Teléfono Claro Argentina Atención al Cliente: Números 0800, WhatsApp, Chat y Reclamos

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Claro Argentina ofrece múltiples canales de atención al cliente para resolver consultas, reclamos y gestiones de forma rápida. En esta guía encontrarás todos los números de teléfono oficiales, opciones de atención digital (WhatsApp, chat y app), y direcciones de sucursales físicas. Además, incluimos pasos para hacer reclamos, respuestas a preguntas frecuentes, opiniones reales de usuarios y una comparativa con sus principales competidores.

Tabla de Contenido

☎️ Números de Teléfono de Claro Argentina por Tipo de Servicio

Claro Argentina ofrece varios números según el tipo de cliente y servicio contratado: móvil, hogar, TV, telefonía fija, empresas o desde el exterior. A continuación verás los canales más actualizados, con sus horarios y ventajas principales.

menú Mi Claro Argentina móvil atención

📱 Atención al Cliente Claro Móvil (611 y 0800-123-0611)

El número 611 es exclusivo para clientes Claro y está disponible las 24 horas, mientras que el 0800-123-0611 puede usarse desde cualquier teléfono fijo u operador. Permite gestionar facturación, saldo, servicios o soporte técnico.

📱 Servicio☎️ Teléfono🕐 Horario
📞 Atención líneas móviles611🕓 24 horas (solo clientes Claro)
☎️ Llamadas desde otros operadores0800-123-0611🕘 Lunes a viernes 9 – 21 h / sábados 9 – 18 h

💡 Ventaja: atención directa desde tu móvil sin costo adicional.

🏠 Claro Hogar e Internet (0800-122-1000)

Claro Hogar e Internet

El número 0800-122-1000 está destinado a clientes de Claro Hogar, ideal para reportar fallas de Internet o WiFi, consultar facturación y solicitar soporte técnico.

🏠 Servicio☎️ Teléfono🕐 Horario
🌐 Internet, WiFi y Claro Hogar0800-122-1000🕘 Lunes a viernes 9 – 21 h / sábados 9 – 18 h

💡 Ventaja: soporte técnico especializado para tu servicio de hogar, sin pasar por menús de móvil.

📺 Claro TV y Telefonía Fija (0800-122-2355)

Este número atiende consultas sobre servicios de televisión y telefonía fija. Aquí puedes reportar cortes de señal, cambiar tu decodificador o gestionar contrataciones y pagos.

📺 Servicio☎️ Teléfono🕐 Horario
📡 TV y telefonía fija Claro0800-122-2355🕘 Lunes a viernes 9 – 21 h
  • 💡 Ventaja: atención exclusiva para servicios de entretenimiento y fijo.

💼 Claro Empresas y Servicios Corporativos (0800-123-25276)

Claro Empresas

Si representas una empresa o profesional, el canal 0800-123-25276 ofrece soporte técnico avanzado, asesoría comercial, y gestión de líneas corporativas.

💼 Servicio☎️ Teléfono🕐 Horario
🧑‍💼 Empresas y corporativos Claro0800-123-25276🕘 Lunes a viernes 9 – 18 h
  • 💡 Ventaja: atención personalizada para empresas, ideal para líneas múltiples o servicios cloud.

🌍 Llamadas desde el Exterior o desde Otro Operador

Si estás fuera de Argentina, puedes comunicarte con Claro llamando al +54 11 5555-5555. Este número ofrece soporte en roaming, ayuda para líneas bloqueadas y consultas de facturación internacional.

🌎 Servicio☎️ Teléfono🕐 Horario
✈️ Llamadas desde el exterior+54 11 5555-5555🕓 24 horas, todos los días
  • 💡 Ventaja: atención global 24/7 para clientes que viajan o están fuera del país.

⏰ Horarios de Atención Telefónica

Conocer los horarios te ayuda a evitar esperas y elegir el mejor momento para llamar.

Canal🕐 Horario estimado
☎️ Líneas 0800 (servicios hogar, TV, empresas)🕘 Lunes a viernes 9 – 21 h / sábados 9 – 18 h
📱 Línea 611 (Claro móvil)🕓 Disponible 24 horas
  • 💡 Consejo: los tiempos de espera suelen ser menores por la mañana o los días miércoles y jueves.

💬 Atención al Cliente Claro Argentina por Canales Digitales

Claro Argentina cuenta con varios canales digitales que permiten a los usuarios gestionar sus servicios fácilmente, sin necesidad de hacer llamadas telefónicas. Estos medios destacan por su rapidez, disponibilidad 24/7 y accesibilidad, ofreciendo atención directa a través de WhatsApp, chat en línea, app Mi Claro y redes sociales.

