Sí. Cambiar la contraseña de tu cuenta no elimina el saldo de las Gift Cards que ya fueron canjeadas correctamente. El dinero permanece asociado a tu cuenta de Amazon y no depende de la contraseña que utilices para iniciar sesión. Una vez recuperes el acceso con la nueva clave, el saldo seguirá apareciendo en la sección Saldo de Gift Card, siempre que la cuenta no haya sido suspendida o restringida por motivos de seguridad.
Lo que sí puede ocurrir es que Amazon aplique una verificación adicional cuando detecta actividad inusual, como varios intentos fallidos de inicio de sesión, cambios frecuentes de dispositivos, conexiones desde ubicaciones diferentes o métodos de pago nuevos. En esos casos, la empresa puede limitar temporalmente algunas funciones de la cuenta mientras confirma la identidad del titular.
Si tu cuenta fue bloqueada y el saldo de las tarjetas de regalo quedó retenido, el procedimiento cambia. En ese escenario es importante seguir el qué hacer si congelan saldo retenido por tarjetas de regalo, ya que Amazon puede solicitar documentos o información adicional antes de restablecer el acceso al saldo disponible.
🔒 Nota de Seguridad: Nunca compartas los códigos de tus Gift Cards con terceros. Amazon tampoco solicita esos códigos por teléfono, correo electrónico o redes sociales para verificar tu identidad.
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