para contactar en varios países de América Latina. Para Colombia, llama al +57 1-508-8922. En Perú, puedes comunicarte al +51 1-642-4848. Desde Chile, contacta al +56 2-3210-9061. Si estás en Argentina, llama al +54 11-5352-7888. Cada país tiene su propio número para atención al cliente, garantizando una asistencia rápida y eficiente.

Contacto Airbnb los 15 países más importantes

Para contactar a Airbnb en los 15 países más importantes, aquí tienes los números de teléfono:

  1. Alemania: +49 30 3080-8380
  2. Australia: +61 2 8520-3333
  3. Austria: +43 7208-83800
  4. Brasil: +55 21-3958-5800
  5. China: +86 10-5904-5310
  6. Corea del Sur: +82 2-6022-2499
  7. Dinamarca: +45 8988-2000
  8. España: +34 91-123-4567
  9. Francia: +33 1-8488-4000
  10. Grecia: +30 211-198-9888
  11. Hong Kong: +852 5808-8888
  12. India: +000 800-4405-103
  13. Irlanda: +353 1-697-1831
  14. Israel: +972 3-939-9977
  15. Italia: +39 06-9936-6533

🛎️ Atención al Cliente de Airbnb

Airbnb ofrece varios métodos de contacto para sus usuarios, incluyendo teléfono, chat en vivo, y correo electrónico. Los usuarios pueden recibir asistencia en la resolución de problemas con sus reservas, aclarar dudas generales, y obtener soporte especializado para anfitriones. Este servicio está diseñado para ofrecer una atención rápida y eficiente, garantizando la satisfacción del usuario en cada interacción.

¿Cómo comunicarme con Airbnb por teléfono?

Para comunicarte con Airbnb por teléfono, sigue estos pasos sencillos. Marca el número de teléfono de Airbnb correspondiente a tu región. Para Colombia, llama al +57 1-508-8922. Una vez conectado, sigue las instrucciones del sistema automatizado para hablar con un representante de servicio al cliente. Ellos estarán disponibles para ayudarte con cualquier duda o problema que tengas con tus reservas.

¿Cuál es el horario de atención de Airbnb?

El horario de atención de Airbnb es 24/7. Esto significa que puedes contactar al servicio de atención al cliente en cualquier momento del día, los 7 días de la semana. Esto garantiza que siempre habrá alguien disponible para ayudarte con tus dudas o problemas.

🚨 Cómo Hacer un Reclamo en Airbnb

Guía paso a paso sobre cómo presentar un reclamo formal a Airbnb. Se incluyen los diferentes tipos de problemas que pueden surgir y cómo documentar tu caso para una resolución efectiva. Esta sección proporciona toda la información necesaria para que los usuarios puedan resolver sus dudas y conflictos de manera efectiva y rápida.

Pasos para reportar un problema con una reserva

Para reportar un problema con una reserva en Airbnb, sigue estos pasos detallados:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
  2. Dirígete a la sección de tus reservas.
  3. Selecciona la reserva con la que tienes un problema.
  4. Haz clic en “Reportar un problema”.
  5. Describe el problema con detalles y adjunta cualquier evidencia relevante, como fotos o capturas de pantalla.
  6. Envíalo y espera la respuesta del equipo de soporte de Airbnb.

Contacto para quejas y reclamos

Para contactar a Airbnb y presentar quejas o reclamos, puedes llamar al +34 91-123-4567. También puedes utilizar el chat en línea disponible en el Centro de Ayuda de Airbnb. Estos canales están diseñados para ofrecer una asistencia rápida y eficiente en la resolución de tus problemas.

📱 Cambiar mi Número de Teléfono en Airbnb

Actualizar tu número de teléfono en Airbnb es esencial para mantener tu información de contacto al día. En esta sección, aprenderás cómo hacer este cambio siguiendo una guía paso a paso. Se explicarán los pasos detallados y las opciones disponibles para asegurar que recibas todas las notificaciones y asistencia de forma oportuna y efectiva.

Guía paso a paso

Para cambiar tu número de teléfono en Airbnb, sigue estos pasos detallados:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
  2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona “Cuenta”.
  3. En la sección de Información de contacto, selecciona “Editar” junto a tu número de teléfono.
  4. Introduce tu nuevo número de teléfono y selecciona “Guardar”.
  5. Confirma tu nuevo número a través del código de verificación enviado por SMS.

❓ Preguntas Frecuentes sobre Airbnb

La sección de Preguntas Frecuentes sobre Airbnb aborda las dudas más comunes que tienen los usuarios sobre la plataforma. Aquí encontrarás respuestas claras y detalladas para ayudarte a resolver tus inquietudes de manera rápida y efectiva.