WhatsApp Claro Argentina interfaz chat

💚 WhatsApp Claro Argentina (+54 9 11 3434-0611)

El canal oficial de WhatsApp Claro Argentina ofrece atención personalizada y automática las 24 horas. A través del número +54 9 11 3434-0611, los usuarios pueden consultar saldos, hacer reclamos, activar servicios, revisar facturas o solicitar soporte técnico.

💬 Canal☎️ Número⚙️ Gestiones disponibles
🟢 WhatsApp Claro+54 9 11 3434-0611Consultar saldo 💰
Reclamos 🧾
Activar servicios ⚡
Soporte técnico 🛠️

💻 Chat Online y Mi Claro Autogestión

l portal y la app Mi Claro son herramientas de autogestión donde el cliente puede consultar su saldo, pagar facturas, cambiar de plan, recargar saldo y comunicarse con un asesor en línea. Está disponible para Android, iOS y navegador web.

🖥️ Canal🌐 AccesoFunciones principales
💻 Chat y Mi ClaroWeb
App móvil (AndroidiOS) 📱
Pagar facturas 💵
Consultar consumo 📊
Hablar con asesor 👩‍💻

📲 Atención por App y Redes Sociales (Facebook, Instagram, X y TikTok)

Atención por App

Claro Argentina mantiene soporte activo en redes sociales oficiales. A través de mensajes directos, los usuarios pueden recibir asistencia, consultar promociones, o reportar fallas menores.

📱 Canal💬 Plataformas🧩 Tipo de atención
📣 Redes sociales ClaroFacebook 📘
Instagram 📸
X (Twitter) 🐦
Mensajes privados ✉️
Promociones 💡
Soporte digital 💬

📍 Sucursales Claro y Centros de Atención Presencial

Aunque Claro promueve la atención digital, también cuenta con centros físicos para quienes prefieren atención presencial. En las sucursales Claro se pueden realizar cambios de SIM, reclamos, pagos, compra de equipos o soporte técnico especializado.

🏢 Sucursal📍 Dirección
Buenos Aires CentroAv. Cabildo 2331, C1428 Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Córdoba CapitalDeán Funes 162, X5000AAD Córdoba, Argentina
RosarioCórdoba 1678 80, S2000AWZ Rosario, Santa Fe, Argentina
MendozaAv. San Martín 1123, M5500 Mendoza, Argentina
TucumánShopping Portal de Tucumán, Cariola 42 Local 1307, T4107 San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
La PlataC. 11 821, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
SaltaAlto NOA Shopping, Av. del Bicentenario de la Batalla de Salta 702 Local 077, A4400 Salta, Argentina
Mar del PlataDTK Mar del Plata Buenos Aires AR, San Luis 1771, B7600, Argentina
NeuquénRivadavia 116, Q8302 Neuquén, Argentina
San JuanAv. José Ignacio de la Roza Este 145 Este, J5400 San Juan, Argentina
Bahía BlancaZelarrayán 99, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
PosadasColón 1855, N3301JFE Posadas, Misiones, Argentina
Santa FeSan Martín 1991, S3000FRQ Santa Fe de la Vera Cruz, Santa Fe, Argentina
CorrientesJunin 1126, W3400AVZ Corrientes, Argentina
ResistenciaArturo Illia 130, H3500AVD Resistencia, Chaco, Argentina

🌐 Atención Virtual para Clientes en el Exterior

Los usuarios que se encuentren fuera de Argentina pueden comunicarse con Claro mediante chat en línea o correo electrónico, ideal para resolver temas de roaming, facturación o bloqueos de línea.

🌍 Canal💬 Método de contacto✈️ Gestiones disponibles
✉️ Atención virtual exteriorChat web 💻
Correo electrónico: 611@claro.com.ar 📧
Roaming 🌐
Facturación 💵
Soporte técnico 🛠️

🧾 Reclamos y Soporte Técnico Claro Argentina

Claro Argentina ofrece diferentes canales para gestionar reclamos y soporte técnico de forma sencilla, ya sea por teléfono o en línea. Aquí te contamos cómo hacerlo paso a paso, cuáles son los números directos y qué opciones oficiales existen para hacer seguimiento o escalar tu caso.

