Teléfono de Contacto de China Southern Airlines Cargo, Oficinas y reembolso.

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China Southern Airlines número de Contacto | Políticas de reembolso | Como verificar tickets

En este articulo le compartiremos información sobre el número de teléfono o línea de atención gratuita o toll free (01800) de China Southern Airlines, para vuelos y destinos, tiquetes económicos, reservas, vuelos nacionales e internacionales, paquetes China Southern Airlines.

China Southern Airlines tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación, se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de China Southern Airlines. Ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.

¿Qué es China Southern Airlines?

China Southern Airlines es una aerolínea que se dedica a prestar servicios de vuelo internacionales a las principales capitales de China y del mundo, su sede principal está en Cantón.

Es la aerolínea con mayor tamaño de flota en Asia, la segunda en movimiento de pasajeros es la séptima aerolínea   en kilómetros recorridos durante vuelos nacionales. China Southern Airlines es la aerolínea más grande de China en términos de tráfico de pasajeros.

Teléfono servicio al cliente China Southern Airlines

La línea de atención directa de China Southern Airlines es la siguiente: 010-95539.  Para cualquier duda e inquietud están para atenderlos las 24 horas disponibles de la semana.

Teléfono de Contacto y oficinas de China Southern Airlines en Estados Unidos

En china southern airlines el número de teléfono de servicio al cliente para Estados Unidos es el +1 888-338-8988. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La línea de atención de otros lugares en Estados Unidos son los siguiente:

Contacto y Oficinas de China Southern Airlines en España

El número de teléfono de China Southern Airlines para España es +33 186 995 858 y el horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas.

La dirección es: Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid, España.

Contacto y Oficinas de China southern airlines en México

La oficina de China Southern Airlines en México se encuentra en la siguiente dirección:

  • Dirección: Av. Capitán Carlos León S/N, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, México.
  • Teléfono: +52 55 2482 2400

Contacto y Oficinas de China Southern Airlines en Uk

En china southern airlines UK el número de teléfono y dirección es el siguiente:

  • Teléfono: +31 204-123-120
  • Dirección: WTC, Schiphol Boulevard 287, A6, 1118 BH Schiphol, Países Bajos

China Southern Airlines ticketes premium

Hay varias formas de comprar tiquetes premium de China Southern Airlines. Puede hacerlo a través del sitio web oficial de la aerolínea, a través de una agencia de viajes o en un mostrador de la aerolínea en el aeropuerto.

Para comprar tickets premium a través del sitio web oficial de China Southern Airlines, siga estos pasos:

  1. Acceda al sitio web de China Southern Airlines.
  2. Haga clic en la pestaña «Vuelos».
  3. Introduzca su origen y destino, así como las fechas de su viaje.
  4. Haga clic en el botón «Buscar».
  5. En los resultados de la búsqueda, seleccione la clase de tiquetes premium que desea.
  6. Haga clic en el botón «Reservar».
  7. Introduzca su información personal y de pago.
  8. Haga clic en el botón «Confirmar».

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Terminales de salida y entradas en China Southern Airlines

Áreas de Salida

En las terminales de salida de China Southern Airlines, los viajeros pueden encontrar puestos de facturación, puntos de control de seguridad, puertas de embarque y zonas de espera.

Normalmente, los puestos de facturación se sitúan en el centro de la terminal, cerca de los puntos de control de seguridad. Estos, a su vez, se localizan generalmente cerca de las puertas de embarque. Asimismo, las áreas de espera suelen ubicarse en las proximidades de dichas puertas.

Áreas de Llegada

En las terminales de llegada de China Southern Airlines, los pasajeros pueden hallar cintas transportadoras para el equipaje, mostradores de inmigración y aduana, así como áreas de recogida de maletas.

Por lo general, las cintas transportadoras para el equipaje se encuentran en el centro de la terminal. Los mostradores de inmigración y aduana suelen situarse cerca de las puertas de salida. Además, las zonas de recogida de equipaje suelen estar en las cercanías de estas puertas de salida.