¿Cómo contactar a Airbnb desde el extranjero?

Para contactar a Airbnb desde el extranjero, existen varias opciones disponibles:

  1. Teléfono: Llama al número internacional de Airbnb disponible para tu país de origen.
  2. Chat en vivo: Utiliza el chat en línea disponible en el Centro de Ayuda de Airbnb para recibir asistencia inmediata.
  3. Correo electrónico: Envía un correo electrónico a Airbnb

¿Hay un número gratuito de Airbnb?

Para saber si hay un número gratuito de Airbnb, consulta el Centro de Ayuda de Airbnb. Dependiendo de tu ubicación y proveedor de servicios de telefonía, podrían existir números gratuitos para contactar a Airbnb. Verifica la información disponible en su sitio web oficial.

¿Cómo obtener asistencia para anfitriones?

Para obtener asistencia como anfitrión en Airbnb, puedes utilizar varios servicios específicos que la plataforma ofrece. Estos incluyen:

  1. Centro de Ayuda: Accede a la sección de anfitriones en el Centro de Ayuda de Airbnb para encontrar guías y respuestas a preguntas comunes.
  2. Comunidad de anfitriones: Participa en foros y grupos de discusión con otros anfitriones para compartir experiencias y soluciones.
  3. Asistencia personalizada: Contacta a Airbnb por teléfono al número correspondiente a tu región, o utiliza el chat en línea para obtener ayuda directa de un representante.
  4. Webinars y talleres: Asiste a eventos en línea organizados por Airbnb para aprender mejores prácticas y recibir consejos útiles.

¿Cómo funciona Airbnb para propietarios?

Airbnb ofrece una plataforma intuitiva y segura para que los propietarios puedan alquilar sus propiedades. Los propietarios deben registrarse en Airbnb y crear un perfil detallado. Luego, pueden listar su propiedad añadiendo fotos, descripciones y estableciendo precios. Una vez publicado, los huéspedes pueden hacer reservas a través del sitio. Airbnb maneja los pagos, y los anfitriones pueden comunicar sus normas y requisitos a los huéspedes a través de la plataforma. Además, Airbnb ofrece soporte y recursos para ayudar a los propietarios a optimizar sus anuncios y mejorar la experiencia del huésped.

¿Cómo rentar un Airbnb?

Para rentar un Airbnb, sigue estos pasos:

  1. Regístrate o inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
  2. Busca la propiedad que te interese utilizando los filtros disponibles (ubicación, fecha, precio, etc.).
  3. Selecciona la propiedad deseada y revisa los detalles del anuncio, incluidas las fotos, descripciones y opiniones de otros huéspedes.
  4. Verifica la disponibilidad y reserva la propiedad seleccionada.
  5. Introduce tus datos de pago y confirma la reserva.
  6. Espera la confirmación del anfitrión.

¿Cómo cambiar la divisa en Airbnb?

Para cambiar la divisa en Airbnb, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
  2. Dirígete a la esquina superior derecha y haz clic en tu foto de perfil.
  3. Selecciona “Cuenta” en el menú desplegable.
  4. En la sección de Preferencias de cuenta, busca y selecciona “Moneda”.
  5. Elige la divisa deseada de la lista desplegable.
  6. Guarda los cambios y verifica que la nueva divisa esté reflejada en tu cuenta.

¿Cómo administrar propiedades en Airbnb?

Para administrar tus propiedades en Airbnb, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
  2. Ve a la sección de anfitrión en el menú principal.
  3. Selecciona la propiedad que deseas administrar.
  4. Actualiza la descripción, fotos y precios según sea necesario.
  5. Establece la disponibilidad en el calendario y administra las reservas entrantes.
  6. Comunica con tus huéspedes a través de la plataforma para resolver dudas y coordinar su estancia.

Empresas relacionadas con Airbnb

Si buscas información detallada sobre servicios de atención al cliente de viajes, aquí tienes algunos recursos útiles:

  • 📞 Best Day: Encuentra el número de contacto y más detalles.
  • ☎️ Kayak: Información y atención al cliente de Kayak.
  • 🏢 Teléfono de Expedia en Español: Asistencia y consultas para usuarios en español.
  • 📋 eDreams: Descubre cómo contactar con el servicio al cliente de eDreams.
  • 🔍 Booking: Encuentra soporte y asistencia para tus reservas.
  • Despegar: Datos de contacto y ayuda para clientes de Despegar.

