Este artículo es una completa guía para gestionar tu tarjeta EBT y P-EBT, facilitando el acceso a beneficios esenciales. Desde consultar los números de atención en español y activar tu tarjeta, hasta saber dónde y cómo usarla, aquí encontrarás todo lo que necesitas. Además, incluye detalles clave sobre recargas, fechas de depósitos y cómo renovar tus beneficios para asegurar una cobertura continua.
Tabla de Contenido
- 1️⃣ 📞 EBT Servicio al Cliente en Español: Teléfonos de Atención por Estado
- 2️⃣ 💳 Cómo Activar tu Tarjeta EBT o P-EBT en Línea (Con o Sin Seguro Social)
- 3️⃣ 📅 Cuándo Depositan en la Tarjeta EBT en 2024 (Fechas por Estado)
- 4️⃣ 🛒 Lista de Alimentos y Productos que Puedes Comprar con la Tarjeta EBT
- 5️⃣ 🏪 Dónde Usar la Tarjeta EBT: Supermercados, Walmart, Sam’s Club y Amazon
- 6️⃣ 💵 Cómo Retirar Dinero de la Tarjeta EBT y Bancos que la Aceptan
- 7️⃣ 📝 Cómo Aplicar para la Tarjeta EBT en Distintos Estados
- 8️⃣ 🎓 EBT para Estudiantes: Cómo Aplicar para P-EBT en 2025
- 9️⃣ 🔐 Cómo Cambiar el PIN de tu Tarjeta EBT
- 🔟 💰 Cómo Consultar el Saldo de tu Tarjeta EBT o P-EBT
- 1️⃣1️⃣ Cómo Reportar una Tarjeta EBT o P-EBT Perdida o Robada 🚨
- 1️⃣2️⃣ EBT en Diferentes Estados: Florida, California, Texas y Nueva York 🗺️
- 1️⃣3️⃣ ¿Puedo Usar mi Tarjeta EBT en Otro Estado o en el Extranjero? ✈️
- 1️⃣4️⃣ ¿La Tarjeta P-EBT Se Recarga Cada Mes? 🔄
- 1️⃣5️⃣ ¿Cómo Renovar los Beneficios de EBT y P-EBT? 🔄
- 1️⃣6️⃣ Empresas relacionadas con EBT
- 1️⃣7️⃣Página Web y Redes Sociales
1️⃣ 📞 EBT Servicio al Cliente en Español: Teléfonos de Atención por Estado
En esta sección se encuentran los números telefónicos organizados por estado para contactar al servicio al cliente de EBT en español, facilitando el acceso a información clave para los beneficiarios.
Top 15 de los teléfonos por estados de servicio al cliente de EBT en Estados Unidos
- California: 1-877-328-9677
- Texas: 1-800-777-7328
- Florida: 1-888-356-3281
- Nueva York: 1-888-328-6399
- Illinois: 1-800-678-5465
- Pensilvania: 1-888-328-7366
- Ohio: 1-866-386-3071
- Georgia: 1-888-421-3281
- Carolina del Norte: 1-888-622-7328
- Michigan: 1-888-678-8914
- Nueva Jersey: 1-800-997-3333
- Virginia: 1-866-281-2448
- Washington: 1-888-328-9271
- Arizona: 1-888-997-9333
- Massachusetts: 1-800-997-2555
2️⃣ 💳 Cómo Activar tu Tarjeta EBT o P-EBT en Línea (Con o Sin Seguro Social)
El proceso para activar tu tarjeta EBT o P-EBT a través de Internet, con instrucciones específicas para quienes cuentan o no con un número de seguro social.
Pasos para Activar tu Tarjeta EBT o P-EBT en Línea:
- Accede al sitio web oficial del programa EBT de tu estado. Normalmente, esta información se encuentra en el folleto que acompaña tu tarjeta.
- Inicia el proceso de activación seleccionando la opción correspondiente a «Activar Tarjeta».
- Ingresa el número de tarjeta (ubicado en el frente de tu tarjeta EBT o P-EBT).
- Si tienes número de seguro social (SSN):
- Ingresa los últimos cuatro dígitos de tu SSN.
- Completa tu fecha de nacimiento en el formato requerido (MM/DD/AAAA).
