Para rastrear un paquete debes introducir su número de seguimiento en el localizador oficial de CTT Express. El sistema permite consultar el estado del envío y seguir su evolución.
Si el envío todavía no muestra información suficiente, puedes esperar a que se registre el siguiente movimiento o contactar con atención al cliente proporcionando el número de seguimiento. CTT Express también dispone de un formulario para consultar incidencias relacionadas con el envío.
Si el transporte internacional involucra a otro operador, puedes consultar también la información disponible sobre contacto de UPS España cuando corresponda al transportista que figure en tu pedido.