Reclamos y Soporte Técnico Claro Argentina

🪜 Cómo Hacer un Reclamo a Claro Paso a Paso

Si tienes un problema con tu servicio, estos son los pasos que recomienda Claro Argentina:

  • 1️⃣ Ten a la mano tu número de cliente o línea afectada.
  • 2️⃣ Describe el inconveniente (por ejemplo: “sin Internet” o “factura con error”).
  • 3️⃣ Entra a Mi Claro o usa el chat en línea disponible en su sitio web.
  • 4️⃣ También puedes llamar al 611 (desde tu celular Claro) o al 0800-123-0611 (desde otro operador).
  • 5️⃣ Pide siempre tu número de reclamo para poder hacer seguimiento.
  • 6️⃣ Si no recibes respuesta en un máximo de 10 días hábiles, presenta tu reclamo ante ENACOM o Defensa del Consumidor.

🔧 Números para Asistencia Técnica Hogar e Internet

Para reportar fallas en Internet, WiFi, o servicios del hogar, Claro tiene líneas exclusivas.

🏠 Servicio☎️ Teléfono Claro🕓 Horario de atención
🌐 Claro Hogar / Internet / WiFi0800-122-1000Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 9:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
📡 Soporte técnico general611 (desde Claro)Atención automatizada las 24 horas
💬 Chat OnlineChat ClaroDisponible 24 horas, todos los días

⚠️ Reportar Servicio Interrumpido o Facturación Incorrecta

 Reportar Servicio Interrumpido

Si tu servicio dejó de funcionar o tu factura tiene cobros erróneos, puedes actuar así:

  • 🔌 Reinicia tu módem o decodificador.
  • 🌐 Verifica el estado de tu cuenta en Mi Claro o desde la app.
  • 📞 Llama al 611 o al 0800-122-1000 para reportar la falla o el cobro incorrecto.
  • 🧾 Si aplica, pide una compensación o ajuste en tu factura.
  • 📋 Guarda tu número de reclamo hasta que el problema se solucione.

💵 Reembolsos, Compensaciones y Seguimiento de Reclamos

Cuando el servicio de Claro se interrumpe por más de 72 horas o existe un error de facturación, el usuario tiene derecho a solicitar un reembolso o compensación.

  • 1️⃣ Entra a Mi Claro y selecciona “Reclamos y compensaciones”.
  • 2️⃣ Consulta el estado de tu trámite o actualización del caso.
  • 3️⃣ Si no hay respuesta, presenta el reclamo ante ENACOM o Defensa del Consumidor.
  • 4️⃣ Conserva facturas, capturas o comprobantes del reclamo.

🧩 Enlaces Útiles para Reclamos en Entes Oficiales

Si Claro no resuelve tu reclamo, puedes acudir a los organismos oficiales que protegen tus derechos como consumidor.

🏛️ Entidad🌐 Sitio Oficial☎️ Contacto / Uso
⚖️ ENACOMenacom.gob.ar/reclamosReclamos técnicos o interrupciones del servicio
🏢 Defensa del Consumidorargentina.gob.ar/defensadelconsumidorReclamos por facturación o atención al cliente
☎️ Línea directa ENACOM0800-333-3344Consultas y seguimiento de reclamos

🧠 Preguntas Frecuentes sobre Atención Claro Argentina

En esta sección encontrarás respuestas sencillas y directas a las dudas más comunes de los clientes de Claro Argentina, sobre teléfonos, soporte técnico, facturación y más.

📞 ¿Cuál es el número 0800 de Claro Argentina?

El número principal de atención gratuita es 0800-123-0611, disponible para consultas generales, reclamos y soporte técnico. También puedes comunicarte al 611 desde tu línea móvil Claro.

💬 ¿Cómo contactar Claro por WhatsApp y qué gestiones se pueden hacer?

El número oficial de WhatsApp Claro Argentina es +54 9 11 3434-0611.
📱 Desde este canal puedes:

  • Consultar tu saldo o consumo.
  • Hacer reclamos o consultas de facturación.
  • Solicitar soporte técnico o activar servicios.

🌍 ¿Cómo llamar a Claro desde el exterior?

Si te encuentras fuera de Argentina, puedes comunicarte al +54 11 5555-5555. También puedes acceder al chat online en la web oficial de Claro. Este canal atiende reclamos de roaming, facturación o bloqueo de línea.

🏠 ¿Cuál es el teléfono de Claro Hogar e Internet?

El número de atención para clientes de Claro Hogar e Internet es 0800-122-1000. Sirve para reportar fallas en el servicio, cortes de conexión o problemas con el módem.

📶 ¿Qué hacer si no tengo señal o el Internet no funciona?

📋 Pasos recomendados:

  1. Reinicia tu módem o celular.
  2. Verifica que el chip o cableado esté bien conectado.
  3. Consulta el estado del servicio en Mi Claro.
  4. Si sigue fallando, comunícate al 611 o 0800-122-1000.

❌ ¿Cómo dar de baja un servicio de Claro (Internet, TV o Móvil)?

