Como Cancelar Telmex

Como Cancelar el Servicio Telmex – Teléfono de Atención al Cliente

Conoce cómo cancelar un plan o servicio de Telmex. Puede hacerlo a través de la aplicación, a través de su sitio web o por teléfono. Una vez que canceles tu plan, ya no se te cobrará por él y no se renovará automáticamente al mes siguiente. Si quieres cancelar tu suscripción Telmex y dejar de cobrar cargos recurrentes, lo mejor es hacerlo en línea, pero también puede hacerlo por teléfono. Necesitará su número de cuenta y los detalles del método de pago para cancelar.

En este articulo, podrá encontrar como cancelar diferentes servicios con Telmex como HBO Max, Infinitum, Claro Video, Dish, Disney Plus, Netflix, Amazon Prime, Medicall Home, Patrimonial Inbursa,  Salud Interactiva, Triara y demás.

A finalizar, se encuentran los enlaces de redes sociales y página web. Ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de atención, servicio técnico y demás información acerca de la empresa.

Requisitos para Cancelar Telmex

Hay distintos métodos dispuestos por la compañía para solicitar o realizar la cancelación de los servicios de Telmex. Una vez que el cliente cumple con los requisitos necesarios, puede escoger la modalidad más conveniente para cancelar la línea.

El proceso se efectúa por medio de:

• Las sucursales de Telmex
• Atención al cliente vía telefónica
• A través de internet.

A continuación, se explica el procedimiento que se debe seguir en cada opción.

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¿Cuáles son los Requisitos para Cancelar Telmex?

Para cancelar la línea de Telmex o cualquier otro servicio relacionado, es necesario una serie de requisitos. Esto evitará problemas o cargos adicionales al momento de efectuar la cancelación. Para dar de baja el contrato sin costo, es necesario lo siguiente:

• No tener ninguna deuda con Telmex, es decir, haber pagado a Telmex todos los servicios consumidos.
• Haber cumplido el plazo obligatorio impuesto en el contrato.
• No poseer créditos en la Tienda Telmex.
• Dejar claros los motivos de cancelación de la línea.
• Realizar la entrega de todos los equipos pertenecientes a la compañía (como el módem Telmex o los dispositivos complementarios de Telmex).

Modalidades para Cancelar mi Servicio Telmex

Cada vez hay más disponibilidad de compañías de internet y telecomunicaciones y, por lo tanto, también son más comunes los cambios de compañía.

En este artículo se exponen los requisitos necesarios para cancelar el contrato con esta compañía y las diferentes modalidades. Además, se explica cómo anular la suscripción a otros productos contratados con Telmex, entre ellos Netflix, HBO Max, Dish, Disney Plus entre otros.

Como Cancelar HBO Max Telmex

La suscripción al servicio HBO Max se puede cancelar en cualquier momento a través de los canales de atención de Telmex utilizados para la suscripción. Le recomendamos cancelar el servicio 24 (veinticuatro) horas antes del momento de cobro para evitar que se deduzcan cargos. En caso de que la cancelación del servicio HBO Max se realice de forma posterior al momento de cobro, se cargará el monto total correspondiente al mes de suscripción.

Cancelar Claro Video Telmex

Este servicio no tiene un plazo forzoso, puedes cancelar en el momento que lo desees en el +800-252-9999 o de manera directa en el portal.

Cancelar Dish Telmex

La compañía pone a disposición de sus clientes 3 métodos para cancelar sus contratos:

1. Cancelar Dish por internet a través de su página oficial
2. Puede cancelar Dish por teléfono, llamando al +55-9628-3474
3. Cancelar Dish en cualquiera de sus sucursales, presentando el documento de identidad 

¿Cuáles son los Requisitos para Cancelar Dish con Telmex?

Entre los requisitos para cancelar con Dish se encuentran los siguientes:

• Es mandatorio ser el titular del contrato.
• Facilitar el INE, el pasaporte, cartilla de servicio militar o cualquier otra identificación oficial.
• Enseñar el comprobante del domicilio como el recibo del télefono, predial o recibo de la luz.
• No deben quedar recibos adeudados en alguno de los servicios de Dish, como Dish Móvil o Dish On.
• El equipo de Dish, la antena, el control y el decodificador deben estar en buen estado.

Cancelar Disney Plus Telmex

Para dar de baja tu plan de Disney+Telmex desde tu computadora, debes hacer lo siguiente:

1. Ingresa Disneyplus.com e inicia sesión.
2. Haz clic en la esquina superior derecha, dónde está tu Perfil.
3. Presiona el botón “Cuenta”.
4. Selecciona tu suscripción, y haz clic en “Cancelar suscripción”.
5. Luego, haz clic en “Completar cancelación” para confirmar y listo.

Otra opción de cancelar Telmex con Disney es desde tu celular. Este procedimiento es el mismo tanto para Android como para iPhone, para hacerlo solo debes seguir estos pasos:

1. Entra a tu tienda de aplicaciones.
2. Inicia sesión en Disney.
3. Haz clic en menú y luego haz clic en “Suscripciones”.
4. Luego aparecerán todas tus suscripciones y selecciona “Disney+”.
5. Después, presiona “Cancelar suscripción” y listo.