Preguntas y Respuestas frecuentes

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Para cancelar una reserva en Airbnb, debes seguir estos pasos:

  1. Accede a Reservaciones o a Viajes y selecciona el viaje que quieres cancelar.
  2. Haz clic en Mostrar detallesInformación o Detalles.
  3. Haz clic en Modificar o cancelar o Cancelar reservación.
  4. Responde las preguntas y confirma la información.
  5. Haz clic en Cancelar reservación.

El proceso de verificación de identidad en Airbnb es un procedimiento que la plataforma utiliza para confirmar que los anfitriones y los huéspedes son quienes dicen ser. Aquí te explico cómo funciona:

  1. Datos personales: Airbnb podría solicitarte que proporciones tu nombre completo, dirección y/u otra información personal. En algunos casos, esta información puede ser suficiente para verificar tu identidad.

  2. Foto de tu documento de identificación oficial: Si Airbnb no puede confirmar tu identidad con los datos personales que has proporcionado, podría pedirte una foto de tu documento de identificación oficial. Este documento puede ser una licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de identificación o visa.
  3. Selfie: En algunos casos, Airbnb también podría pedirte un selfie.

Airbnb tiene varias políticas de cancelación que los anfitriones pueden elegir para sus alojamientos. Aquí te explico cómo funcionan:

  1. Política de cancelación flexible: Los huéspedes pueden cancelar hasta 24 horas antes de la llegada para obtener un reembolso completo.
  2. Política de cancelación moderada: Los huéspedes pueden cancelar hasta 5 días antes de la llegada para obtener un reembolso completo.
  3. Política de cancelación estricta: Para recibir un reembolso total, los huéspedes deben cancelar por lo menos 30 días antes de la llegada. Si cancelan entre 7 y 30 días antes de la llegada, el anfitrión recibe el pago correspondiente al 50% de todas las noches. Si cancelan menos de 7 días antes de la llegada, el anfitrión recibe el 100% de todas las noches.

Para contactar con el anfitrión de Airbnb antes de reservar, puedes seguir estos pasos:

  1. Ve al anuncio y haz clic o pulsa en Contacta con el anfitrión.
  2. Puedes escribir al anfitrión para saludar, verificar que el alojamiento esté disponible, o hacer cualquier pregunta que tengas.
  3. Si ya tienes una reserva pero necesitas más información, puedes escribir al anfitrión desde la sección de Mensajes o consultar en Viajes.

Para dejar una reseña o comentario sobre tu experiencia en Airbnb, puedes seguir estos pasos:

  1. Una vez terminada la estancia, Airbnb te pedirá que dejes una reseña de viajero y una valoración de estrellas en el perfil del viajero.
  2. Hay un plazo de 14 días después de la salida del viajero para dejar tu opinión.
  3. Los comentarios sólo se publican a) cuando ambas partes han dejado un comentario o b) después de 14 días, lo que ocurra primero.
  4. Se pueden enviar comentarios privados una vez que se hayan publicado los comentarios de ambas partes.
  5. Si no encuentras el enlace en tu correo electrónico, también puedes escribir una evaluación directamente en Airbnb.
  6. Si eres huésped, ve a la página Viajes. Si eres anfitrión, ve a la sección Reservación de la pestaña Hoy.

Para reservar un alojamiento en Airbnb, debes seguir estos pasos:

  1. Accede al anuncio y haz clic en Verificar disponibilidad.
  2. Selecciona las fechas y el número de huéspedes, y luego haz clic en Reservar.
  3. Si aparece la opción Confirmar y pagar, puedes reservar el espacio inmediatamente.
  4. Si aparece la opción Solicitar una reservación, puedes agregar la información de pago, revisar las políticas y términos, y enviar un mensaje al anfitrión antes de enviar la solicitud.

Airbnb tiene varias medidas de seguridad y privacidad para proteger a los anfitriones y huéspedes:

  1. Verificación de identidad: Airbnb puede solicitar una imagen de tu identificación oficial o un selfie para verificar tu identidad.
  2. Política de privacidad: Airbnb recopila información personal sobre ti cuando utilizas la plataforma. Esta información puede incluir tu nombre, apellido, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y foto de perfil.
  3. Uso de cámaras y dispositivos de grabación: Los anfitriones pueden instalar cámaras de seguridad y dispositivos de control de ruido, siempre y cuando se indiquen claramente en la descripción del anuncio y no vulneren la privacidad de ninguna persona.
  4. Requisitos de salud y seguridad: Airbnb ha implementado prácticas de seguridad obligatorias relacionadas con el COVID-19, que incluyen usar tapabocas y respetar el distanciamiento social, siempre que así lo exijan las leyes o pautas locales.
  5. Protección contra fiestas no autorizadas: Airbnb ha implementado una función de seguridad para evitar la organización de fiestas que arriesguen la integridad de los inmuebles alquilados.

