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Cancelar Cuenta Apple TV
En este post encontrarás las indicaciones para Cancelar Apple TV, por otro lado puede recibir atención al cliente en caso de requerir información para cancelar la cuenta desde su celular iPhone, iPad o iPod Touch y desde una Mac. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la suscripción de Apple TV.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Apple TV, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
¿Qué es Apple TV?
Este dispositivo permite reproducir contenido multimedia en tu televisor desde plataformas como iTunes Store, YouTube, iCloud, Vimeo, Netflix, HBO y otra bibliotecas multimedia o de un ordenador con macOS o Windows con iTunes en una televisión.
Leer también: Como Cancelar Disney Plus
Como Cancelar Suscripción de Apple TV
Obtén información sobre cómo cancelar una suscripción de Apple o una suscripción que compraste de una app de App Store. Da clic aquí para cancelar la suscripción.
Cómo Cancelar una Suscripción en un iPhone, iPad o iPod Touch
En esta sesión puede encontrar los pasos para cancelar su suscripción en Apple TV:
- Abre la App Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción.
- Toca Cancelar suscripción. Es posible que debas desplazarte hacia abajo para ver el botón Cancelar suscripción. Si no hay un botón Cancelar o ves un mensaje de vencimiento en texto rojo, la suscripción ya está cancelada.
NOTA: Si no encuentras la suscripción que quieres cancelar. Da clic aquí.
Cancelar una suscripción en una Mac
- Abre App Store.
- Haz clic en tu nombre. Si no encuentras tu nombre, haz clic en Iniciar sesión.
- Haz clic en Configuración de la cuenta.
- Desplázate hasta Suscripciones y haz clic en Administrar.
Como Cancelar Apple TV Plus
Para cancelar su cuenta de Apple TV+, debe seguir los siguientes pasos:
- Da clic en la página tv.apple.com.
- Selecciona el ícono de cuenta en la parte superior de la página. (Si no aparece el ícono de cuenta, toca o haz clic en Iniciar sesión e inicia sesión con tu Apple ID).
- Selecciona Configuración.
- Desplázate hasta Suscripciones y selecciona Administrar.
- Selecciona Cancelar suscripción.
Ayuda para Cancelar Suscripción
Si no pudiste cancelar la suscripción en tv.apple.com, cancélala en Configuración. O bien, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Cancelar Compra Apple TV y Solicitar Reembolso
Si deseas solicitar un reembolso por cancelar tu cuenta en Apple TV debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
- Pulsa o haz clic en “Me gustaría”
- Da clic “Solicitar un reembolso”.
- Elige el motivo por el que quieres un reembolso
- Selecciona Siguiente. (Elige la app, suscripción u otro elemento).
- Envía tu solicitud.
Número de Teléfono para Cancelar Cuenta Apple TV
Para comunicarte con un asesor de Apple por teléfono debes llamar al siguiente número +1-800-275-2273. Por otro lado también tienes la opción de solicitar soporte usando el Lenguaje de señas americano.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Como Cancelar Apple TV, puede acceder a:
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