InDriver: Números de Teléfono, Soporte al Cliente y Oficinas en Perú, México, Colombia y Más

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inDriver es una innovadora plataforma de transporte que opera bajo el modelo de «Ofertas en tiempo real», donde pasajeros y conductores negocian directamente las condiciones de cada viaje, eliminando la dependencia de algoritmos de precios. Este modelo flexible y transparente ha ganado popularidad en países de América Latina como Perú, Colombia, México, Ecuador y muchos más. Además, si buscas alternativas en Estados Unidos u otros países, puedes considerar opciones como Uber, Gett Taxi o Curb Taxi. En este artículo, te proporcionamos toda la información necesaria sobre cómo contactar al servicio al cliente de inDriver en distintos países, números de teléfono, correos de soporte y otras formas de comunicación para resolver cualquier consulta o inconveniente.

¿Cómo Contactar al Servicio al Cliente de inDriver?

Para contactar al servicio al cliente de inDriver, puedes utilizar los siguientes canales oficiales:

  • Correo Electrónico: Para consultas generales o asistencia técnica, escribe a support@indrive.com.
  • Formulario de Contacto: Completa el formulario disponible en la página Formulario de Contacto InDriver.
  • Chat en Línea: Accede al chat en vivo a través de la aplicación móvil de inDriver.

Teléfono y WhatsApp de inDriver por País

  • Estados Unidos: Llama al +1 (800) 300-3000, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Colombia: Comunícate a través de WhatsApp al +57 315 5034642.
  • México: Aunque no se dispone de un número de teléfono específico, puedes contactar al soporte técnico llamando a la línea internacional +1 866-999-1498.
  • Perú: Puedes comunicarte con inDriver en Perú a través de los números +51 932 780 474 o +51 313 7235668, o mediante su página de Facebook Indriver Peru Facebook.

Soporte Técnico y Quejas

Si necesitas asistencia técnica o deseas presentar una queja, puedes:

Para obtener información más detallada o actualizada, te recomiendo visitar la sección de contactos en el sitio web oficial de inDriver.

Teléfonos de inDriver en América Latina

Para contactar al servicio al cliente de inDriver en América Latina, dispones de diversos canales según el país:

Colombia: Número de Contacto y Oficinas

Colombia: Número de contacto y oficinas

  • Número de contacto: Puedes comunicarte con inDriver Colombia a través de WhatsApp al +57 315 5034642.
  • Oficinas: Actualmente, inDriver opera en varias ciudades de Colombia, incluyendo Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Para obtener información específica sobre direcciones de oficinas, se recomienda contactar directamente al número proporcionado o visitar la página oficial de inDriver.

Perú: WhatsApp, Soporte y Oficinas en Lima

  • WhatsApp y soporte: Puedes comunicarte con inDriver en Perú a través de los números +51 932 780 474 o +51 313 7235668.
  • Oficinas en Lima: inDriver tiene presencia en Lima y otras ciudades principales. Para obtener detalles sobre la ubicación de las oficinas, es aconsejable utilizar los números de contacto mencionados o visitar la página oficial de inDriver Perú.

México: Teléfonos y Atención al Cliente

  • Atención al cliente: Para consultas o soporte en México, puedes enviar un correo electrónico a support@indrive.com.
  • Teléfonos: Aunque no se dispone de un número de teléfono específico para México, puedes contactar al soporte técnico llamando a la línea internacional +1 866-999-1498.

Ecuador: Números y Ubicaciones Principales

Números y ubicaciones principales

  • Número de contacto: Para comunicarte con inDriver en Ecuador, puedes llamar al +1 334-231-3827.
  • Ubicaciones principales: inDriver opera en ciudades como Quito y Guayaquil. Para información detallada sobre oficinas o puntos de atención, se recomienda utilizar el número de contacto proporcionado o visitar la página oficial de inDriver Ecuador.