- Si no tienes un SSN:
- Algunos estados permiten usar una alternativa, como el número asignado por la agencia de beneficios o una fecha de nacimiento específica. Sigue las instrucciones en pantalla para proporcionar esta información.
- Elige un PIN para tu tarjeta. Debe ser un número fácil de recordar, pero seguro.
- Confirma tu PIN para finalizar el proceso. Tu tarjeta estará lista para usar.
3️⃣ 📅 Cuándo Depositan en la Tarjeta EBT en 2024 (Fechas por Estado)
En esta sección se detallan las fechas clave en las que los beneficios serán depositados en las tarjetas EBT, organizadas por estado, para que los beneficiarios puedan planificar sus gastos de manera eficiente.
Fechas de Depósito por Estado en 2024
| Estado | Fechas de Depósito |
|---|---|
| California | Entre el 1 y el 10 de cada mes, según el último dígito del número de caso. |
| Texas | Entre el 1 y el 15 de cada mes, basado en el número de caso. |
| Florida | Entre el 1 y el 28 de cada mes, dependiendo del número de caso. |
| Nueva York | Entre el 1 y el 9 de cada mes, según el último dígito del número de caso. |
| Illinois | Entre el 1 y el 10 de cada mes, basado en el número de caso. |
| Pensilvania | Entre el 1 y el 10 de cada mes, dependiendo del número de caso. |
| Ohio | Entre el 2 y el 20 de cada mes, según el último dígito del número de caso. |
| Georgia | Entre el 5 y el 23 de cada mes, basado en el último dígito del número de caso. |
| Carolina del Norte | Entre el 3 y el 21 de cada mes, dependiendo del número de caso. |
| Michigan | Entre el 3 y el 21 de cada mes, según el último dígito del número de caso. |
| Nueva Jersey | Entre el 1 y el 5 de cada mes, basado en el número de caso. |
| Virginia | Entre el 1 y el 7 de cada mes, dependiendo del número de caso. |
| Washington | Entre el 1 y el 20 de cada mes, según el último dígito del número de caso. |
| Arizona | Entre el 1 y el 13 de cada mes, basado en el número de caso. |
| Massachusetts | Entre el 1 y el 14 de cada mes, dependiendo del número de caso. |
4️⃣ 🛒 Lista de Alimentos y Productos que Puedes Comprar con la Tarjeta EBT
En esta sección se detalla una lista completa de alimentos y productos que están permitidos para su compra con la tarjeta EBT, ayudando a los beneficiarios a planificar sus compras de manera eficiente.
Lista de alimentos y productos permitidos:
- Frutas frescas, enlatadas o congeladas.
- Verduras frescas, deshidratadas o congeladas.
- Carne roja, pollo, pescado y mariscos.
- Productos lácteos como leche, queso y yogur.
- Huevos.
- Pan, cereales, arroz y pastas.
- Frijoles, lentejas y garbanzos.
- Alimentos enlatados y congelados (como sopas y comidas preparadas).
- Semillas y plantas para cultivar alimentos en casa.
- Bebidas no alcohólicas como agua, jugos y leche.
- Fórmulas y alimentos para bebés.
- Snacks como galletas, barritas de cereal y helados.
5️⃣ 🏪 Dónde Usar la Tarjeta EBT: Supermercados, Walmart, Sam’s Club y Amazon
Descubre en esta parte los establecimientos físicos y las plataformas digitales donde puedes emplear tu tarjeta EBT, destacando opciones como Walmart, Sam’s Club y Amazon.
Lugares donde puedes usar tu tarjeta EBT:
Tiendas físicas:
Plataformas en línea:
- Amazon (incluyendo Amazon Fresh)
- Walmart.com
- Instacart (en tiendas participantes)
- FreshDirect (en áreas seleccionadas)
6️⃣ 💵 Cómo Retirar Dinero de la Tarjeta EBT y Bancos que la Aceptan
Aquí encontrarás los pasos necesarios para retirar efectivo con tu tarjeta EBT y una lista de bancos participantes que aceptan esta tarjeta.
Instrucciones para retirar efectivo con tu tarjeta EBT:
- Localiza un cajero automático que acepte tarjetas EBT. Busca logotipos como QUEST, NYCE, Shazam o Star.
- Inserta tu tarjeta EBT en el cajero automático.
- Ingresa tu PIN asociado a la tarjeta.