Cancelar Netflix Telmex

Por suerte, puedes cancelar Netflix de Telmex y quedarte con tu paquete Infinitum. Esto lo puedes hacer de manera fácil y rápida por medio de un llamado telefónico. Más adelante te explicaremos el proceso con más detalle.

Puedes Cancelar Netflix en Telmex por Teléfono

1. Llama al +800-123-2222 de lunes a domingo de 9:00am a 10:00pm

¿Cómo Cancelar Netflix de Telmex en Línea?

De esta manera podrá solicitar la cancelación de su servicio Telmex con Netflix en línea a través de Mi Telmex:

1. Ingrese a su cuenta de Mi Telmex. Si aún no tiene una cuenta, regístrese introduciendo su número Telmex, una contraseña y su dirección de correo electrónico. Confirme la creación de su cuenta con el correo electrónico que reciba.
2. Seleccione Más servicios en el menú de la izquierda.
3. A continuación, haga clic en Gestionar sus servicios y solicite la cancelación de Netflix.
4. Rellene el formulario y reciba su número de cancelación.

Cancelar Amazon Prime Telmex

Podrás cancelar Prime en el momento que lo desees, pero ten en cuenta que, si te encuentras en tu periodo promocional, perderás acceso al contenido y no podrás volver a contratar el servicio con promoción. Para realizar la cancelación visita tu CAT más cercano o marca al +800-123-2222.

Como Cancelar Medicall Home de Telmex

Para cancelar tu servicio primero debes llamar a Medicall Home +01800-633-4265, o desde el DF al+5-201-7676 para cancelar el servicio y luego llamar a Telmex +01800-123-0000 para que te devuelvan tu dinero, ahí se van al menú de dudas sobre la factura y les contestará un ejecutivo.

Para cancelar tu seguro Inbursa tienes dos opciones la primera es dar de baja al servicio por teléfono y la segunda dirigirte a una sucursal y realizar el proceso desde ahí.

Cancelar por Teléfono

La primera opción para cancelar el seguro Inbursa Telmex es vía telefónica. Es una manera rápida y fácil de hacerlo. Sigue atentamente los siguientes pasos:

1. Llama desde tu teléfono celular o fijo a la línea Telmex: *2222 o al +800-123-2222.
2. Debes solicitar hablar con el departamento encargado de la atención al cliente.
3. La operadora u operador te preguntarán cuál es el servicio que deseas cancelar y debes mencionar que el seguro Inbursa Telmex y una breve explicación del porqué.
4. El ejecutivo procederá a seguir tus instrucciones y después de unos breves minutos te dará el número de cancelación.
5. Después de esto, de seguro, te pregunte si de verdad deseas cancelar el servicio.

Cómo Cancelar Seguro Inbursa Telmex en Sucursal

En alguna de las oficinas principales de Inbursa o de Telmex podrás cancelar el seguro. Solo debes dirigirte hasta la sucursal más cercana a tu domicilio y luego expresar tu deseo de dar de baja a dicho servicio.

1. Debes dirigirte hacia el ejecutivo indicado.
2. Comunicar que quieres cancelar el seguro Inbursa – Telmex, seguido de una breve explicación.

Como Cancelar Servicio Salud Interactiva Telmex

Puedes cancelar Salud Interactiva de Telmex por teléfono. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Llama al Teléfono de Telmex de Atención a clientes.
2. Pide hablar con un ejecutivo y menciona que quieres cancelar Medicall Home de Telmex.
3. Revisará tu plan y si tienes tu paquete de Telmex pagado, no podrás cancelar Salud Interactiva si tienes adeudos.
4. Un ejecutivo procederá a cancelar el servicio. Una vez concluido el trámite, te proporcionará el número de cancelación.
5. A partir de ese momento dejarás de estar protegido, y el próximo pago quedará cancelado. Para evitar errores, te recomendamos cancelar con al menos 10 días de anticipación antes de tu fecha de corte.
6. Si tienes problemas, puedes ir a alguna de las tiendas Telmex para hacer el trámite de manera presencial.

Como Cancelar Triara de Telmex

1. Accede a Mi Telmex ya sea vía Web o app (Android o iOS)
2. En el menú lateral izquierdo selecciona Más Servicios.
3. Después ve a Administra tus servicios y solicita la cancelación.
4. Finalmente llena el formulario y obtén tu número de cancelación.

Como Cancelar Videoconferencia Telmex

Para realizar la cancelación, sigua atentamente los siguientes pasos:

1. Ingresa a Mi Telmex
2. Elige la opción «Administrar tus Servicios»
3. Da clic en «Cancelar servicio».
4. Puedes realizarlo a través de la App Telmex y elige Videoconferencia Telmex,
5. Seleccionar «Cancelar servicio».

NOTA: En caso de tener alguna duda, comunícate al +800-123-0321.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como cancelar Telmex, puede acceder a:

Página Web

Twitter

Facebook

Instagram

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