Air Canada Express

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Número de Teléfono de Air Canada Express en Español

Encuentre aquí la información más completa sobre Air Canada Express, como su número de teléfono, dirección, ubicaciones y horario en español, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, agencias de viajes, tickets aéreos, estado del vuelo, asistencia a discapacitados y demás.

La aerolínea Air Canada Express tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de servicio al cliente. A continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web.

¿Qué es Air Canada Express?

Air Canada es la aerolínea nacional de Canadá. Su centro de operaciones está ubicado en el Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau en Montreal, Quebec, Canadá. La compañía fue fundada el 10 de abril de 1936 y es una de las fundadoras de la alianza de aerolíneas Star Alliance.

La aerolínea ofrece vuelos regulares y chárter y transporta pasajeros y carga a casi 240 destinos. A través de su subsidiaria Air Canada Vacations, ofrece paquetes de viaje a cerca de 90 destinos. La compañía también brinda servicios de mantenimiento bajo el nombre Air Canada Technical Services (ACTS).

Air Canada utiliza el Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau de Montreal y el Aeropuerto Lester Pearson de Toronto como puntos de conexión para sus vuelos transatlánticos, mientras que el Aeropuerto Internacional de Vancouver se utiliza para sus vuelos transatlánticos.

El Aeropuerto Internacional de Calgary y el Aeropuerto Internacional de Halifax Stanfield se utilizan para recibir vuelos de las regiones geográficas occidental y atlántica, respectivamente.

Teléfono Air Canada Express

  • Reservas e información del vuelo: para todas las consultas relacionadas con Air Canada, como nuevas reservas de Air Canada, cambios o cancelaciones de reservas e información sobre vuelos, llame de forma gratuita las 24 horas de los 7 días de la semana en Canadá y los EE. UU, al siguiente número de teléfono: 1-888-247-2262
  • Equipaje retrasado o dañado: si tiene un expediente de WorldTracer y no le han entregado su equipaje en 3 días, haga clic aquí o llame a la siguiente línea de atención 1 888 689-BAGS (2247)

Sitio web externo que quizá no cumpla con las pautas de accesibilidDirección Air Canada Express

Para visitar las sedes corporativas de Air Canada Express, tenga en cuenta su ubicación en varias ciudades de Canadá:

HALIFAX
Head Office and Operations Centre
310 Goudey Drive
Enfield, NS B2T 1M6
Canada
Teléfono: (902) 873-5000

VANCOUVER
6001 Grant McConachie Way
Richmond, BC V7B 1K3
Canada

CALGARY
8050 22nd Street NE
Calgary, Alberta T2E 7H6
Canada

TORONTO
5955 Airport Road, Suite 318
Mississauga, Ontario L4V 1R9
Canada

MONTREAL
740 Cote Vertu West, Station 56
Montreal, Quebec H4Y 1C1
Canada

Horario de atención Air Canada Express

Para hacer consultas vía telefónica, redes sociales o correo electrónico y todo lo relacionado con atención al cliente de Air Canada Express, puede hacerlo en el horario de 24 horas de los 7 días de la semana. 

E-mail/correo electrónico Air Canada 

Para hacer solicitudes, enviar quejas y reclamos, o requerir cualquier tipo de información acerca de sus viajes con Canada Air Express, puede hacerlo también de forma escrita vía e-mail, usando el formulario web para enviar un correo electrónico.

Cómo cancelar una reserva en Air Canada 

Recuerde que debe cancelar su reserva a través del sitio de compra original, ya que cada socio cuenta con un sistema de reservas único al que Air Canada Express no puede acceder, y tienen más herramientas para ayudarle.

Si reservó directamente a través de Air Canada, podrá cancelar su reserva en línea siguiendo las instrucciones desde Mis reservas.

Puede cancelar su reserva en línea en los siguientes casos:

  • Reservó su vuelo a través de aircanada.com o mediante la aplicación móvil de Air Canada inicialmente.
  • Quiere cancelar la reserva de un vuelo de recompensa de Aeroplan.
  • Quiere cancelar la reserva en su totalidad.
  • Quiere cancelar su vuelo al menos dos horas antes de la partida.

Cancelación parcial:

Si necesita hacer una cancelación parcial o quiere cancelar una reserva para la que se había confirmado un ascenso de clase, póngase en contacto con Reservas de Air Canada.

Reembolsos de cancelaciones dentro de las 24 horas:

Si cancela su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra, le reembolsaremos el valor de su boleto o simplemente anularemos la transacción de pago.

En el caso de las cancelaciones que se realicen después de que hayan transcurrido 24 horas desde la compra, el reembolso dependerá del tipo de tarifa que haya comprado.

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Solicitudes de recibos y facturación en línea de Air Canada 

El equipo de Air Canada Express le brindará:

  • Un recibo o una copia de su boleto
  • Una factura con el desglose del costo de su boleto

Nota: si desea solicitar un reembolso o un recibo por uno, consulte la página Servicios de reembolso.

Para asistirlo mejor, debo proporcionar la siguiente información.

Precios y tarifas de vuelos en Air Canada

Para saber cuánto cuesta un tiquete o boleto en Air Canada Express, tenga en cuenta que los precios varían de acuerdo a las fechas y temporadas, y los países de salida y destino. 

  • Dentro de Canadá: consulte las tarifas de los vuelos de Air Canada Express dentro de Canadá aquí.
  • Hacia Estados Unidos: consulte las tarifas de los vuelos de Air Canada Express hacia Estados Unidos aquí.
  • Hacia destinos internacionales: consulte las tarifas de los vuelos de Air Canada Express hacia destinos internacionales o trasatlánticos aquí.
  • Hacia destinos de verano: consulte las tarifas de los vuelos de Air Canada Express hacia destinos de verano aquí.

Reserva de vuelo y compra de tiquete Air Canada 

Para reservar su vuelo y comprar su tiquete directamente con Air Canadá Express, haga clic aquí.

Encuentre aquí las mejores tarifas para su vuelo con Air Canada Express. 

Tamaño y peso equipaje Air Canada Express

¿Quieres saber cuál es el tamaño y peso del equipaje de mano/cabina y bodega de Air Canada Express? Accede a esta información a continuación:

  • Equipaje de mano o cabina: si no está seguro de qué es lo que puede llevar a bordo en cabina, lea la guía de equipaje de mano que Air Canada Express tiene habilitada aquí.
  • Equipaje de bodega: use aquí la calculadora de equipaje de bodega de Air Canada Express, para determinar cuál es el número máximo de piezas de equipaje de bodega permitido y cuáles son los cargos adicionales que deberá abonar en caso de superar dicho límite.
  • Para consultar información sobre artículos restringidos, artículos especiales y equipaje retrasado o dañado haga clic aquí. 

Página web y redes sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Air Canada Express, puede acceder a:

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