Si andas dándole vueltas a cómo contactar a Microsoft Perú, o de pronto necesitas una manito con tu Microsoft 365 u Office 365, ¡o quizás te pica la curiosidad de cómo se hace para trabajar en Microsoft Perú! No busques más, porque ¡llegaste al lugar indicado!
En esta guía fresquita de 2025, te vamos a soltar todos los tips para que sepas cómo hablar con la gente de Microsoft. Te contaremos desde el teléfono (¡porque a veces uno prefiere charlar de frente!), hasta el email, el chat online y claro, sus redes sociales. Además, te echaremos el dato de dónde están sus oficinas aquí en Lima y hasta cómo puedes buscar su RUC.
Si tienes la espinita de ser parte del equipo de Microsoft, te mostraremos cómo postular a las vacantes que tengan disponibles. Y como nos gusta ir al detalle, le vamos a dar una buena revisada a qué tan bueno es su soporte técnico, comparándolo con el de otras empresas grandotas de tecnología que también están por aquí en Perú. ¡Así, cuando termines de leer, tendrás toda la info clarita y sin rollos!
Tabla de Contenido
📞 Cómo contactar a Microsoft Perú
¡Pilas! ¿Estás con un lío en tu cuenta de Microsoft 365 o Office? ¿O de pronto quieres saber cómo se hace para hablar con Microsoft Hotmail desde Perú? ¡Relájate! Aquí te voy a explicar, paso a paso, todas las opciones oficiales para que resuelvas tus dudas sin complicaciones y rapidito. Desde el teléfono de Microsoft Perú, hasta el chat en línea o las redes sociales, ¡todo lo que necesitas saber!
📱 Teléfono de Microsoft Perú y horarios de atención
Si eres de los que prefiere conversar de frente con alguien, puedes marcar al teléfono de Microsoft Perú:
👉 ¡Llama al 0-800-507-84 (es una línea gratis desde Perú, para que no gastes un peso)!
📅 Su horario de atención es de lunes a viernes, desde las 9:00 a.m. hasta las 5:00 p.m.
Este número es perfecto si necesitas algo de atención al cliente Microsoft 365, tienes problemas con tu cuenta, con las licencias o alguna pregunta de facturación.
🧠 Consejo clave: Ten a la mano tu correo, algún número de pedido o los detalles del problema. Así te atienden más rápido, ¡como debe ser!
Si estás en otro país, también puedes revisar los números de atención en estas páginas:
🧑💻 Soporte técnico Microsoft 365 y Office 365
¿Tienes un chicharrón técnico con tu Office 365 o Microsoft 365 personal o empresarial? Puedes ir directo al centro de soporte oficial:
🔗 Ingresa a Soporte técnico de Microsoft | Perú
Desde ahí, vas a poder hacer varias cosas:
- Buscar soluciones por tu cuenta (¡esto es un salvavidas si es algo sencillo!).
- Pedir asistencia técnica personalizada.
- Revisar el estado de tus tickets de soporte.
Usa este canal si necesitas soporte técnico Office 365, si estás instalando programas y te da error, si Outlook, Word o Excel te están dando guerra, o si tienes líos con las licencias de Microsoft 365.
También puedes consultar información adicional sobre productos y servicios como Microsoft Dynamics 365 o visitar el sitio general de Microsoft para ver más formas de contacto.
💬 Opción de chat en línea y correo electrónico
Si no quieres llamar, ¡no hay rollo! Puedes hablar con un agente desde la misma página de soporte oficial. Solo tienes que hacer esto:
- Entra a Póngase en contacto con nosotros: soporte técnico de Microsoft | Perú.
- Selecciona el producto que te está dando problemas (por ejemplo, Microsoft 365).
- Elige la opción de “Hablar con un agente”.
- ¡Y listo! Se te abrirá una ventanita de chat en línea para que hables con alguien del equipo de Microsoft.
💡 Dato extra: Si ya estás con tu sesión abierta en Hotmail/Outlook, también puedes usar el chat desde ahí. ¡Es súper útil si andas buscando cómo comunicarte con Microsoft Hotmail!