Guatemala, Honduras y El Salvador: Detalles de Contacto

Chile, Brasil y República Dominicana: Información Telefónica

Chile, Brasil y República Dominicana: Información telefónica

Para obtener información más detallada o actualizada, te recomiendo visitar la sección de contactos en el sitio web oficial de inDriver.

Oficinas de inDriver en Ciudades Principales

Si bien inDriver ha expandido su presencia en numerosas ciudades de América Latina, la empresa se enfoca principalmente en brindar soporte a través de sus canales en línea y telefónicos. Esto significa que no todas las ciudades cuentan con oficinas físicas.

Bogotá, Medellín y Otras Ciudades de Colombia

  • Bogotá: inDriver tiene presencia en Bogotá; sin embargo, las direcciones específicas de las oficinas no se encuentran disponibles públicamente. Se recomienda contactar con Soporte de InDriver para obtener información detallada.
  • Medellín: De manera similar, en Medellín, inDriver opera activamente, pero las ubicaciones exactas de las oficinas no se han divulgado. Para más detalles, es aconsejable comunicarse directamente con el Soporte de InDriver.
  • Otras ciudades: inDriver también está presente en ciudades como Cali, Barranquilla y Cartagena. Para conocer las ubicaciones específicas de las oficinas en estas ciudades, se sugiere contactar al Soporte de InDriver.

Quito y Guayaquil en Ecuador

  • Quito: inDriver opera en Quito; sin embargo, no se dispone de direcciones específicas de oficinas en fuentes públicas. Se recomienda comunicarse con el Soporte de InDriver para obtener información detallada.
  • Guayaquil: De igual manera, inDriver está presente en Guayaquil, pero las ubicaciones exactas de las oficinas no se han divulgado públicamente. Para más detalles, es aconsejable contactar directamente al Soporte de InDriver.

Lima y Arequipa en Perú

  • Lima: inDriver ha expandido sus operaciones a Lima desde marzo de 2019. Aunque la aplicación cuenta con una amplia base de conductores en la ciudad, no se dispone de direcciones específicas de oficinas en fuentes públicas. Se sugiere comunicarse con el Soporte de InDriver para obtener información detallada.
  • Arequipa: inDriver también opera en Arequipa; sin embargo, las ubicaciones exactas de las oficinas no se han divulgado públicamente. Para más detalles, es aconsejable contactar directamente al Soporte de InDriver.

Santa Cruz, Bolivia

  • Santa Cruz: inDriver tiene presencia en Santa Cruz; sin embargo, no se dispone de direcciones específicas de oficinas en fuentes públicas. Se recomienda comunicarse con el Soporte de InDriver para obtener información detallada.

Guadalajara y Ciudad de México

  • Guadalajara: inDriver opera en Guadalajara; sin embargo, las direcciones específicas de las oficinas no se encuentran disponibles públicamente. Se sugiere contactar al Soporte de InDriver para obtener información detallada.
  • Ciudad de México: De manera similar, en Ciudad de México, inDriver está presente, pero las ubicaciones exactas de las oficinas no se han divulgado. Para más detalles, es aconsejable comunicarse directamente con el Soporte de InDriver.

Cómo Descargar y Usar la Aplicación de InDriver

Para descargar y utilizar la aplicación de inDriver en dispositivos iOS y Android, sigue estos pasos:

Descarga de la aplicación

  • iOS (iPhone): Accede a la App Store y busca «inDrive. Viajes a tu precio». Pulsa en «Obtener» para instalar la aplicación. Puedes descargarla directamente en InDriver App | iOS.
  • Android: Visita la Google Play Store, busca «inDriver» y selecciona «Instalar» para descargar la aplicación. Puedes descargarla directamente en InDriver App | Android.