- Selecciona la opción de «Retirar efectivo».
- Elige la cuenta correspondiente (generalmente «Cuenta de ahorros»).
- Ingresa el monto que deseas retirar.
- Recoge tu dinero y el recibo.
Bancos que aceptan la tarjeta EBT:
- Bank of America
- Wells Fargo
- Chase Bank
- Union Bank
- Citibank
7️⃣ 📝 Cómo Aplicar para la Tarjeta EBT en Distintos Estados
Guía detallada para solicitar la tarjeta EBT en diferentes estados de EE. UU., asegurando que los beneficiarios puedan acceder a los recursos necesarios.
- Verifica tu elegibilidad: Consulta los requisitos del programa SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program) en tu estado. Generalmente, se evalúan ingresos y tamaño del hogar.
- Reúne los documentos necesarios: Esto incluye identificación oficial, comprobantes de ingresos, gastos del hogar y, en algunos casos, prueba de residencia.
- Accede al sitio web oficial: Visita el portal del programa SNAP de tu estado. Puedes encontrar una lista de sitios oficiales aquí.
- Completa la solicitud en línea: Llena el formulario con tus datos personales y adjunta los documentos requeridos.
- Envía la solicitud: Una vez completada, envíala a través del portal en línea o imprímela y preséntala en la oficina local de servicios sociales.
- Espera la respuesta: Recibirás una notificación sobre la aprobación o rechazo de tu solicitud. En caso de ser aprobada, te enviarán la tarjeta EBT por correo.
- Activa tu tarjeta: Sigue las instrucciones para activarla y comienza a usarla.
8️⃣ 🎓 EBT para Estudiantes: Cómo Aplicar para P-EBT en 2025
El programa P-EBT ofrece beneficios alimentarios para estudiantes de familias de bajos ingresos, asegurando acceso a alimentos nutritivos incluso durante periodos fuera de clases.
Información sobre el programa P-EBT:
- ¿Qué es?: Un programa federal diseñado para estudiantes que califican para comidas gratuitas o a precio reducido en sus escuelas.
- ¿Quiénes califican?: Estudiantes matriculados en instituciones que participan en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP) y cuyos hogares cumplen con los requisitos de ingresos.
- Beneficios: Fondos cargados en una tarjeta P-EBT que puede usarse en tiendas autorizadas para la compra de alimentos.
Pasos para aplicar en 2025:
- Verifica la elegibilidad: Confirma que tu hijo califica para el programa P-EBT cumpliendo los criterios de ingresos y participación escolar en el NSLP.
- Consulta con la escuela: Asegúrate de que la escuela de tu hijo participe en el programa NSLP y actualiza cualquier información relevante.
- Accede al portal de tu estado: Visita el sitio web oficial de P-EBT en tu estado para comenzar con la solicitud.
- Llena la solicitud: Completa el formulario proporcionando los datos del estudiante y del hogar.
- Adjunta la documentación: Incluye pruebas de ingresos, matrícula escolar y otros documentos solicitados.
- Envía la solicitud: Hazlo en línea o presenta los documentos en una oficina local de servicios sociales.
- Espera la notificación: Una vez revisada, recibirás una confirmación de la aprobación o denegación de tu solicitud.
- Activa y usa tu tarjeta: Si es aprobada, recibirás la tarjeta P-EBT cargada con los beneficios.
9️⃣ 🔐 Cómo Cambiar el PIN de tu Tarjeta EBT
Encuentra aquí una guía práctica para cambiar el PIN de tu tarjeta EBT de forma rápida y segura, asegurando el acceso continuo a tus beneficios.
Pasos para cambiar el PIN de tu tarjeta EBT:
- Llama al número de servicio al cliente: Usa el número de atención al cliente que aparece en el reverso de tu tarjeta EBT o el designado por tu estado.
- Confirma tu identidad: Proporciona los datos que te soliciten, como el número de tu tarjeta, tu fecha de nacimiento y cualquier otra información requerida.
- Selecciona la opción para cambiar el PIN: Sigue las instrucciones del sistema automatizado o habla con un representante.
- Elige un nuevo PIN: Introduce un número de cuatro dígitos fácil de recordar pero difícil de adivinar.
- Confirma el nuevo PIN: Reingresa el número para asegurarte de que es correcto.