Ojo: Por ahora, Microsoft Perú no maneja consultas por correo electrónico directo. Pero no te preocupes, el sistema te va dando todas las opciones automáticas según tu caso.
🏢 Oficinas de Microsoft en Perú
Si te estás preguntando dónde queda la oficina de Microsoft Perú o necesitas los datos fiscales para una factura o alguna consulta de negocios, ¡llegaste al lugar indicado! Aquí te explico todo lo que necesitas saber, sin enredos y al grano.
Aunque la mayoría de trámites los puedes hacer en línea, Microsoft sí tiene una oficina física aquí en Lima. Es importante que sepas dónde está, y sobre todo, qué tipo de cosas puedes (o no puedes) hacer ahí.
📍 Dirección de la sede principal en Lima
La oficina principal de Microsoft Perú está ubicada en una de las zonas empresariales más top de Lima. ¡Para que te ubiques bien!
👉 La dirección de Microsoft Perú es: Av. Víctor Andrés Belaúnde 171, Edificio Real 2, piso 6, San Isidro, Lima 27, Perú
📌 ¡Ojo con esto! Esta es la oficina administrativa, es decir, no es un centro de atención al cliente ni un punto para soporte técnico. No vayas a ir pensando que ahí te van a solucionar problemas con tu cuenta o tus productos. Para eso, es mucho mejor usar el soporte técnico online o llamar al teléfono oficial que te di antes.
💡 Dato útil: Si trabajas con Microsoft como empresa o necesitas enviarles documentos físicos, esta es la ubicación que debes usar y registrar.
🧾 Cómo consultar el RUC de Microsoft Perú
Si andas buscando el RUC de Microsoft Perú para emitir una factura, validar algo comercial o registrar una transacción, ¡puedes encontrarlo facilito en la SUNAT!
👉 El RUC de Microsoft Perú S.R.L. es: 20515120211
🔗 Puedes confirmarlo tú mismo en la página oficial de la SUNAT, ¡para que no te quede duda!: SUNAT – Consulta RUC
Solo tienes que escribir «Microsoft Perú S.R.L.» o el número de RUC que te di, ¡y te saldrá toda la información completa!
Este dato es súper importante si eres proveedor de ellos, si vas a contratar algún servicio o si necesitas hacer alguna declaración contable relacionada con la empresa.
📊 Otros datos fiscales y comerciales relevantes
Aquí te dejo un resumen con los datos comerciales y fiscales más importantes de Microsoft Perú. Guárdalos por si los necesitas para algún trámite, contrato o proceso administrativo:
- Razón social: Microsoft Perú S.R.L.
- RUC: 20515120211
- Condición del contribuyente: Activo y habido (¡eso significa que todo está en orden!).
- Tipo de empresa: Sociedad de Responsabilidad Limitada.
- Actividad económica: Servicios de software y tecnología.
- Dirección fiscal registrada: Av. Víctor Andrés Belaúnde 171, San Isidro, Lima 27.
🧠 Consejo rápido: Si estás preparando un contrato o algún proceso de compra-venta con ellos, estos son los datos exactos que debes poner en tus documentos. ¡Así evitas cualquier problema!
💼 Cómo trabajar en Microsoft Perú
¿Te imaginas ser parte de una de las empresas más top del planeta? ¡Pues te tengo el dato que Microsoft Perú sí tiene chances laborales! Especialmente buscan gente pila en áreas como la tecnología, ventas, atención al cliente y desarrollo de soluciones para empresas. Así que, si estás buscando trabajo en Microsoft aquí en Lima, quédate, porque te voy a contar todo lo que necesitas saber, ¡así de sencillo!
🔍 Cómo buscar vacantes y oportunidades laborales
Lo primero de lo primero es que tienes que ir directo al portal de empleos oficial de Microsoft. Ahí vas a ver todas las ofertas que hay en el mundo, pero tranquilo, puedes filtrar de una vez por Perú o Lima para ver solo las que te interesan.
