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La empresa tiene otros canales en caso de no poderse comunicar el centro de atención a clientes movistar. A continuación también se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web. Ahí podrá también encontrar dirección de oficias, centros de servicio, y hablar con un representante para liberar y configurar celulares, para darse de baja y demás información acerca de la empresa.
Para solicitud de averías Consultas el número de Movistar atención al cliente gratis en Estados Unidos, España, México, Chile, Argentina, Perú, Costa Rica, Panamá, Venezuela, Ecuador, Uruguay, Nicaragua, El Salvador y Brasil.