La entrega de la factura electrónica depende de los datos registrados en la membresía y de las reglas fiscales del país. En mercados como Colombia, PriceSmart utiliza el correo electrónico registrado por el socio para enviar la factura electrónica.
Si el correo no está actualizado o no aparece registrado, primero debe corregirse la información de la membresía. En una compra online también conviene conservar el número de pedido y el comprobante de pago, ya que pueden ser necesarios para localizar la operación.