Puedes solicitar la baja llamando al 0800-123-0611 o desde tu cuenta en Mi Claro. Guarda el número de gestión como comprobante del trámite.

🔁 ¿Cómo pasar mi línea de otra compañía a Claro (portabilidad)?

El proceso se puede hacer en una tienda Claro o desde la web oficial. Solo necesitas tu documento de identidad y el chip Claro. La activación se completa en 24 a 48 horas.

⏳ ¿Cuánto tarda Claro en resolver un reclamo técnico o de facturación?

Cuánto tarda Claro en resolver un reclamo técnico o de facturación

Los reclamos técnicos suelen resolverse en 48 a 72 horas. Los de facturación pueden tardar hasta 5 días hábiles. Siempre guarda el número de reclamo para hacer seguimiento.

⭐ ¿Qué beneficios ofrecen los planes de Claro frente a la competencia?

Los planes Claro destacan por:

  • Ofrecer datos ilimitados.
  • Tener roaming sin costo en países de la región.
  • Dar descuentos por portabilidad.
  • Brindar atención 24/7 vía WhatsApp.

🌎 Teléfono Claro en otros países

Si te encuentras fuera de Argentina, aquí puedes encontrar los números de atención de Claro en distintos países de Latinoamérica. Todos ofrecen soporte en español y canales activos para reclamos o consultas de clientes:

⭐ Opiniones de Clientes sobre Claro Argentina

Los usuarios han compartido experiencias muy distintas sobre Claro Argentina, especialmente en temas como la atención al cliente, la cobertura y la velocidad de Internet. A continuación, te mostramos un resumen claro y confiable de lo que dicen en plataformas reconocidas como Trustpilot y TuQuejaSuma.

💬 Valoraciones Reales de Usuarios en Trustpilot y TuQuejaSuma

En los portales de reseñas, los clientes expresan tanto su frustración por algunos servicios como su satisfacción con la cobertura. Las valoraciones ayudan a entender mejor cómo perciben el servicio día a día.

Valoraciones Reales de Usuarios en Trustpilot y TuQuejaSuma
🌐 Plataforma🌟 Valoración Promedio💬 Comentarios Destacados
🧾 Trustpilot⭐️ 1.6 / 5“Demasiadas fallas de conexión” y “demoran en responder reclamos”.
📢 TuQuejaSuma⭐️⭐️⭐️ 3 / 5“Resuelven rápido cuando el reclamo es técnico” pero “facturación confusa”.

😠 Principales Quejas y Comentarios sobre la Atención al Cliente

Las quejas más comunes apuntan a tiempos de espera largos y errores de facturación, aunque algunos usuarios notan que el servicio ha mejorado en los últimos meses.

⚠️ Tipo de Queja🕓 Problema Reportado💬 Ejemplo Real
Demoras en atenciónDificultad para contactar soporte por teléfono o chat.“Esperé más de 20 minutos en línea y nadie respondió.”
💰 Errores en facturasCargos por servicios no solicitados o mal aplicados.“Me cobraron doble este mes y no me dieron solución inmediata.”
📡 Problemas técnicosCortes frecuentes en Internet o baja velocidad.“En mi zona el Wi-Fi se cae todas las noches.”

👍 Opiniones Positivas sobre Cobertura y Velocidad de Internet

Muchos usuarios valoran que la red de Claro Argentina ofrece cobertura estable y buena velocidad, especialmente en ciudades grandes como Buenos Aires, Córdoba y Rosario.

🌟 Aspecto Valorado🚀 Experiencia del Usuario💬 Ejemplo Real
📶 Cobertura 4G ampliaSeñal constante en zonas urbanas y suburbanas.“Nunca se me corta la llamada en Buenos Aires.”
Velocidad del Internet HogarFluidez para ver series o trabajar en línea.“Puedo hacer videollamadas sin interrupciones.”
📱 Estabilidad en datos móvilesConexión rápida incluso en horas pico.“El 4G funciona mejor que otras operadoras.”

🧩 Conclusiones del Nivel de Satisfacción de los Clientes

Las opiniones sobre Claro Argentina reflejan un equilibrio entre fortalezas y áreas por mejorar. Mientras algunos clientes destacan la cobertura nacional y planes competitivos, otros insisten en la necesidad de optimizar la atención postventa.

🧠 Aspecto EvaluadoLo que valoran los usuarios⚠️ Lo que aún debe mejorar
📞 Atención al clienteCanales digitales disponibles (WhatsApp, app, web).Tiempos de espera y seguimiento de reclamos.
🌍 CoberturaAmplia red en todo el país.Zonas rurales con conexión inestable.
💳 FacturaciónPromociones y precios competitivos.Falta de claridad en los cargos.