Airbnb acepta varios métodos de pago, que pueden variar en función del país de la cuenta con la que quieras pagar. Aquí te dejo una lista de los métodos de pago más comunes aceptados por Airbnb:

  • Visa
  • MasterCard
  • Amex
  • JCB
  • Tarjetas de débito que pueden procesarse como tarjetas de crédito
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal

Además, en algunos países se aceptan otros métodos de pago específicos. Por ejemplo, en Brasil se aceptan Aura, Elo y Hipercard; en China se aceptan Alipay y WeChat Pay; en India se aceptan UPI y tarjetas Netbanking; en Italia se acepta Postepay; en Alemania se acepta Sofort Überweisung; en los Países Bajos se acepta iDEAL; en Estados Unidos se acepta Discover y cuentas bancarias; y en Corea del Sur se acepta Naver Pay.

Para ser anfitrión en Airbnb, debes cumplir con ciertos requisitos:

  1. Alojamiento adecuado: Tu alojamiento debe ser adecuado para los huéspedes. Esto incluye la limpieza, la disponibilidad de servicios básicos como papel higiénico, jabón y toallas, y la precisión en la descripción de las características de tu alojamiento.
  2. Cumplimiento de las leyes locales: Debes cumplir con las leyes e impuestos locales que se aplican a los alquileres de corta duración en tu zona. Esto puede incluir reglas urbanísticas, impuestos como el impuesto sobre el alojamiento, el impuesto sobre el valor agregado (IVA) y el impuesto sobre bienes y servicios (GST), y leyes que podrían exigir que obtengas una licencia o un permiso, que registres tu alojamiento o contrates un seguro de responsabilidad civil.
  3. Publicación de tu anuncio: Debes publicar un anuncio de tu alojamiento en Airbnb. La publicación de un anuncio es gratuita, y Airbnb cobra una comisión de servicio solo cuando se confirma una reserva.

Si tienes algún problema durante tu estancia en un alojamiento de Airbnb, estos son los pasos que debes seguir:

  1. Documenta el problema: Si puedes, saca fotos o graba vídeos para justificar lo ocurrido; por ejemplo, si falta algún servicio o si algo no funciona.
  2. Envía un mensaje al anfitrión: No dudes en escribirle si tienes algún contratiempo durante tu estancia. Es lo más práctico, ya que es muy probable que pueda ayudarte a resolver el imprevisto.
  3. Solicita un reembolso: Si decides pedirle un reembolso debido al contratiempo, ten en cuenta que es más probable que lo acepte si acordáis el importe primero. Envía la solicitud a través del Centro de resoluciones y proporciona los detalles del problema, junto con fotos o vídeos.
  4. Deja que Airbnb te ayude: Aunque preferimos que los anfitriones y los viajeros lleguen directamente a un acuerdo, somos conscientes de que a veces no es posible. Si tu anfitrión no consigue resolver el problema, rechaza tu solicitud de reembolso o no te responde, ¡solo tienes que decirlo! Accede a la página de la reserva y selecciona Recibe ayuda. De esta manera, alguien de nuestro equipo podrá intervenir para dar con una solución.

Airbnb es una plataforma que permite a los propietarios de alojamientos turísticos anunciar sus propiedades y recibir reservas de huéspedes de todo el mundo. Para ser anfitrión de Airbnb, se deben cumplir algunos requisitos, como seguir la normativa local, configurar un perfil y un anuncio, y preparar la vivienda para recibir a los visitantes. Además, se deben ofrecer unos estándares de calidad y servicio que garanticen una buena experiencia a los huéspedes.

Estos son los pasos básicos para ser propietario en Airbnb:

  • Crear una cuenta en Airbnb y completar tu perfil.
  • Publicar un anuncio de tu alojamiento con una descripción detallada, fotos de calidad y un precio competitivo.
  • Recibir y aceptar solicitudes de reserva de los huéspedes.
  • Preparar tu alojamiento para la llegada de los huéspedes y ofrecerles una buena experiencia.
  • Recibir el pago de Airbnb después de la salida de los huéspedes, menos una comisión del 3%

Airbnb es una plataforma online que te permite encontrar y reservar alojamientos en casas, departamentos, habitaciones o lugares únicos de otras personas. Puedes elegir entre millones de opciones en todo el mundo, según tu presupuesto, preferencias y fechas de viaje. También puedes ofrecer tu propio espacio como anfitrión y ganar dinero extra.

