Oficina de Servicios Humanos de Texas cerca de mí

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Servicios Humanos de Texas cerca de mí

Llame al número de teléfono del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas para información sobre cómo acceder a programas y servicios. Servicios Humanos tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente. A continuación, se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Texas Department of Health and Human Services, ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, asistencia y demás información acerca de la organización.

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Sobre el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas

El Texas Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas) es la agencia estatal encargada de brindar una amplia gama de servicios de salud y asistencia social en el estado de Texas. La agencia trabaja para mejorar la calidad de vida de los residentes de Texas al proporcionar programas y servicios en áreas como atención médica, servicios para personas mayores y discapacitadas, protección infantil, asistencia alimentaria, asistencia en efectivo y más.

Oficinas de Servicios Humanos en Texas cerca de mi

Para encontrar una oficina de Servicios Humanos de Texas cerca de ti, puedes seguir estos pasos:

  1. Abre un navegador web en tu dispositivo y ve a la página principal del Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas (Texas Department of Health and Human Services, en inglés).
  2. En la página de inicio, en la parte superior, encontrarás una sección llamada «Contáctanos» o «Contact Us». Haz clic en ese enlace.
  3. Serás redirigido a una página donde podrás buscar oficinas de Servicios Humanos en Texas en una sección llamada «Información regional».
  4. Allí se desplegarán todas las ciudades en el estado de Texas. Selecciona la ciudad donde necesites hacer la consulta. 
  5. El sistema te mostrará una lista de las oficinas de Servicios Humanos de Texas más cercanas a tu ubicación, junto con su dirección, número de teléfono y otros detalles relevantes.
  6. Toma nota de la dirección y el número de teléfono de la oficina más cercana a ti para poder comunicarte con ellos o visitar personalmente.

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Teléfono de Servicios Humanos de Texas | Número de teléfono de Servicios Humanos de Texas

Los números de teléfono para comunicarse con el Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas son los siguientes:

Puedes llamar a estos números para obtener información y asistencia relacionada con los servicios humanos en Texas.

Horarios de Servicios Humanos de Texas

Si deseas llamar o acercarte a las oficinas del Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas, debes tener en cuenta sus horarios de atención al público, los cuales encuentras a continuación: 

  • Horas de oficina:
    Lunes – viernes
    8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
  • Estadísticas vitales:
    Lunes – viernes
    8:00 a.m. a 4:00 p.m. CST

Oficinas de Servicios Humanos en Austin TX

Oficina de Derechos Civiles

Comuníquese con la Oficina de Derechos Civiles para hablar con alguien sobre un posible caso de discriminación o para presentar una queja por discriminación. 

  • Por teléfono: 888-388-6332 or 512-438-4313 o bien, usando el servicio de repetidor (relay) de su preferencia 
  • Por correo electrónico: HHSCivilRightsOffice@hhsc.state.tx.us
  • Por fax: 512-438-5885
  • Por correo postal:
    Civil Rights Office 
    Health and Human Services Commission
    4601 W. Guadalupe, MC 1560
    Austin, Texas 78751

Servicio al cliente

  • Línea de atención de Medicaid
    1-800-252-8263
  • Centro telefónico de CHIP
    1-877-543-7669 o 1-800-647-6558
  • Centro de procesamiento de CHIP
    Texas Health and Human Services
    P. O. Box 149024
    Austin, TX 78714-9024
  • Your Texas Benefits
    Infórmese sobre los tipos de servicios sociales y de salud disponibles, solicite beneficios y acceda a su caso. Para revisar el estatus de sus beneficios o su solicitud, llame al 2-1-1 o ingrese a su cuenta de yourtexasbenefits.com.
  • Línea de escalación del MDCP/DBMD
    844-999-9543

Quejas sobre un programa o servicio de HHS

  • Si tiene alguna pregunta o si está teniendo problemas con algún servicio de HHS, incluida la atención médica administrada de Medicaid, comuníquese con la Oficina del Ombudsman.

    Office of the Ombudsman
    MC H-700
    P. O. Box 13247
    Austin, TX 78711-3247
    Teléfono: 1-877-787-8999
    Relay Texas, para personas con discapacidad auditiva o del habla: 7-1-1 o 1-800-735-6558
    En línea: Formulario en línea para enviar quejas
    Fax: 1-888-780-8099

Denuncie el abuso, maltrato o negligencia 

  • Si sospecha que un menor ha sido víctima de abuso o maltrato, está obligado a denunciarlo al Departamento de Servicios para la Familia y de Protección de Texas, o a las autoridades policiales. En caso de peligro inminente, llame al 9-1-1 o al 1-800-252-5400.

Adultos mayores o personas con discapacidad

Salud y servicios humanos

  • La sede de Salud y Servicios Humanos (HHS) de Texas está ubicada en:
    North Austin Complex
    4601 W. Guadalupe St.
    Austin, TX 78751-3146
    P. O. Box 13247
    Austin, Texas 78711-3247
    Teléfono principal: 512-424-6500
    Número TTY: 512-424-6597
    Llamadas de los medios de comunicación: 512-424-6951

Departamento de Estatal de Servicios de Salud de Texas

  • La sede del Departamento de Estatal de Servicios de Salud de Texas está ubicada en:
    1100 West 49th St.
    Austin, Texas 78756-3199
    P. O. Box 149347
    Austin, Texas 78714-9347

Servicios Humanos El Paso TX

Oficinas regionales

  • Región 10: 1-855-710-3237

Agencia del Área sobre el Envejecimiento

  • Río Grande: 800-333-7082 

Autoridad local

  • Red de Salud de Emergencia: 915-599-6645

Centro de recursos para personas mayores y discapacitadas

  • El Paso y el Lejano Oeste de Texas: 1-855-937-2372

Servicios Humanos Irving TX

  • Dirección: 440 S Nursery Rd, Irving, TX 75060
  • Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.
  • Teléfono: (972) 579-3080

Servicios Humanos Edinburg TX

  • Dirección: 2520 N Closner Boulevard
    Edinburg, TX 78539
  • (956) 316-2489

Servicios Humanos Odessa TX

Dirección: 411 W 8th St, Odessa, TX 79761
Teléfono: (432) 335-3236

Servicios Humanos Pharr TX

Dirección: 1503 W Polk Ave, Pharr, TX 78577
Teléfono: (956) 787-3131

Servicios Humanos Pasadena TX

Dirección: 810 Preston Ave, Pasadena, TX 77502
Teléfono: (713) 947-8130

Aplicar a Servicios Humanos en Texas

Si deseas aplicar a los Servicios Humanos de Texas para recibir asistencia o beneficios, aquí hay algunos pasos generales que puedes seguir:

  1. Reúne la documentación necesaria: Antes de comenzar el proceso de solicitud, asegúrate de tener a mano los documentos requeridos, como identificación personal, prueba de residencia, comprobantes de ingresos, información de empleo, números de seguro social para los miembros de tu hogar, entre otros. La documentación específica puede variar según el programa al que estés aplicando.
  2. Identifica el programa adecuado: Los Servicios Humanos de Texas ofrecen varios programas y servicios, incluyendo asistencia alimentaria (SNAP), atención médica (Medicaid), asistencia en efectivo (TANF), cuidado infantil, vivienda, y más. Determina qué programa se ajusta a tus necesidades y situación personal.
  3. Completa la solicitud en línea o en persona: Puedes completar la solicitud en línea a través del portal de beneficios en el sitio web oficial del Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas. Alternativamente, también puedes solicitar en persona visitando una oficina local de los Servicios Humanos de Texas. Si necesitas ayuda para completar la solicitud, puedes comunicarte con el centro de llamadas de asistencia para obtener orientación.
  4. Proporciona la información requerida: Al completar la solicitud, asegúrate de proporcionar toda la información necesaria de manera precisa y completa. Si tienes alguna pregunta o no estás seguro acerca de algún apartado, puedes comunicarte con el centro de llamadas para recibir asistencia.
  5. Proporciona documentos adicionales si es necesario: Dependiendo del programa y de tu situación específica, es posible que se te soliciten documentos adicionales para respaldar tu solicitud. Asegúrate de proporcionarlos en el plazo establecido para evitar retrasos en el procesamiento de tu solicitud.
  6. Seguimiento y respuesta: Una vez que hayas presentado tu solicitud, es importante estar atento a cualquier comunicación o solicitud adicional por parte de los Servicios Humanos de Texas. Pueden contactarte para obtener más información o para programar una entrevista.

Preguntas frecuentes

Encuentra a continuación una lista preguntas frecuentes acerca de la Oficina de Servicios Humanos de Texas:

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Para renovar tus beneficios en los Servicios Humanos de Texas, sigue estos pasos generales:

  1. Recibe la notificación de renovación: El Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas te enviará una notificación por correo o por otros medios sobre la renovación de tus beneficios. Esta notificación contendrá información sobre los pasos que debes seguir para completar la renovación.
  2. Revisa la notificación y los requisitos: Lee detenidamente la notificación de renovación para comprender los requisitos y plazos específicos que se aplican a tu caso. Asegúrate de conocer la fecha límite para enviar la documentación de renovación y cualquier documento adicional que pueda ser requerido.
  3. Actualiza la información requerida: Completa cualquier formulario o documento de renovación proporcionado. Asegúrate de proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo cambios en tus ingresos, composición familiar, dirección u otra información relevante.
  4. Recopila la documentación necesaria: Si se te solicita, reúne los documentos requeridos para respaldar tu renovación. Esto puede incluir pruebas de ingresos, comprobantes de residencia, identificación personal y cualquier otro documento relevante para tu situación.
  5. Envía la documentación de renovación: Envía la documentación de renovación completada y los documentos adicionales, según sea necesario, antes de la fecha límite especificada. Asegúrate de enviarlos por el método indicado en la notificación, ya sea por correo, fax o por medios electrónicos si está disponible.
  6. Verifica el estado de tu renovación: Puedes verificar el estado de tu renovación llamando al número de teléfono de los Servicios Humanos de Texas o consultando el portal en línea si está disponible. Si tienes preguntas o inquietudes, comunícate con la agencia para obtener más información.

Es importante seguir las instrucciones proporcionadas en la notificación de renovación y cumplir con los plazos establecidos para evitar interrupciones en tus beneficios.

El correo electrónico para comunicarte con Servicios Humanos en Texas o Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas es: customer.service@dshs.texas.gov

La elegibilidad para los servicios humanos en Texas puede variar según el programa o servicio específico al que estés aplicando. El Departamento de Servicios de Salud y Humanos de Texas (Texas Department of Health and Human Services) administra una variedad de programas, como Medicaid, SNAP (programa de asistencia nutricional), TANF (programa de asistencia temporal para familias necesitadas), entre otros. Cada programa tiene sus propios requisitos y criterios de elegibilidad.

Aquí hay una visión general de algunos programas comunes y los criterios generales de elegibilidad en Texas:

  1. Medicaid: Medicaid es un programa de atención médica para personas de bajos ingresos y con necesidades médicas. Los requisitos de elegibilidad se basan en ingresos y otros factores, como edad, discapacidad y estado de embarazo.
  2. SNAP (Programa de Asistencia Nutricional): SNAP brinda asistencia para la compra de alimentos a familias y personas con ingresos limitados. Los requisitos de elegibilidad se basan principalmente en ingresos y tamaño del hogar.
  3. TANF (Programa de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas): TANF proporciona asistencia económica a familias con niños y se enfoca en ayudar a las familias a lograr la autosuficiencia. Los requisitos de elegibilidad incluyen ingresos, activos, estado de empleo y responsabilidades familiares.
  4. Programa de Asistencia de Energía (LIHEAP): El programa de asistencia de energía ayuda a las familias de bajos ingresos a pagar sus facturas de servicios públicos. Los requisitos de elegibilidad se basan en ingresos y tamaño del hogar.

Sitio web y redes sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la Oficina de Servicios Humanos de Texas, puede acceder a:

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Camila Piñeres Annicchiarico

Comunicadora social y periodista. Tengo experiencia en comunicaciones internas y externas, marketing digital, producción y redacción de artículos con contenido SEO en temáticas varias.

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