En la página web oficial podrá tener mayor información sobre las terminales de salida y entrada haciendo clic aquí.

China Southern Airlines códigos de descuento

China Southern Airlines proporciona diversas opciones de descuentos en vuelos, equipaje y servicios adicionales, los cuales pueden ser hallados en su página web, en plataformas de redes sociales o mediante colaboraciones con socios de marketing.

Verificar mis tickets China Southern Airlines

Verificar tus boletos de China Southern Airlines es un proceso sencillo que puedes hacer de la siguiente manera:

  • Ingresa a la pagina web
  • Haz clic en «Gestionar reserva»
  • Introduce tu código de reserva o número de boleto electrónico y tu apellido.
  • Haz clic en «Buscar».

Tu reserva aparecerá en la pantalla. Puedes ver los detalles de tu vuelo, como el origen, el destino, la fecha y la hora, así como el número de asiento y cualquier otra información importante.

Cuáles son las políticas de reembolso en China Southern Airlines

Las políticas de reembolso de China Southern Airlines difieren según la categoría del boleto y el motivo que lo justifique.

Boletos no reembolsables

Los boletos sin opción de reembolso no permiten recuperar el importe, incluso en caso de cancelación del vuelo. Estos boletos, generalmente más económicos, están dirigidos a pasajeros dispuestos a asumir el riesgo de posibles cancelaciones o retrasos en su vuelo.

Boletos reembolsables

Los boletos reembolsables pueden ser totalmente o parcialmente reembolsados, dependiendo de la causa del reembolso. En la mayoría de los casos, los reembolsos conllevan una tarifa administrativa.

Motivos de reembolso

Las razones comunes para solicitar un reembolso incluyen:

  1. Cancelación del vuelo por parte de la aerolínea
  2. Retraso del vuelo por parte de la aerolínea
  3. Modificación del itinerario por parte de la aerolínea
  4. Denegación de embarque por parte de la aerolínea
  5. Fallecimiento de un familiar cercano
  6. Enfermedad o lesión grave
  7. Cambio inesperado en el horario laboral o escolar
  8. Cancelación de un evento

Proceso de reembolso

Los pasajeros deben contactar al servicio de atención al cliente de China Southern Airlines para solicitar un reembolso, pudiendo hacerlo en línea, por teléfono o por correo.

Plazos de reembolso

Los plazos para el procesamiento del reembolso varían según la razón. Por lo general, los reembolsos por cancelación o retraso de vuelo se suelen procesar en un plazo de 7 días hábiles, mientras que aquellos por cambio de itinerario o denegación de embarque pueden demorar hasta 14 días hábiles.

En casos de fallecimiento de un familiar cercano, enfermedad grave, cambio de horario laboral o escolar, o cancelación de un evento, el proceso puede extenderse hasta 30 días hábiles.

Tarifas de reembolso

Las tarifas de reembolso varían según el tipo de boleto y la razón del reembolso, siendo comúnmente alrededor del 10% del precio del boleto.

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Horarios de China Southern airlines

Para verificar los horarios de los vuelos de China Southern Airlines, puede:

  • Visitar el sitio web de China Southern Airlines
  • Haga clic en «Vuelos».
  • Introduzca su origen y destino, así como las fechas de su viaje.
  • Haga clic en el botón «Buscar».

China Southern Airlines contacto de cargo

El contacto de cargo de China Southern Airlines es el siguiente: 95539-1-1.

China Southern Airlines tickets de verificación

Puede verificar sus boletos de China Southern Airlines de la siguiente manera:

  1. Acceda al sitio web de China Southern Airlines
  2. Haga clic en «Gestionar reserva».
  3. Introduzca su código de reserva o número de boleto electrónico y su apellido.
  4. Haga clic en «Buscar».

Su reserva aparecerá en la pantalla. Puede ver los detalles de su vuelo, como el origen, el destino, la fecha y la hora, así como el número de asiento y cualquier otra información importante.

