Antes de reclamar su equipaje por pérdida o si nota que le falta un artículo después de su viaje, deberá ir a la estación más cercana o al punto de objetos perdidos del aeropuerto para verificar si el equipo de limpieza ha recuperado su artículo. Tenga en cuenta que los departamentos de objetos perdidos generalmente solo retienen artículos por un período de 28 días.
Si no encontró sus objetos en el departamento de objetos perdidos, contacte de inmediato al número de teléfono correspondiente de el socio repartidor con el cual compró el boleto. Este lo encontrará en su tiquete o en el sitio web de la estación/aeropuerto donde desembarcó.