Para entrar en la plataforma web o la App móvil si no recuerdas tus credenciales, solo sigue estos sencillos pasos:
- Entra en la pestaña «Área de Clientes» desde la web o abre la app en tu móvil.
- Haz clic en la opción «¿Has olvidado tu contraseña?».
- Escribe el DNI, NIE o CIF del titular del contrato.
- Te llegará una clave temporal por SMS al móvil vinculado para que puedas crear una nueva contraseña.