Si tienes quejas y reclamos sobre tus suscripciones a El Tiempo, aquí encontrarás toda la información que necesitas. Te proporcionamos los datos de atención al cliente y las oficinas de El Tiempo en Bogotá y otras ubicaciones. Aprende cómo contactar al servicio al cliente para gestionar tus suscripciones y resolver cualquier inconveniente. Además, accede a su página web y redes sociales para obtener más información y mantenerte actualizado. ¡Sigue leyendo para descubrir todos los detalles y recibir la asistencia necesaria de El Tiempo!
Tabla de Contenido
Quejas y Reclamos: atención al cliente
Para realizar quejas y reclamos al servicio de atención al cliente de manera efectiva en el Tiempo puede hacerlo llamando a la linea de atención 01 8000 110 211 donde será atendido por un asesor de atención al cliente el cual podrá informar acerca de cualquier problema o inquietud que se encuentre presentando.
Servicio al cliente El Tiempo para suscripciones
Si deseas comunicarte con el equipo de servicio al cliente del tiempo y solicitar suscripciones puedes hacerlo llamando a la linea de atención (1) 571 4444 donde te darán toda la información necesaria acerca de las suscripciones y beneficios que brinda el periódico el tiempo.
Oficinas y Contacto: Atención al Cliente El Tiempo en Bogotá y Más
Para comunicarse con atención al cliente el Tiempo en Bogotá puedes hacerlo llamando a la linea de atención linea nacional al 01 8000 110 990 o llamando a la linea de atención en Bogotá al 426 6000 o también puede hacerlo visitando el tiempo en la siguiente dirección del periódico “El Tiempo” en Bogotá es Carrera 68B Bis No. 44-55, o en la Avenida Eldorado 59-70.
Pagina Web & Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre El Tiempo, puede acceder a:
hace 2 años me cobraron una suscripción que no hice solo con el número de cuenta de condensa empezaron a llegar a mi casa ,me toco llamar al tiempo y a condensa para poder eliminar eso que no necesito, ahora vuelve a pasar lo mismo me llegan cobros y lo peor es que el nombre no es el mío ni vive aquí en la casa ,e condensa dicen que lo que hacen es conseguir números de condensa para inventar nombres y vender mas periodicos,porque el cobro lo envían por la factura condensa, deberían llamar a confirmar antes de enviar esos periódicos. Busquen la plata de otra forma.
No me entregaron a domicilio los periódicos del sábado 24 y domingo 25 de junio.
Lamentablemente no es la primera vez que me sucede eso.
No renovaré la suscripción, muchas gracias.
Llevo 3 meses esperando que me devuelvan el dinero que me cobraron por una renovación que munca autorice, ademas que la nota credito que me enviaron no corresponde al valor que me habian descontado, he llamado y nadie contesta, el servicio de atenciin al cliente pesimo.