Para reclamar tu premio BetPlay en el territorio colombiano, sigue los pasos a continuación:
- Verifica tu premio: verifica si has ganado un premio y cuál es su valor, ingresando a tu cuenta de BetPlay o revisando los resultados de los eventos en los que apostaste.
- Acude a una agencia de BetPlay: en caso de verificar que ganaste un premio, para reclamarlo debes ir a una agencia autorizada de BetPlay.
- Presenta tu documento de identidad como una cédula de ciudadanía o un pasaporte, para poder reclamar el premio.
- Firma el recibo del premio: cuando hayas presentado el documento de identidad, debes firmar un recibo del premio en el que se especifica el valor del premio que ganaste.
IMPORTANTE: los premios de BetPlay están sujetos a retenciones fiscales, por ende, los ganadores deben pagar los impuestos correspondientes según la legislación de Colombia. En caso de que el premio sea muy grande, posiblemente deberás acudir a la oficina central de BetPlay en Bogotá para reclamarlo. De ser este el caso, BetPlay se contactará contigo.