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Como Cerrar Sesión en HBO Max
En este post encontrarás las indicaciones de como cerrar cuenta de HBO Max, por otro lado puede recibir atención al cliente en caso de requerir información para cancelar la cuenta por celular, desde la app iOS y Google Play, cancelar la suscripción Roku, y prueba gratis. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la membresía de HBO.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de HBO Max, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
¿Qué es HBO Max?
Es un servicio de streaming propiedad de Warner Bros. Discovery. Se lanzó en Estados Unidos el 27 de mayo de 2020, en América Latina y el Caribe el 29 de junio de 2021 y en Andorra, España y los países nórdicos el 26 de octubre de 2021.
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Como Cerrar Sesión de HBO Max en Smart TV
Para cerrar sesión en HBO Max en su televisor:
- Abra la aplicación HBO Max en su televisor.
- En el menú principal, seleccione Configuración.
- Ingresa a tu Cuenta
- Seleccione Cerrar sesión.
- Ingresa tu contraseña y presiona OK.
Como Cerrar Sesión en HBO Max en Celular
Las suscripciones de HBO Max están disponibles a través de muchos proveedores y los pasos para cancelar varían según el proveedor. Si sabes quién te factura, ve directamente al Paso 2.
Paso 1: Averigua quién te Factura
Puedes averiguar quién te factura en Ajustes. Abre HBO Max o ve a HBOMax.com y luego:
- Teléfono o tableta: Pulsa tu perfil (arriba a la derecha), luego el ícono de Ajustes, y luego pulsa o desplázate hasta Suscripción.
- Computadora: Elige tu perfil (arriba a la derecha), luego elige Ajustes y encuentra Suscripción.
- Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes, luego elige Cuenta.
Paso 2: Cancela tu Suscripción
Selecciona quién te factura por HBO Max y sigue los pasos para la cancelación para cerrar sesión de HBO Max en todos los dispositivos:
Apple iTunes o App Store
Así es como cancelar tu suscripción en la Configuración de iOS:
- Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone o iPad.
- Pulsa tu nombre.
- Pulsa Suscripciones (si se te solicita, inicia sesión con tu ID de Apple).
- Encuentra y pulsa tu suscripción de HBO Max.
- Pulsa Cancelar suscripción.
Google Play
Sigue atentamente los siguientes pasos para cancelar tu sesión:
- En tu teléfono o tableta Android, abre la aplicación de Play Store.
Para cancelar en tu computadora, visita el artículo de Google Cancelar una suscripción en Google Play. - En la parte superior derecha, pulsa el ícono de tu perfil.
- Pulsa Pagos y suscripciones y luego Suscripciones.
- Pulsa HBO Max en tu lista de suscripciones, y luego Cancelar suscripción.
Como Cerrar Sesión de HBO Max en Roku
Así es como cancelar tu suscripción en Roku:
- Presiona el botón de Inicio en tu control remoto Roku.
Para cancelar tu suscripción en tu teléfono o computadora, visita el artículo de Roku Cancelar una suscripción. - Usa el pad direccional en tu control remoto para resaltar HBO Max.
- Presiona el botón Estrella (*) para abrir el menú de Opciones.
- Elige Administrar suscripción luego Cancelar suscripción. Si Administrar suscripción no está disponible, intenta estos mismos pasos en cada dispositivo de streaming Roku que poseas.
NOTA: Deberías recibir un e-mail de confirmando tu cancelación. Puedes continuar haciendo streaming hasta que caduque tu suscripción al final de tu periodo de facturación.
Número de Teléfono para Cancelar HBO Max
Para temas relacionados a la plataforma de HBO Max te compartimos los medios de soporte del proveedor: Centro de ayuda y también puede llamar al número de teléfono +1-800-796-1616.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como cerrar cuenta de HBO Max, puede acceder a:
