¿Qué hacer si la tarjeta física Mercado Pago Mastercard se pierde, es robada en el extranjero o falla el chip NFC?

  1. Ingresa de inmediato a la App y entra a la sección Tarjeta Mercado Pago para seleccionar la opción Bloquear tarjeta.
  2. Solicita la reemisión del plástico confirmando tu dirección de despacho en Chile; el envío a domicilio tiene un costo operativo que se descuenta directamente de tu saldo.
  3. Utiliza la Tarjeta Virtual disponible en la aplicación para realizar compras por internet o pagos mediante billeteras digitales mientras recibes el nuevo plástico.
  4. Si te encuentras en el extranjero, mantén el bloqueo preventivo desde la aplicación y utiliza exclusivamente la tarjeta virtual o transferencias electrónicas hasta tu regreso al país.
Scroll al inicio