AGL Energy

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Número de Teléfono de AGL Energy

AGL Energy Ltd es una empresa pública australiana que cotiza en bolsa y está involucrada en la generación y venta minorista de electricidad y gas para uso residencial y comercial. AGL Energy genera energía a partir de centrales eléctricas que utilizan energía térmica, gas natural, energía eólica, hidroelectricidad, energía solar, almacenamiento de gas y fuentes de gas de veta de carbón.

En el artículo encontrará la información necesaria para poder comunicarse de manera exitosa con el soporte técnico de AGL Energy, sus números teléfonicos, los correos de soporte y la dirección de las oficinas.

Si no logra comunicarse con la empresa por teléfono, puede usar otras opciones de contacto que encontrará al final. Allí podrá acceder al sitio web y redes sociales, donde recibirá soporte técnico en línea de parte de expertos en servicio al cliente.

Número de Teléfono de AGL Energy Servicio al Cliente

Si tienes alguna consulta, reclamación o sugerencia sobre los servicios de AGL Energy, puede llamar al número de teléfono de atención al cliente 131 245. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puedes usar este número para reportar una emergencia o una avería en el suministro de energía.

Número de Teléfono de AGL Energy Pago de Factura en Línea

Para pagar la factura de AGL Energy por teléfono, debe llamar al número 1300 657 386. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Solo necesitas tener a mano tu número de cuenta y tu tarjeta de crédito o débito.

Correo Electrónico de AGL Energy

Puede contactar a AGL Energy a través del correo electrónico donde podrá enviar un mensaje con su consulta, reclamación o sugerencia a la dirección agl@agl.com.au. Asimismo, puede usar este medio para solicitar una copia de tu factura o para cambiar tus datos personales o bancarios.

Correo Electrónico de Atención al Cliente de AGL Energy

El correo electrónico de servicio al cliente de AGL Energy es customer.service@agl.com.au, por ese medio recibirá una atención más personalizada y rápida. Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Dirección de AGL Energy

Si prefieres contactar con AGL Energy por correo postal, puedes enviar una carta a la dirección que te indicamos a continuación. Recuerda incluir tu nombre, tu número de cuenta y el motivo de tu comunicación.

Oficina Central de AGL Energy

La oficina central de AGL Energy se encuentra en la siguiente dirección:

  • AGL Energy LTD Level 22, 101 Miller Street, North Sydney NSW 2060

Oficina de AGL Energy en Australia

Las oficinas de la empresa se encuentran en diferentes estados y territorios de Australia:

  • Nueva Gales del Sur: Level 22, 101 Miller Street, North Sydney NSW 2060.
  • Victoria: Level 24, 699 Bourke Street, Docklands VIC 3008.
  • Queensland: Level 3, 12 Creek Street, Brisbane QLD 4000.
  • Australia Meridional: Level 1, 80 Flinders Street, Adelaide SA 5000.
  • Australia Occidental: Level 3, 235 St Georges Terrace, Perth WA 6000.
  • Territorio del Norte: Level 1, 21 Parap Road, Parap NT 0820.
  • Tasmania: Level 2, 39 Sandy Bay Road, Hobart TAS 7000.
  • Territorio de la Capital Australiana: Level 2, 10 Moore Street, Canberra ACT 2601.

Preguntas Frecuentes

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Puede contratar el servicio ingresando a la página web y realizando todo el proceso o llamando a la línea de servicio al cliente para contratarlo por ese medio.

Para consultar tu consumo de energía con AGL Energy, puedes acceder a tu cuenta en línea desde cualquier dispositivo. Allí podrás ver el detalle de tu factura, el historial de tus pagos y el gráfico de tu consumo diario, semanal o mensual.

Puede llamar a la línea 131 245 o conectarse al chat en vivo a través de su página web.

Para contratar o cambiar de plan de electricidad o gas con AGL Energy, puede visitar la web y seleccionar el tipo de servicio que desea contratar y seguir los pasos, o si ya es cliente y desea cambiar de plan, puede hacerlo desde su cuenta en línea o llamando al servicio al cliente al 131 245.

Para pagar su factura de AGL Energy. Puede pagar en línea con su tarjeta de crédito o débito, o mediante transferencia bancaria. También puede pagar por teléfono llamando al 1300 657 386, o por correo enviando un cheque o giro postal. Otra opción es pagar en persona en cualquier oficina de correos, o mediante débito directo desde su cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

El programa de fidelidad AGL Rewards ofrece a los clientes una serie de ventajas y beneficios exclusivos por su lealtad y confianza. Al formar parte de este programa, los clientes pueden acceder a descuentos y promociones en productos y servicios de diferentes sectores, como viajes, ocio, moda, salud, belleza y más.

El producto carbon neutral de AGL Energy es una opción que te permite compensar las emisiones de carbono asociadas al consumo de electricidad y gas en tu hogar o negocio. Al suscribirte a este producto, AGL Energy compra créditos de carbono certificados por proyectos ambientales que reducen o evitan las emisiones de gases de efecto invernadero.

AGL Ofrece planes de electricidad y gas, servicio para pago de facturas, consulta de consumo, programa de fidelización, producto carbón neutral, internet y telefonía móvil.

AGL Energy apoya los siguientes proyectos de energía renovable: parque eólico Coopers Gap, parque solar Bungala, proyecto hidroeléctrico Snowy 2.0 y proyecto de batería de Tesla en Torrens Island.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder acceder a los medios de comunicación de servicio al cliente puede ingresar a:

Página Web

Facebook

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Maria Robles

Creadora y editora de artículos online acerca del servicio al cliente de las principales compañías a nivel mundial y organismos gubernamentales estadounidenses. Profesional en Marketing y Negocios Internacionales con amplia experiencia en creación de contenidos digitales.

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