- Identificación de la necesidad. Identifica el tipo de servicio requerido: silla de ruedas para movilidad reducida, transporte de instrumentos musicales, equipo deportivo o mascota en cabina/bodega.
- Registro en la plataforma. Ingresa al menú Mis Viajes, haz clic en Administrar mi vuelo y selecciona el apartado Solicitar servicios especiales.
- Margen de anticipación. Radica la solicitud con al menos 48 horas de anticipación a la salida del vuelo para garantizar la disponibilidad del cupo con la aerolínea.
- Confirmación en la tarjeta de embarque. Revisa que el código de servicio especial (como SSR WCHC para silla de ruedas) figure reflejado en tu pase de abordar digital.
Aviso importante: www.numeroservicioalcliente.com es un medio informativo independiente. No está afiliado, asociado ni representa a las empresas, marcas u organizaciones mencionadas. Nuestro objetivo es publicar información útil —como teléfonos, direcciones, horarios y canales oficiales de atención— para facilitar el contacto entre usuarios y las compañías.
Los datos pueden variar con el tiempo; por ello recomendamos verificarlos siempre en los canales oficiales correspondientes. Todas las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares.