la Tarjeta de Crédito Indigo, una tarjeta diseñada para personas con un historial de crédito limitado o dañado. En este post, te voy a explicar todo lo que necesitas saber sobre esta tarjeta, desde cómo solicitarla, activarla, pagarla y cancelarla, hasta cómo contactar con el servicio al cliente de la Tarjeta de Crédito Indigo, ya sea por teléfono o por internet.
Tabla de Contenido
- Tarjeta de Crédito Indigo: Gestión, Pago y Servicio al Cliente
- Cómo Pagar y Contactar con la Tarjeta de Crédito Indigo
- Servicio al Cliente de Indigo: Número y Contacto
- Cerrar y Cancelar la Tarjeta de Crédito Indigo: Pasos Importantes
- Tarjeta de Crédito Indigo vs. Destiny y Milestone
- Beneficios y Ventajas de la Tarjeta de Crédito Indigo
- Requisitos y Condiciones de la Tarjeta de Crédito Indigo
- Seguir Leyendo
- Página Web y Redes Sociales
- Entradas relacionadas:
Tarjeta de Crédito Indigo: Gestión, Pago y Servicio al Cliente
La Tarjeta de Crédito Indigo es una opción ideal para las personas que quieren construir o reconstruir su historial crediticio. Se trata de una tarjeta respaldada por Mastercard, que ofrece una serie de beneficios y ventajas para sus usuarios. En este post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre la Tarjeta de Crédito Indigo, cómo solicitarla, cómo pagarla, cómo contactar con el servicio al cliente, cómo cancelarla y cómo se compara con otras tarjetas similares.
Te puede interesar leer el siguiente post: Care Credit Español
Cómo Pagar y Contactar con la Tarjeta de Crédito Indigo
Para pagar tu Tarjeta de Crédito Indigo, tienes varias opciones disponibles. Puedes hacerlo en línea, por teléfono, por correo o a través de MoneyGram. Te explicamos cada una de ellas a continuación:
- Pago en línea: Para pagar en línea, debes registrarte en el portal de servicio al cliente de la tarjeta y crear un nombre de usuario y una contraseña. Allí, podrás ver tu balance, tus transacciones, tu estado de cuenta y hacer o programar un pago. Puedes pagar con tu cuenta bancaria o con una tarjeta de débito. El pago en línea es conveniente y seguro, y puedes configurar el pago automático para evitar retrasos.
- Pago por teléfono: Para pagar por teléfono, debes llamar al número de servicio al cliente de la tarjeta y seguir las instrucciones. Necesitarás tener a mano tu número de tarjeta, tu número de cuenta bancaria o tu tarjeta de débito. El pago por teléfono tiene un cargo adicional de $5.
- Pago por correo: Para pagar por correo, debes enviar un cheque o un giro postal a la dirección que aparece en tu estado de cuenta. Debes escribir tu número de tarjeta en el cheque o el giro postal y enviarlo con suficiente anticipación para que llegue antes de la fecha de vencimiento. El pago por correo no tiene ningún cargo adicional, pero puede demorar más tiempo en procesarse.
- Pago por MoneyGram: Para pagar por MoneyGram, debes ir a una sucursal de MoneyGram y proporcionar el código de la compañía de la tarjeta, que es 4911. También debes dar tu nombre y tu número de tarjeta. El pago por MoneyGram tiene un cargo adicional de $9.95.
Te recomiendo leer el siguiente post: Brightstar Credit Union
Servicio al Cliente de Indigo: Número y Contacto
Para contactar con el servicio al cliente de la Tarjeta de Crédito Indigo, puedes usar los siguientes medios:
- Teléfono: Puedes llamar al número +1-866-946-9545 de lunes a viernes de 6 a.m. a 6 p.m. y sábados de 7 a.m. a 4 p.m. Allí, podrás hablar con un representante o usar el sistema automatizado para consultar tu balance, tu límite de crédito, tu fecha de vencimiento y tu historial de pagos.
- Correo electrónico: Puedes enviar un correo electrónico a customerservice@indigocard.com con tu nombre, tu número de tarjeta y tu consulta. Recibirás una respuesta en un plazo de 24 horas.
- Correo postal: Puedes enviar una carta a la dirección P.O. Box 4477, Beaverton, OR 97076-4477 con tu nombre, tu número de tarjeta y tu consulta. Recibirás una respuesta en un plazo de 10 días hábiles.
Cerrar y Cancelar la Tarjeta de Crédito Indigo: Pasos Importantes
Si quieres cerrar y cancelar tu Tarjeta de Crédito Indigo, debes seguir estos pasos importantes:
- Paga tu balance en su totalidad: Antes de cancelar tu tarjeta, debes pagar el balance que tengas pendiente. De lo contrario, seguirás acumulando intereses y cargos hasta que lo hagas. Puedes pagar tu balance usando cualquiera de las opciones que te mencionamos anteriormente.
- Llama al servicio al cliente: Una vez que hayas pagado tu balance, debes llamar al servicio al cliente de la tarjeta y solicitar la cancelación. El representante te preguntará el motivo por el que quieres cancelar y te ofrecerá otras opciones, como reducir tu tarifa anual o tu tasa de interés. Si insistes en cancelar, el representante procesará tu solicitud y te enviará una confirmación por escrito.
- Verifica tu reporte de crédito: Después de cancelar tu tarjeta, debes verificar tu reporte de crédito para asegurarte de que la cuenta aparezca como cerrada. Puedes obtener una copia gratuita de tu reporte de crédito una vez al año en el sitio web oficial. Si encuentras algún error, debes disputarlo ante el buró de crédito correspondiente.
Tarjeta de Crédito Indigo vs. Destiny y Milestone
La Tarjeta de Crédito Indigo no es la única opción para las personas con crédito bajo o nulo. Existen otras tarjetas similares, como la Tarjeta de Crédito Destiny y la Tarjeta de Crédito Milestone, que también están respaldadas por Mastercard y ofrecen un proceso de solicitud fácil y rápido. A continuación, te mostramos una comparación entre estas tres tarjetas:
| Característica | Indigo | Destiny | Milestone |
|---|---|---|---|
| Tasa de interés | 24.9% APR | 24.9% APR | 24.9% APR |
| Tarifa anual | $0 – $99 | $59 – $99 | $35 – $99 |
| Límite de crédito | $300 | $300 | $300 |
| Depósito de seguridad | No | No | No |
| Programa de recompensas | No | No | No |
| Protección contra robo de identidad | Sí | Sí | Sí |
También te puede interesar: Pago de Factura de CareCredit
Beneficios y Ventajas de la Tarjeta de Crédito Indigo
Los beneficios y ventajas de la Tarjeta de Crédito Indigo son los siguientes:
- Es una tarjeta que te ayuda a construir o reconstruir tu historial crediticio, ya que reporta a los tres principales burós de crédito (Equifax, Experian y TransUnion).
- Es una tarjeta que no requiere de un depósito de seguridad, como otras tarjetas de crédito aseguradas, lo que te ahorra dinero y te permite acceder a un crédito sin tener que poner en riesgo tus ahorros.
- Es una tarjeta que tiene un proceso de solicitud en línea, rápido y sencillo, que no afecta tu puntaje de crédito. Además, puedes verificar tu elegibilidad antes de aplicar, sin compromiso.
- Es una tarjeta que cuenta con los beneficios de Mastercard, como protección contra robo de identidad y cargos no autorizados, asistencia en viajes, seguros y descuentos en comercios asociados.
- Es una tarjeta que tiene una tasa de interés fija de 24.9% APR, que es más baja que la de otras tarjetas para personas con crédito bajo o nulo, que pueden llegar a cobrar hasta 36% APR.
- Es una tarjeta que tiene una tarifa anual que puede variar entre $0 y $99, dependiendo de tu perfil crediticio. Algunas personas pueden calificar para una tarifa anual de $0, lo que la hace más económica que otras tarjetas que cobran una tarifa anual fija.
Requisitos y Condiciones de la Tarjeta de Crédito Indigo
Los requisitos y condiciones de la Tarjeta de Crédito Indigo son los siguientes:
- Debes tener al menos 18 años de edad y ser residente legal de los Estados Unidos.
- Debes tener una cuenta bancaria válida en los Estados Unidos, que pueda recibir y enviar pagos electrónicos.
- Debes aceptar la tarifa anual, la tasa de interés y el límite de crédito que te ofrezcan, que pueden variar según tu perfil crediticio.
- Debes pagar tu balance mínimo cada mes antes de la fecha de vencimiento, que es 25 días después del cierre de tu ciclo de facturación.
- Debes mantener un balance bajo, que no supere el 30% de tu límite de crédito, para evitar afectar negativamente tu puntaje de crédito.
- Debes usar tu tarjeta de forma responsable y evitar incurrir en cargos adicionales, como cargos por pago tardío, cargos por pago devuelto, cargos por exceso de límite o cargos por transacciones en el extranjero.
- Debes revisar tu estado de cuenta cada mes y reportar cualquier error o discrepancia al servicio al cliente de la tarjeta.
- Debes notificar al servicio al cliente de la tarjeta si cambias tu dirección, tu número de teléfono, tu correo electrónico o tu nombre.
Seguir Leyendo
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Tarjeta de Crédito Indigo, puede acceder a:
Soy editora y redactora de contenido, comprometida a facilitarte información útil y de calidad. De acuerdo a tus necesidades e intereses, escribo sobre una variedad de temas: desde artículos sobre inmigración, tecnología, aerolíneas y finanzas, transporte, hasta trámites legales. Todo esto te ayudará a mantenerte informado de todo lo que pasa en Estados Unidos.