- Actualiza tus registros: Anota el nuevo PIN en un lugar seguro y úsalo para acceder a tus beneficios.
🔟 💰 Cómo Consultar el Saldo de tu Tarjeta EBT o P-EBT
Saber el saldo disponible en tu tarjeta EBT o P-EBT es esencial para administrar tus beneficios. Aquí te explico los métodos para hacerlo, incluyendo el teléfono y el enlace en línea correspondiente.
Por teléfono
Llama al número de servicio al cliente de tu estado, que aparece en el reverso de tu tarjeta EBT. Algunos números generales incluyen:
- Número nacional de EBT: 1-888-328-6399 Sigue las instrucciones del sistema automatizado, ingresa el número de tu tarjeta y tu PIN, y recibirás la información de tu saldo.
En línea
Visita el portal en línea de tu estado para consultar el saldo. A continuación, algunos enlaces por estado:
- California: ebt.ca.gov
- Texas: yourtexasbenefits.com
- Nueva York: connectebt.com
Inicia sesión con tus credenciales o crea una cuenta si aún no la tienes. Ahí podrás ver el saldo actualizado de tu tarjeta.
En un cajero automático
Inserta tu tarjeta EBT en un cajero que acepte este método de pago (busca logotipos como QUEST). Ingresa tu PIN y selecciona «Consultar saldo». El cajero mostrará tu saldo actual. Nota: algunos cajeros podrían cobrar una tarifa.
Ticket de compra
Al realizar una compra en una tienda participante, el saldo restante aparecerá en el recibo de la transacción.
1️⃣1️⃣ Cómo Reportar una Tarjeta EBT o P-EBT Perdida o Robada 🚨
Este apartado explica cómo reportar la pérdida o el robo de tu tarjeta EBT o P-EBT y detalla los pasos necesarios para obtener un reemplazo de manera eficiente.
Instrucciones para reportar una tarjeta perdida o robada:
- Llama al número de servicio al cliente: Localiza el número en el portal de EBT de tu estado o usa el número nacional: 1-888-328-6399. Esta línea está disponible las 24 horas.
- Proporciona tu información personal: Indica tu nombre completo, número de tarjeta (si lo recuerdas) y cualquier otro dato que te soliciten para verificar tu identidad.
- Reporta la pérdida o el robo: Informa al representante de la situación para que bloqueen la tarjeta y eviten el uso no autorizado.
- Solicita un reemplazo: Pide una nueva tarjeta EBT. Asegúrate de confirmar la dirección donde recibirás el reemplazo.
- Recibe el número de caso: Toma nota del número de referencia o caso que te proporcionen para hacer seguimiento si es necesario.
- Espera el envío: La nueva tarjeta será enviada por correo, generalmente dentro de 7-10 días hábiles.
1️⃣2️⃣ EBT en Diferentes Estados: Florida, California, Texas y Nueva York 🗺️
Obtén detalles sobre el funcionamiento del programa EBT en los estados más grandes y poblados de Estados Unidos, incluyendo requisitos, beneficios y cómo acceder a ellos.
Información específica por estado:
- Florida:
- El programa EBT en Florida es administrado por el Departamento de Niños y Familias.
- Los beneficios se cargan en la tarjeta EBT y pueden usarse en tiendas autorizadas y mercados de agricultores.
- Más información en Access Florida.
- California:
- En California, el programa EBT incluye CalFresh (SNAP) y CalWORKs (asistencia en efectivo).
- Los beneficiarios pueden usar su tarjeta en tiendas físicas y en línea, como Amazon y Walmart.
- Detalles adicionales en California EBT.
- Texas:
- Texas utiliza la tarjeta Lone Star para distribuir beneficios de SNAP y TANF.
- Los beneficios pueden usarse en más de 20,700 tiendas participantes en todo el estado.
- Consulta más en Texas EBT.
- Nueva York:
- El programa EBT en Nueva York permite a los beneficiarios acceder a SNAP y asistencia en efectivo.
- Los beneficios pueden usarse en tiendas, mercados de agricultores y cajeros automáticos autorizados.
- Más información en New York EBT.