Registro y Configuración Inicial

  1. Registro: Abre la aplicación y selecciona tu método de registro preferido: número de teléfono, correo electrónico o cuenta de redes sociales.
  2. Verificación: Introduce el código de verificación que recibirás por SMS o correo electrónico para confirmar tu cuenta.
  3. Perfil: Completa tu perfil añadiendo información personal, como tu nombre y una foto de perfil, para una experiencia más personalizada.

Resolución de Problemas Técnicos

Resolución de problemas técnicos

  • Actualizaciones: Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la última versión disponible en la App Store o Google Play Store para garantizar un rendimiento óptimo.
  • Conexión a Internet: Verifica que tu dispositivo tenga una conexión estable a Internet, ya que la aplicación requiere acceso en tiempo real para funcionar correctamente.
  • Permisos: Concede los permisos necesarios a la aplicación, como acceso a la ubicación y notificaciones, para asegurar su correcto funcionamiento.
  • Soporte técnico: Si experimentas problemas persistentes, contacta al soporte técnico de inDriver a través de la sección de ayuda en la aplicación o visitando la página oficial de Soporte de InDriver.

Otras Formas de Contacto con InDriver

Para comunicarte con inDriver, dispones de varias opciones:

Correo Electrónico Oficial

Puedes enviar tus consultas o reportar incidencias al correo electrónico oficial de inDriver: support@indriver.com. Este canal es adecuado para solicitudes detalladas o que requieran seguimiento.

Chat en Línea y Redes Sociales

Chat en línea y redes sociales

  • Chat en la aplicación: Accede al chat de soporte directamente desde la aplicación de inDriver que puedes descargarla directamente en InDriver App | iOS o en InDriver App | Android. Para ello, abre la aplicación, ve al menú principal y selecciona la opción de «Soporte» o «Ayuda» para iniciar una conversación en tiempo real con un representante.
  • Redes sociales: inDriver está presente en varias plataformas sociales donde también puedes obtener asistencia:
    • Facebook: Visita la página oficial de inDriver | Facebook. Puedes enviar un mensaje directo o interactuar a través de comentarios.
    • Instagram: Sigue a inDriver | Instagram. Aunque Instagram se utiliza principalmente para contenido visual, puedes enviar mensajes directos para consultas.
    • Twitter: Conéctate con inDriver | Twitter. Puedes mencionar a la cuenta o enviar un mensaje directo para obtener asistencia.

Para obtener más información sobre los canales de contacto disponibles, visita la página oficial de Soporte de InDriver.

Recuerda que, al utilizar estos canales, es importante proporcionar detalles claros y específicos sobre tu consulta o problema para recibir una asistencia más rápida y efectiva.

Preguntas Frecuentes sobre InDriver

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Para afiliarte a inDriver como conductor, sigue estos pasos:

  1. Descarga la app de inDriver desde Google Play o App Store.
  2. Crea una cuenta proporcionando tu número de teléfono y datos personales.
  3. Verifica tu identidad y documentos (licencia de conducir, seguro del vehículo, etc.).
  4. Configura tu vehículo dentro de la app, ingresando detalles como marca, modelo y placa.
  5. Espera la aprobación de inDriver, tras lo cual podrás comenzar a recibir solicitudes de viaje.

Una vez aprobado, podrás empezar a ofrecer tus servicios como conductor en tu área.

Para compartir tu viaje en inDriver, sigue estos pasos:
  1. Abre la app de inDriver durante o después de tu viaje.
  2. Selecciona el viaje activo que deseas compartir.
  3. Haz clic en «Compartir viaje» o el ícono de compartir.
  4. Elige la plataforma (WhatsApp, SMS, redes sociales) donde deseas compartir la información del viaje.
  5. Envía el enlace a amigos o familiares para que puedan rastrear tu ubicación en tiempo real.

