¿Qué debo hacer si recibo en mi domicilio un paquete de Amazon que no está a mi nombre ni yo pedí?
Si recibes un paquete dirigido a otra persona, lo recomendable es no abrirlo. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon e informa el número de seguimiento o los datos visibles en la etiqueta. El equipo de soporte te indicará cómo proceder según el caso y si corresponde programar una recolección del paquete.
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