Para devolver o cambiar un producto de Skullcandy, debes seguir los siguientes pasos:
- Verifica que tu producto cumpla con las condiciones de devolución o cambio. El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con empaques y envolturas originales. Además, debes presentar todos los comprobantes de pago.
- Solicita la devolución o cambio dentro de los 3 días hábiles tras recibir el producto o dentro de los 10 días hábiles si compraste desde Chile.
- Contacta al servicio al cliente de Skullcandy a través del correo contacto@blacksheep.com.pe, el whatsapp +91-537-1796, el fan page de Facebook o el Centro de Ayuda para coordinar la devolución o cambio.
- Espera la confirmación y el reembolso del dinero correspondiente al valor del producto o el envío del nuevo producto.