Este recurso es útil para mantener informadas a tus personas cercanas sobre tu trayecto y garantizar mayor seguridad.

inDriver para conductores permite recibir solicitudes de viaje y negociar el precio directamente con los pasajeros. Funciona así:

  1. Registro: Descarga la app, crea una cuenta y sube los documentos requeridos (licencia, seguro y datos del vehículo).
  2. Recepción de solicitudes: Verás los viajes disponibles con origen, destino y precio sugerido.
  3. Negociación: Puedes aceptar, rechazar o hacer una contraoferta al pasajero.
  4. Confirmación y viaje: Una vez acordado el precio, recoges al pasajero y completas el viaje.
  5. Pago: El pasajero paga en efectivo o por otros métodos según la disponibilidad en su país.

La app no cobra comisiones fijas, lo que permite a los conductores ganar más.

Puedes contactar al soporte técnico de inDriver a través del correo oficial (support@indriver.com) o mediante el chat en la aplicación en la sección de «Soporte» o «Ayuda». No cuentan con un número de teléfono directo para atención al cliente.

Para presentar una queja en inDriver, puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Desde la aplicación: Ve a Menú > Soporte > Reportar un problema.
  • Por correo electrónico: Envía los detalles a support@indriver.com.
  • Redes sociales: Contacta a inDriver a través de Facebook o Twitter.

inDriver no requiere recargas para operar, ya que los pagos generalmente se hacen en efectivo. Sin embargo, en algunos países donde hay pagos electrónicos, puedes agregar saldo siguiendo estos pasos:

  1. Abre la app de inDriver.
  2. Ve a «Cuenta» o «Billetera».
  3. Selecciona «Agregar saldo» y elige un método de pago (tarjeta de crédito/débito o billeteras electrónicas si están disponibles en tu país).
  4. Confirma la transacción y espera la actualización del saldo en tu cuenta.

Verifica en la app si esta función está habilitada en tu país.

Para recuperar tu cuenta de inDriver, sigue estos pasos:

  1. Abre la app de inDriver y selecciona la opción «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de inicio de sesión.
  2. Introduce tu número de teléfono registrado en la cuenta.
  3. Recibirás un código de verificación por SMS o correo electrónico.
  4. Ingresa el código en la app y crea una nueva contraseña.
  5. Si no puedes acceder a tu cuenta, contacta al soporte a través de support@indriver.com para recibir asistencia.

Asegúrate de tener acceso al número de teléfono o correo electrónico registrado para recuperar tu cuenta sin problemas.

Para referir a un amigo en inDriver y obtener beneficios, sigue estos pasos:

  1. Abre la app de inDriver.
  2. Ve al menú y selecciona Invitar amigos o Programa de referidos.
  3. Comparte tu código de invitación a través de WhatsApp, correo o redes sociales.
  4. Cuando tu amigo se registre y complete su primer viaje, ambos pueden recibir recompensas (según disponibilidad en tu país).

Las promociones y beneficios pueden variar según la región.

Si pierdes tu celular en un viaje con inDriver, sigue estos pasos:

  1. Contacta al conductor a través de la app si tienes acceso desde otro dispositivo.
  2. Revisa tu correo por la confirmación del viaje, donde puede haber información del conductor.
  3. Escribe a soporte en support@indriver.com con los detalles del viaje.
  4. Usa redes sociales para intentar contactar a inDriver si necesitas una respuesta rápida.
  5. Reporta el robo o pérdida a tu operador móvil para bloquear tu línea si es necesario.
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Carlos
Carlos
1 año atrás

Estos de indriver solo les gusta ganar dinero pero solucionar problemas no

Judy
Judy
1 año atrás

El conductor con placa 5237 se dio a la fuga sin dar el cambio…
Y inDriver no hace , ni responde…, y’a me empezó a dar miedo …

Marina Linares
Marina Linares
1 año atrás

El conductor de la placa ACF 645 al negarme a pagar el peaje ya que le indique que fuese por otra ruta se negó.
Me indicó que el va por el peaje ya que así avanza más rápido y le indique que solo tenía para la carrera y me dejo tirada en un lugar por Comas donde me robaron mis cosas.
Perdí mi cita medica

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