🔗 ¡Ponte las pilas y entra aquí!: Carreras profesionales en Microsoft
Una vez que estés ahí, puedes afinar tu búsqueda usando:
- El área de trabajo (si lo tuyo es ventas, ingeniería, soporte, etc.).
- La ubicación (pon «Peru» o «Lima» y listo).
- La modalidad (si buscas algo remoto, híbrido o presencial).
📝 Requisitos comunes para trabajar en Microsoft
Aunque cada puesto pide cosas diferentes, hay unos puntos clave que en Microsoft casi siempre miran en los candidatos. ¡Toma nota para que no se te escape nada!
- Un inglés que rinda (por lo menos intermedio para la mayoría de los puestos técnicos o corporativos, ¡es casi un must!).
- Que ya tengas experiencia en el campo al que te vas a postular.
- Manejar las herramientas de Microsoft (Excel, Teams, Azure, etc., ¡eso suma un montón!).
- Ser alguien que sepa trabajar en equipo y que se adapte fácil a grupos con gente de todas partes.
Y si estás recién saliendo de la universidad o eres estudiante de los últimos semestres, ¡también los buscan! Sobre todo, si tienen muchas, pero muchas ganas de aprender.
📤 Cómo postular y enviar tu CV correctamente
Cuando encuentres esa vacante que te guiña el ojo en la página de carreras de Microsoft, sigue estos pasos para lanzarte:
- Crea tu perfil en Carreras profesionales en Microsoft.
- Sube tu hoja de vida actualizada (y si el puesto lo pide, ¡mejor en inglés!).
- Llena todos los datos que te pidan y responde las preguntas.
- Y luego, a cruzar los dedos y esperar la confirmación en tu correo para ver si avanzas a la siguiente etapa.
🌟 Beneficios y cultura empresarial de Microsoft Perú
Lo chévere de trabajar aquí no es solo el nombre grandote de la empresa, ¡sino todo lo que ofrecen a su gente!
Algunos de los beneficios que la misma gente que trabaja ahí resalta son:
- Horarios flexibles y opciones para trabajar desde casa o un modelo híbrido.
- Seguro médico privado, ¡para que estés tranquilo!
- Programas que se preocupan por tu bienestar y salud mental.
- Cursos y capacitaciones constantes, ¡para que no dejes de crecer!
- Opciones reales de subir de puesto y de moverte a otras áreas dentro de la misma empresa.
- Un ambiente que realmente valora la diversidad, la inclusión y el desarrollo de cada uno.
Además, la cultura de Microsoft se enfoca en cosas como el respeto, la innovación y el impacto social. Por eso, no es raro escuchar que muchos la consideran una de las mejores empresas para trabajar en Perú.
📧 Cómo contactar con Microsoft Outlook y Hotmail
¡Qué onda! ¿Andas con líos en tu correo de Outlook o Hotmail? ¡Tranqui! A muchos nos ha pasado que no podemos entrar, se nos olvida la contraseña o de repente nos sale un mensaje de bloqueo. ¡Es un dolor de cabeza! 😩
Pero no te preocupes, aquí te voy a explicar cómo contactar con Microsoft Outlook o Hotmail paso a paso, usando los canales oficiales y sin que te enredes. Esta guía es perfecta si buscas soporte técnico Outlook México, necesitas recuperar tu cuenta, o si quieres reportar algo urgente como un montón de spam o que crees que te hackearon.
🧑💻 Soporte técnico para cuentas Outlook y Hotmail
Lo más directo para cualquier problema con tu correo (sea Outlook, Hotmail, Live o MSN) es ir al centro de soporte oficial de Microsoft. ¡Tienen una sección dedicada a esto!
👉 Entra aquí para empezar:
🔗 Obtener ayuda con la cuenta de Microsoft
Desde esa página, puedes hacer varias cosas:
- Revisar un montón de artículos de ayuda que te explican todo paso a paso.
- Chatear en vivo con un agente de soporte.
- Hacerle seguimiento a un caso que ya tengas abierto.
- Pedir ayuda técnica si de plano no puedes entrar a tu cuenta.
