Si realizaste una compra sin registrarte (como invitado), recibirás todo el soporte a través del correo electrónico de confirmación que la plataforma envió al completar el pedido.
- Revisa tu bandeja de entrada y busca el correo de confirmación de compra enviado por eBay.
- Abre el correo y haz clic en el botón o enlace View order details.
- El sistema te redirigirá a una página donde podrás enviar mensajes al vendedor o reportar que el paquete no llegó.
- Si necesitas ayuda directa de un agente, haz clic en Help & Contact dentro de esa sesión e ingresa el código del pedido de invitado para iniciar el chat.