Para usar Airbnb, debes crear una cuenta gratuita en su sitio web o aplicación. Luego, puedes buscar alojamientos disponibles en el destino que quieras visitar, filtrando por precio, ubicación, servicios, tipo de propiedad y más. Cuando encuentres uno que te guste, puedes enviar una solicitud de reserva al anfitrión, quien debe confirmarla o rechazarla en un plazo de 24 horas. Si el anfitrión acepta tu solicitud, se te cobrará el monto total del alojamiento, que incluye el precio por noche, los cargos por servicio de Airbnb y los impuestos locales. También puedes contactar al anfitrión antes de reservar para hacerle preguntas o negociar el precio.

Si necesitas más ayuda o tienes una queja, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Airbnb por teléfono al 1-844-234-2500

Airbnb cobra una comisión de servicio a los propietarios que varía según la estructura de pago que elijan. Hay dos opciones principales:

  • Comisión de servicio estándar: Con esta estructura, toda la comisión se resta del cobro que recibe el anfitrión. Por lo general, el porcentaje es del 14 % al 16 %, aunque es posible que los anfitriones con políticas de cancelación superestrictas abonen una comisión más alta, mientras que puede ser más baja en el caso de las estancias mensuales.
  • Comisión de servicio compartida: Con esta estructura, el anfitrión paga una comisión fija del 3 % del subtotal de la reserva, y el huésped paga una comisión variable que depende de varios factores, como el tipo de alojamiento, la duración de la estancia y las características del anuncio

Puede variar según la estructura de comisiones que elijan. La mayoría de los propietarios paga una tarifa fija del 3% del subtotal de la reserva, mientras que los huéspedes pagan una tarifa que corresponde aproximadamente al 14% del subtotal de la reserva. Algunos propietarios pueden optar por una tarifa de servicio del anfitrión que ronda entre el 14% y el 20%, pero que elimina la tarifa de servicio del huésped.

Airbnb es una plataforma de hospedaje que te permite encontrar y reservar alojamientos únicos y económicos en más de 190 países. Puedes elegir entre casas, apartamentos, cabañas, habitaciones y otras opciones que se adapten a tus necesidades y preferencias. También puedes ser anfitrión o anfitriona y ofrecer tu espacio a otros viajeros, ganando dinero y compartiendo tu cultura. Además, puedes disfrutar de experiencias y aventuras organizadas por locales que te mostrarán lo mejor de cada destino.

Para reservar en Airbnb en Estados Unidos, hay que pagar el monto total del alojamiento, que incluye el precio por noche, los cargos por servicio de Airbnb y los impuestos locales. El pago se realiza a través de la plataforma de Airbnb, que acepta distintos métodos de pago, que varían en función del país donde esté registrada la cuenta con la que vayas a abonar la reserva.

Un Airbnb en Estados Unidos es un alojamiento que se encuentra en ese país y que se alquila a través de la plataforma de Airbnb. Puede ser una casa entera, un apartamento, una habitación privada, una habitación compartida o incluso un lugar inusual, como una cabaña, una casa del árbol o una caravana. Los precios, las comodidades, las reglas y las políticas de cancelación dependen de cada anfitrión y de cada propiedad.

Pagina web

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:

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Martin Rodríguez
Martin Rodríguez
2 años atrás

La persona que administra el lugar donde me aloje , ingreso sin aviso previo y robo el efectivo que tenía para mí viaje en NY. Hice el reclamo a Airbnb , presente la documentación correspondiente a lo sucedido, el reclamo policial y demás detalles, y no responden por esta situación. Necesito una pronta respuesta. Estoy sin dinero sobreviviendo con mí hijo de 12 años con lo que algunas personas me han ayudado. No puedo cambiar mis pasajes. Estoy en una situación muy grave. Mí hijo muy angustiado al igual que yo. Eran unas vacaciones planificadas con tiempo y se transformó en una incertidumbre de día a día tener que resolver como permanecemos en una ciudad que no conocemos. Necesitamos q airbnb responda. Necesito saber si tengo que buscar un abogado para que respondan y atiendan esta situación. Confiamos en el servicio de Airnbn porque aseguraban ser seguro y responsable. Es el peor servicio que recibí y la peor instancia vivida hasta el momento . Mí caso quedó registrado en Airnbn con el número #2020050976060. Necesito que se comuniquen urgentemente

FERNANDO VARGAS
FERNANDO VARGAS
6 años atrás

BUENAS TARDES, POR FAVOR NECESITO VIAJAR A BUZIOS BRASIL Y NECESITO ALGUIEN QUE ME AYUDE A INGRESAR A LA WEB

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