⚖️ Competidores de Claro en Argentina

Si buscas alternativas a Claro Argentina, aquí tienes otras compañías con buena cobertura y servicio de atención al cliente en el país:

⚖️ Comparativa: Claro Argentina vs Competidores

Las principales operadoras móviles y de Internet en Argentina Claro, Movistar, Personal y Telecentro compiten por ofrecer la mejor cobertura, atención al cliente y velocidad.

  • Aquí verás una comparativa basada en datos de fuentes verificadas y reseñas reales de usuarios argentinos.
comparativa Claro Movistar Personal Argentina

🆚 Claro vs Movistar Argentina (Cobertura, Precios y Atención)

Ambas marcas ofrecen cobertura nacional, aunque Movistar presenta precios más elevados. Claro destaca por su atención rápida vía WhatsApp y sus planes con datos ilimitados.

📶 Operador🌍 Cobertura Nacional💰 Precio Promedio / Atención
🔴 Claro Argentina97% del territorio urbano💵 Media-alta / 💬 Atención digital eficiente (WhatsApp, chat).
🔵 Movistar Argentina95% del territorio urbano💵 Alta / ☎️ Atención tradicional más lenta.

📶 Claro vs Personal (Planes Móviles y Datos)

Personal ofrece planes con precios flexibles y beneficios para clientes antiguos, pero Claro supera en estabilidad de red y portabilidad más rápida.

📱 Operador🚀 Velocidad Promedio🎁 Ventajas Destacadas
🔴 Claro⭐ 45 MbpsDatos ilimitados, soporte 24/7, descuentos por portabilidad.
🟢 Personal⭐ 38 MbpsPrecios ajustables, combos familiares.

📡 Claro vs Telecentro y Tuenti (Servicios de Internet y TV)

En servicios fijos, Claro ofrece planes combinados de Internet + TV con soporte técnico rápido, mientras que Telecentro mantiene buena velocidad y Tuenti apunta a un público joven con tarifas digitales.

🏠 OperadorInternet Hogar (Mbps)📺 Atención y Soporte
🔴 Claro⭐⭐ 300 Mbps promedio💬 Atención técnica 24/7 y rápida instalación.
🔵 Telecentro⭐⭐ 250 Mbps promedio📞 Buen soporte, pero demoras en reclamos.
🟣 Tuenti⭐ 100 Mbps (solo móvil)🌐 Atención online, sin canales telefónicos.

💼 Claro Empresas vs Competidores Corporativos (Movistar Empresas, Suno, etc.)

Claro Empresas se ha consolidado como una opción completa para negocios y pymes, ofreciendo soluciones integrales, soporte especializado y conectividad estable.

🏢 Operador Corporativo⚙️ Servicios Destacados🤝 Valoración General
🔴 Claro EmpresasInternet dedicado, líneas móviles corporativas, IoT.⭐⭐⭐⭐ Atención exclusiva y rápida respuesta.
🔵 Movistar EmpresasPlanes móviles empresariales, conectividad global.⭐⭐⭐ Soporte mixto (telefónico y correo).
🟠 Suno EmpresasServicios cloud y fibra óptica.⭐⭐⭐ Atención técnica limitada.

🧍‍♂️ ¿Cuál es la Mejor Opción Según el Tipo de Usuario?

La elección depende del tipo de cliente: Claro se adapta a usuarios domésticos y viajeros, Movistar a quienes priorizan roaming global y Personal a quienes buscan planes ajustables.

👤 Tipo de Usuario📞 Operador Recomendado💡 Motivo Principal
🏠 Hogar y familia🔴 Claro ArgentinaEstabilidad, atención digital y combos Internet + TV.
💼 Empresas y pymes🔴 Claro EmpresasSoporte exclusivo y conectividad confiable.
✈️ Viajeros frecuentes🔵 MovistarRoaming incluido en varios países.
💳 Presupuesto limitado🟢 PersonalPlanes flexibles y promociones mensuales.

🏁 Conclusiones Finales y Recomendaciones del Experto

Después de analizar la información y opiniones verificadas, mi conclusión es que Claro Argentina sigue siendo una de las operadoras más equilibradas del país. Ofrece excelente cobertura, canales digitales eficientes y una relación calidad-precio destacable. Aunque aún puede mejorar en la resolución de reclamos técnicos, su rendimiento y estabilidad de red la mantienen como una opción sólida tanto para usuarios individuales como para empresas.

🔗 Enlaces relacionados

Si necesitas contactar con otras operadoras o consultar la atención de Claro en el extranjero, aquí tienes los enlaces directos más útiles:

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