Políticas de equipaje de China southern Airlines

Las normativas referentes al equipaje en China Southern Airlines varían según la clase de viaje y el destino del vuelo.

Equipaje de Mano

Cada pasajero, sin importar la clase de viaje, tiene el derecho de llevar consigo una pieza de equipaje de mano que no exceda las dimensiones de 56 cm x 36 cm x 23 cm (22 x 14 x 9 pulgadas) y un peso máximo de 5 kg (11 libras).

Los pasajeros de clase ejecutiva y primera clase también pueden llevar una bolsa de ordenador portátil o un bolso adicional, con dimensiones máximas de 40 cm x 30 cm x 10 cm (15 x 12 x 4 pulgadas) y un peso máximo de 2 kg (4,4 libras).

Equipaje Facturado

En la clase económica, los pasajeros tienen permitido facturar hasta 2 piezas de equipaje, cada una con un peso máximo de 23 kg (50 libras). Por otro lado, los pasajeros de clase ejecutiva y primera clase pueden facturar hasta 3 piezas de equipaje, cada una con un peso máximo de 32 kg (70 libras).

Aquellos pasajeros que requieran facturar más equipaje del permitido pueden hacerlo abonando una tarifa adicional.

Equipaje Especial

China Southern Airlines admite diversos tipos de equipaje especial, como bicicletas, esquís, tablas de snowboard, instrumentos musicales y cochecitos para bebés. Los pasajeros que deseen facturar este tipo de equipaje deben contactar previamente a China Southern Airlines para obtener información detallada sobre tarifas y requisitos.

Artículos Prohibidos

La aerolínea prohíbe el transporte de ciertos artículos tanto en el equipaje de mano como en el facturado. Estos elementos incluyen:

  1. Armas, municiones y explosivos
  2. Sustancias inflamables, corrosivas o tóxicas
  3. Líquidos, aerosoles y geles en envases de más de 100 ml (3,4 onzas líquidas)
  4. Objetos punzantes o cortantes
  5. Alimentos perecederos
  6. Animales vivos

Los pasajeros que intenten transportar artículos prohibidos pueden enfrentar detenciones y confiscación de sus pertenencias.

Para obtener información más detallada sobre las políticas de equipaje de China Southern Airlines, se recomienda visitar el sitio web de la aerolínea o comunicarse con el servicio de atención al cliente.

Mapa de Rutas de China Southern Airlines

China Southern Airlines es la aerolínea más extensa de China y figura entre las principales del mundo. Ofrece servicios a más de 200 destinos globalmente, abarcando 182 ubicaciones en China.

La red de rutas de China Southern Airlines se distribuye en tres regiones fundamentales:

  • China continental: La aerolínea opera vuelos que conectan todo el territorio de China continental, incluyendo las ciudades principales como Pekín, Shanghái, Cantón y Chengdu.
  • Asia: China Southern Airlines brinda servicios a más de 100 destinos en Asia, cubriendo áreas que incluyen Japón, Corea del Sur, el Sudeste Asiático, India y Oriente Medio.
  • Resto del mundo: La aerolínea opera vuelos a más de 100 destinos en el resto del mundo, englobando regiones como Europa, América del Norte, América del Sur y África.

Para mayor información ingrese aquí.

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Sitio web y redes sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días (24 horas) para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre China Southern Airlines, puede acceder a:

4 comentarios en “Teléfono de Contacto de China Southern Airlines Cargo, Oficinas y reembolso.”

  1. buenas tardes
    queria ver como puedo cambiar una reservacion , yo tengo unos tiquetes comprados ,ocupo ver como realizo un cambio en las fechas y ver la posivilidad de cambiar el tiquete a otro pasajero, ya que por motivos fuera de nuestros alcanses la persona no podra viajar gracias

  2. Good day, pls confirm telephone of yr Mexico cargo sales department in mexico
    we are interested to handle export shipments from Mexico , need rates, contacts, schededule , etc.

    Tks Rocio Valdez

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