🧠 Tip útil: Si andabas buscando «cómo me comunico con Microsoft Hotmail», ¡esta es la página más directa y confiable que vas a encontrar!
Para más ayuda específica sobre productos Microsoft, puedes visitar:
🔐 Recuperación de cuentas y contraseñas
¿Se te fue la onda con tu contraseña o sospechas que alguien se metió a tu cuenta? Microsoft tiene un sistema automático para que recuperes tu cuenta de Outlook o Hotmail.
🔗 Ve directo a esta dirección: Formulario de recuperación de cuenta de Microsoft
Ahí podrás:
- Verificar que eres tú quien está intentando entrar.
- Restablecer tu contraseña.
- Volver a tener acceso a tu cuenta.
⚠️ ¡Importante! Ten a la mano el número de teléfono o un correo electrónico alternativo que hayas asociado a tu cuenta. Si no los tienes, no todo está perdido; igual puedes llenar un formulario de recuperación con más detalles.
🚫 Contactar por problemas de spam o bloqueo
Si tu cuenta fue bloqueada porque detectaron algo raro o si estás hasta el cuello de correos basura (spam), también puedes pedir ayuda desde el soporte oficial.
🔗 Puedes intentar con este formulario de desbloqueo: Cuenta Microsoft Inicia sesión o crea tu cuenta hoy mismo
O también puedes ir a:
🔗 Soporte técnico de Microsoft
Y buscar la sección que dice «Mi cuenta fue bloqueada».
💬 Otra forma es usar el chat en vivo para reportar si alguien entró sin permiso a tu cuenta o si ves actividad extraña. En ese caso, sé muy claro y diles que tu cuenta está bloqueada y que necesitas ayuda urgente.
🧠 Truco extra: Si te das cuenta de que tus correos están llegando a la bandeja de spam de otros o tú estás recibiendo un montón de correos maliciosos, repórtalos como «Phishing» directamente desde tu correo de Outlook. ¡Así ayudas a que mejore para todos!
⚖️ Evaluación del soporte técnico de Microsoft en Perú
A ver, cuando uno tiene un problema con el Office 365, el Outlook o hasta con una licencia de Windows, lo que más quiere es que le resuelvan rápido, claro y de una, ¿cierto? Pero… ¿será que el soporte técnico de Microsoft Perú sí da la talla? ¿Funcionará bien?
Aquí te voy a chismear qué dicen los duros del tema, la gente común y corriente que lo ha usado, y cómo se ve Microsoft al lado de otros grandes como Google, IBM u Oracle. ¡Presta atención!
👨💻 Opinión de expertos en servicio al cliente TI
Mira, muchos de los que se dedican a esto del soporte técnico de computadores y sistemas están de acuerdo en una cosa: Microsoft tiene una de las plataformas de ayuda más completas que hay en el mercado. ¡Sobre todo si hablamos de soluciones para empresas, como Office 365, Azure o Teams!
✅ Lo que sí les sale bien (¡los puntos a favor!):
- Su página oficial de ayuda está súper bien organizada. ¡Es un mapa para no perderse!
- Puedes chatear en línea con una persona de carne y hueso. ¡Nada de robots molestos!
- Tienen cientos de artículos y guías que te explican todo paso a paso, como si un amigo te guiara.
- El soporte en español es de buen nivel. ¡Se agradece un montón!
🔴 Lo que aún les falta por pulir (¡los peros!):
- El teléfono de soporte técnico de Microsoft en Perú (el 0-800-50784) solo atiende en horario de oficina. Imagínate, si tu negocio funciona 24/7, ¡es un complique!
- Algunos usuarios dicen que, para las cuentas personales (Hotmail/Outlook), a veces el soporte se demora un poquito más de lo normal.
Entonces, si estás buscando el «soporte técnico Microsoft teléfono Perú», es una opción válida y confiable. Pero mi consejo es que si puedes, uses el chat, que a veces es más rápido, sobre todo si es fuera de horario.