1️⃣3️⃣ ¿Puedo Usar mi Tarjeta EBT en Otro Estado o en el Extranjero? ✈️
La tarjeta EBT es válida en los 50 estados de Estados Unidos, permitiendo a los beneficiarios utilizarla fuera de su estado de residencia. Sin embargo, no puede usarse en otros países debido a las restricciones del programa SNAP.
Detalles sobre el uso:
- En otros estados: Puedes usar tu tarjeta EBT en cualquier estado participante del programa SNAP. Esto incluye compras en tiendas autorizadas y mercados de agricultores. No es necesario notificar un cambio temporal de ubicación, pero si cambias de residencia permanentemente, debes informar a las autoridades.
- En el extranjero: No es posible usar la tarjeta EBT fuera de Estados Unidos, incluyendo territorios como Puerto Rico, Samoa Americana y las Islas Marianas del Norte. El programa SNAP está limitado al territorio nacional.
1️⃣4️⃣ ¿La Tarjeta P-EBT Se Recarga Cada Mes? 🔄
La recarga mensual de la tarjeta P-EBT está diseñada para garantizar que las familias elegibles reciban beneficios continuos, dependiendo de ciertos criterios establecidos por el programa.
¿Cómo funciona la recarga mensual?
- Periodicidad: Las recargas no siempre son mensuales. La frecuencia puede variar dependiendo del estado y del periodo escolar del estudiante beneficiado. En muchos casos, se otorgan beneficios retroactivos.
- Condiciones necesarias:
- Elegibilidad constante: El estudiante debe seguir siendo elegible para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP) o estar matriculado en una escuela participante.
- Datos actualizados: Es importante que la información del estudiante y del hogar esté actualizada en el sistema escolar.
- Asistencia escolar: En algunos estados, los beneficios se calculan según los días en los que el estudiante calificó para las comidas gratuitas o a precio reducido.
1️⃣5️⃣ ¿Cómo Renovar los Beneficios de EBT y P-EBT? 🔄
Renovar tus beneficios EBT y P-EBT de forma oportuna y sencilla es clave para evitar interrupciones en la cobertura y garantizar que sigas recibiendo asistencia.
Guía detallada para renovar tus beneficios:
- Revisa la fecha de expiración: Verifica en el portal en línea o en las notificaciones recibidas cuál es la fecha de vencimiento de tus beneficios actuales.
- Número de atención nacional: 1-888-328-6399
- Enlace general: SNAP Renewal.
- Actualiza tu información personal: Confirma que tus datos, como dirección, ingresos y tamaño del hogar, estén actualizados en el sistema del programa SNAP de tu estado. Esto se puede hacer en el portal en línea o llamando al servicio al cliente.
- Completa el formulario de renovación:
- Accede al sitio web de SNAP de tu estado y busca la opción «Renovar Beneficios».
- Rellena el formulario con la información requerida, incluyendo ingresos recientes y cambios en tu hogar.
- Adjunta documentos necesarios: Presenta comprobantes de ingresos, facturas de servicios públicos, alquiler o hipoteca y cualquier otro documento solicitado.
- Envía tu solicitud de renovación: Hazlo antes de la fecha límite establecida para evitar retrasos o posibles interrupciones. Puedes enviarla en línea, por correo o acudir a una oficina local.
- Espera la confirmación: Recibirás una notificación que te indicará si tu solicitud fue aprobada, denegada o si necesitan información adicional.
- Verifica la recarga de tu tarjeta: Una vez aprobada la renovación, tus beneficios serán recargados automáticamente en tu tarjeta EBT o P-EBT.
1️⃣6️⃣ Empresas relacionadas con EBT
Si estás buscando información sobre programas relacionados con EBT, aquí tienes algunos recursos útiles que pueden interesarte:
- 📚 Aplicar Tarjeta EBT Escuela: Descubre los pasos para solicitar la tarjeta EBT para estudiantes.
- 💳 Cómo Sacar y Usar Tarjeta EBT: Aprende cómo obtener y utilizar tu tarjeta EBT de forma eficiente.
- 🛒 Aplicar para Cupones de Alimentos en Línea: Conoce el proceso para solicitar cupones de alimentos en línea y apoyar a tu hogar.
- 🌴 Cómo Aplicar para la Tarjeta EBT en California: Guía específica para obtener tu tarjeta EBT si resides en California.
1️⃣7️⃣Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la Tarjeta EBT en California puede acceder a:
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