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Como Bloquear mi iCloud
En este post encontrarás las indicaciones de como bloquear iCloud, por otro lado puede recibir atención al cliente en caso de requerir información para bloquear el iCloud de mi iPhone robado, bloquear cuenta o un número en iPhone 4 y 5 desde iCloud. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la membresía desde la web Apple.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de iCloud, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
¿Qué es iCloud?
Sistema de almacenamiento nube o cloud computing de Apple Inc. Fue lanzado el 12 de octubre de 2011. Desde julio de 2012, el servicio cuenta con más de 150 millones de usuarios.
Leer también: como cancelar suscripciones en Apple
Número de Teléfono de iCloud
Si deseas recibir información por parte de un asesor de Apple, puede llamar al siguiente número de teléfono: +44-20-8830-7838.
Como Bloquear el iCloud de mi iPhone Robado
El Modo perdido te permite bloquear tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple Watch para que otras personas no puedan acceder a tu información personal. Puedes activar el Modo perdido en Encontrar Dispositivos de iCloud.com.
El Modo perdido necesita un dispositivo que cumpla con los requisitos mínimos del sistema que aparecen en el artículo de Soporte técnico de Apple Requisitos del sistema para iCloud.
Activar el Modo Perdido o Bloquear iCloud de iPhone
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En Encontrar Dispositivos de iCloud.com, haz clic en Todos los dispositivos y luego selecciona el dispositivo que desees poner en Modo perdido o bloquear.
Si Todos los dispositivos no aparece, significa que ya seleccionaste un dispositivo. Haz clic en el nombre del dispositivo actual en el centro de la barra de herramientas de Encontrar Dispositivos para ver la lista de dispositivos y luego selecciona un dispositivo nuevo.
- Haz clic en Modo perdido o Bloquear.
Sigue las instrucciones en la pantalla y recuerda lo siguiente:
- Código: si tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch tiene un código, es necesario para desbloquear el dispositivo. Si no, se te pedirá que crees un código en ese momento. Si quieres bloquear una Mac, debes crear un código numérico, incluso si ya tienes una contraseña configurada en tu Mac. Este código es distinto a tu contraseña y silo se usa cuando bloqueas tu Mac con Encontrar Dispositivos.
- Compartir en Familia; si intentas activar la función Modo perdido en un iPhone, iPad o iPod touch de un familiar, pero el dispositivo no tiene configurado un código de seguridad, deberás ingresar la contraseña del Apple ID de esa persona en esta computadora. Si intentas bloquear la Mac de un familiar, deberás ingresar la contraseña del Apple ID de esa persona en esta computadora.
- Información de contacto; si se te pide ingresar un número de teléfono, ingresa un número donde puedas ser localizado. Si se te pide que ingreses un mensaje, es recomendable que en él indiques que perdiste tu dispositivo o la forma en la que se te puede contactar. El número y el mensaje aparecen en la pantalla de bloqueo del dispositivo.
NOTA: Si olvidas el código o si configuras una contraseña de firmware EFI en tu Mac antes de perderla y la bloqueas, pero la encuentras después, es posible que debas llevarla a un centro de reparación autorizado para desbloquearla.
Como Bloquear mi Cuenta iCloud
Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces.
Si la Cuenta se Desactivó por Motivos de Seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
- “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.
NOTA: Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la Cuenta se Desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
¿Cómo Bloquear un iPhone 4 y 5 por iCloud?
El bloqueo de iCloud trata que ninguna persona pueda acceder al contenido del dispositivo, y tampoco que se pueda usar tras un simple formateo. Son muchas las personas que encuentran un iPhone perdido por la calle o en transporte público y tratan de quedarse con él.
Bloquear por Web de Apple
Debes saber que la web de Apple cuenta con un sistema para que puedas consultar si un dispositivo está bloqueado o no. Sin duda es realmente útil para poder hacer una consulta rápida cuando vayas a hacer la compra de un dispositivo.
- Dirígete a la web de Apple
- Pulsa ahora en Soporte, a la derecha de la barra superior de la página.
- Selecciona iPhone.
- Ahora ve a Servicio y reparación.
- Pincha sobre Obtener servicio técnico.
- De todas las opciones que te encontrarás, deberás ir a la de Reparaciones y daño físico.
- Elige ahora un motivo de reparación. Es indiferente el motivo que finalmente elijas. Pulsa en Continuar.
- Pulsa en Iniciar sesión. Introduce tu ID de Apple para verificar tu identidad.
- Pulsa sobre Introducir un número de serie.
- Introduce el número de serie del iPhone o IMEI.
Acudiendo a una Apple Store
Otro de los puntos donde puedes solicitar este tipo de información, junto al vendedor, puede ser en una Apple Store. En este caso con la persona titular podrás acudir para que se compruebe el número de serie y saber todos los datos de la compra e incluso si se ha adquirido en otro país.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como bloquear iCloud, puede acceder a:
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