⭐ Valoraciones de usuarios peruanos
Por ahí en redes y foros, un montón de gente de Perú ha contado sus experiencias con el soporte de Microsoft. Esto es lo que más se repite:
- Las empresas quedan contentas con la ayuda que reciben para su Microsoft 365 Empresarial y Azure. ¡Dicen que funciona muy bien!
- A los usuarios comunes, a veces les da rabia no encontrar un correo o teléfono directo para cosas como recuperar la cuenta de Hotmail. ¡Es entendible que eso frustre!
- Pero el chat en línea es la estrella: lo aplauden por lo rápido y fácil que es de usar.
💬 «El chat me resolvió un problema con mi licencia de Office en menos de 10 minutos. ¡No tuve que llamar ni esperar!» – Así lo comentó un usuario de Lima.
Así que, si necesitas soporte técnico para Microsoft Office 365 en Perú, te diría que el canal digital (el chat o la web) es tu mejor aliado, ¡mucho más rápido que el teléfono si es fuera del horario de oficina!
⚔️ Comparativa con el soporte de Google, IBM y Oracle en Perú
Ahora sí, vamos a poner a Microsoft «cara a cara» con otros gigantes de la tecnología. Si tienes dudas sobre cuál servicio te conviene más para tu negocio, ¡esto te va a interesar un montón!
| Empresa | Soporte técnico en Perú | Chat / Línea directa | Atención en español | Comunidad activa |
| Microsoft | Sí, con teléfono 0800 y portal web | ✅ Chat y teléfono | ✅ Sí | ✅ Súper activa |
| Google (Workspace) | Solo vía web | 🚫 No hay número local | ✅ Limitado | ✅ Activa |
| IBM | Solo para clientes corporativos | ✅ (casi siempre en inglés) | ❌ Limitado | ❌ Muy técnica |
| Oracle | Vía web con tickets | ✅ Pero lentico | ❌ Mayormente en inglés | ❌ Menos comunidad |
📌 Si estás dudando entre el soporte de Microsoft Office 365 vs Google Workspace, te diría que el de Microsoft tiene una ventaja clara. Te dan atención en español, tienen recursos más «de aquí» y están mucho más metidos con las empresas en Perú. Google funciona bien, sí, pero a veces dependes más de los foros o de formularios automáticos, que no siempre son lo más directo.
📌 Sitios relacionados para comparar soporte técnico en Perú
Si quieres comparar con otras grandes empresas de tecnología, también puedes visitar:
- Atención al cliente Google Perú
- Teléfono servicio técnico Dell
- HP servicio al cliente
- Amazon AWS
- Gmail
- Soporte técnico de Lenovo
❓ Preguntas frecuentes sobre Microsoft Perú
📞 ¿Cuál es el teléfono de Microsoft Perú para soporte técnico?
Si necesitas hablar con soporte técnico de Microsoft en Perú, puedes llamar a esta línea que es gratuita desde Perú:
- Número: 0-800-507-84
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00 a.m. hasta las 5:00 p.m.
📍 ¿Dónde queda la oficina principal de Microsoft en Lima?
La oficina corporativa de Microsoft en Lima está en:
- Dirección: Av. Víctor Andrés Belaúnde 171, Edificio Real 2, piso 6, San Isidro, Lima 27.
¡Ojo con esto! Es solo una oficina administrativa, así que no vayas a ir pensando que ahí te van a resolver problemas con tu computador o tu cuenta. Para eso, es mejor usar los canales de soporte en línea o el teléfono que te di arriba.
💼 ¿Cómo puedo trabajar en Microsoft Perú y enviar mi CV?
Si tu sueño es entrar a trabajar en el equipo de Microsoft en Perú, el camino es por su portal oficial de carreras. ¡Es la forma más directa!
- Portal de empleos: Carreras profesionales en Microsoft
- Proceso: Desde ahí, puedes filtrar las vacantes por «Perú» o «Lima» y luego crear tu perfil para subir tu CV. ¡Es súper sencillo!
📧 ¿Cómo contactar con Microsoft para problemas de Outlook o Hotmail?
Si andas con problemas en tu cuenta de Outlook o Hotmail, Microsoft te ayuda a través de su centro de ayuda en línea:
- Enlace directo: Obtener ayuda con la cuenta de Microsoft
- Opciones disponibles: En esa página, puedes usar el chat en línea con un agente (¡es genial para resolver rápido!), buscar soluciones a tu problema en la base de conocimientos, o iniciar sesión para intentar recuperar tu cuenta si no puedes entrar.
🧾 ¿Cuál es el RUC y datos fiscales de Microsoft Perú?
A ver, esta es la parte que a veces es un poco más «técnica», pero ¡tranquilo! Te la pongo fácil. Aquí te dejo los datos fiscales más importantes de Microsoft Perú S.R.L. Por si, no sé, necesitas hacer alguna factura, un trámite de negocios o alguna cosa contable. ¡Más vale tenerlos a la mano!
- Razón social: Es el nombre legal, o sea, Microsoft Perú S.R.L.
- RUC: Este es como el número de identificación de la empresa, el 20515120211.
- Dirección fiscal: La dirección que tienen registrada para todos los papeles, es la Av. Víctor Andrés Belaúnde 171, Edificio Real 2, piso 6, San Isidro, Lima 27.
- Estado: Están Activo y habido, ¡lo que significa que todo está en orden y operando según la SUNAT!
📌 Conclusión
¡Bueno, llegamos al final de esta mini-guía, que espero te haya servido un montón, sobre cómo contactar a Microsoft Perú! Si la leíste todita, ¡ya te las sabes! Sabes cómo usar los teléfonos, dónde buscar soporte, la dirección de las oficinas y hasta cómo postularte para trabajar con ellos. El punto es no complicarse: Microsoft tiene canales oficiales bien claros y fáciles de usar si sabes por dónde empezar.
💬 ¿Vale la pena contactar a Microsoft Perú?
¡Uff, sí, claro que sí! Si tienes algún lío con tu Microsoft 365, tu correo de Outlook o Hotmail, o necesitas una ayuda con alguna licencia, lo mejor es que vayas directo con ellos. Usar el teléfono de Microsoft Perú o el soporte técnico por internet te va a ahorrar un montón de tiempo, evitará que cometas errores y, lo más importante, te darán soluciones en las que puedes confiar.
💡 Ah, y si lo tuyo es buscar una nueva oportunidad laboral, el portal de empleos de Microsoft es súper transparente y siempre está al día. Así que, si te preguntabas si vale la pena buscar trabajo en Microsoft Perú, la respuesta es un rotundo ¡sí!
⚡ Consejos finales para que te atiendan rápido
Aquí te van unos truquitos que te van a salvar la vida cuando intentes comunicarte con Microsoft:
- Cuando vayas a buscar soporte, ten tu cuenta abierta (sea Outlook, Hotmail o Microsoft 365). Así el sistema te reconoce al toque.
- Si eres proveedor o necesitas datos para facturas, guarda bien el RUC o la dirección de Microsoft Perú. ¡Te sacarán de apuros!
- ¡Ni se te ocurra caer en estafas! Olvídate de los intermediarios o páginas raras que prometen recuperarte la cuenta. Siempre, pero siempre, ve directo al sitio oficial: 🔗 Soporte técnico de Microsoft
- Si hablar por teléfono no es lo tuyo, el chat en línea es una maravilla; funciona perfecto y es súper rápido.
- Y si estás en plena búsqueda de trabajo, mantén tu CV bien actualizado y en inglés, sobre todo si el puesto es internacional o si es de esos donde se trabaja híbrido.
Si tu problema está relacionado con otros productos como Xbox o buscas información sobre el buscador de la empresa, puedes visitar Bing.
Ingeniero mecánico de formación y especialista SEO por vocación. Desde hace más de tres años investiga, escribe y edita contenidos para hispanohablantes en Estados Unidos, posicionando con éxito decenas de guías prácticas y artículos de curiosidades en portales como articulosenusa.com y numeroservicioalcliente.com.
