Tabla de Contenido
- Servicio al cliente de Indigo Airlines teléfono y oficinas
- ¿Qué es IndiGo Airlines?
- Número de contacto de atención al cliente de Indigo Airlines | Oficina corporativa en Estados Unidos
- Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en California
- Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en New York
- Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en Georgia
- Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en Florida
- Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en New Jersey
- Teléfono de Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en La India
- ¿Cómo sacar Cita en Indigo Airlines?
- ¿Cómo verificar mi ticket de Indigo Airlines?
- ¿Cómo hacer check- in en Indigo Airlines Online?
- Políticas de cancelación y reembolso de Indigo Airlines
- Políticas de equipaje / Bagagge en Indigo Airlines
- Clase ejecutiva y Primera clase de Indigo Airlines
- ¿Los vuelos de Indigo Airlines Tienen derecho a comida?
- Códigos de promoción de Indigo Airlines
- Selección de asientos de Indigo Airlines
- ¿Cómo hacer Check In online en IndiGo Airlines?
- ¿IndiGo Airlines tiene vuelos internacionales?
- ¿Cómo sacar una cita en IndiGo Airlines citas?
- Seguir leyendo
- Sitio web y redes sociales
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Servicio al cliente de Indigo Airlines teléfono y oficinas
En este articulo encontraras información sobre el número de teléfono o línea de atención gratuita o toll free (01800) de IndiGo Airlines para información sobre programas de viajes, reservas, viajero frecuente, Check In quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás.
IndiGo Airlines tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente. A continuación, se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de IndiGo Airlines. Ahí también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
¿Qué es IndiGo Airlines?
IndiGo Airlines es una aerolínea de bajo coste que opera vuelos nacionales en la India. Actualmente tiene 17 destinos en India. Su aeropuerto principal es el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi. Su flota está formada exclusivamente por aviones Airbus A320.
Número de contacto de atención al cliente de Indigo Airlines | Oficina corporativa en Estados Unidos
Comunicándote a la línea corporativa de IndiGo Airlines directamente al: 91 (0) 124 435 2500. En esta línea también puedes solicitar atención de IndiGo Airlines: 0124 6173838 – 9910383838.
- Fax: +91 (0)124 406 8536
Para comunicarse con IndiGo Airlines en Estados Unidos, puede llamar al número de teléfono: +1 888-211- 9874.
Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en California
Indigo Airlines no tiene oficinas en California. La aerolínea india solo opera vuelos internacionales, y su único aeropuerto base es el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi de Nueva Delhi. La dirección del aeropuerto de California es: San Francisco, CA 94128, Estados Unidos 94128.
Si está buscando volar a California desde India, puede reservar un vuelo de Indigo Airlines a través de su sitio web o llamando a su centro de atención al cliente.
Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en New York
La dirección del aeropuerto de New York para poder dirigirte a los vuelos de IndiGo Airlines es: New York, NY 10017, Estados Unidos y su número de teléfono: +1 212-354-0545.
Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en Georgia
La dirección del aeropuerto Georgia para poder dirigirte a los vuelos de IndiGo Airlines es: 6000 N Terminal Pkwy Suite 4000, Atlanta, GA 30320, Estados Unidos y su número de teléfono: +1 404-209-1700.
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Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en Florida
La dirección del aeropuerto de Florida para poder dirigirte a los vuelos de IndiGo Airlines es: 2100 NW 42nd Ave, Miami, FL 33142, Estados Unidos y su número de teléfono: +1 305-876-7000.
Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en New Jersey
Teléfono de Contacto y Oficinas de Indigo Airlines en La India
Puede comunicarse con IndiGo Airlines en India llamando al +91 (0)124 435 2500 o enviando un correo electrónico a nodalofficer@goindigo.in.
¿Cómo sacar Cita en Indigo Airlines?
Para sacar una cita en Indigo Airlines, puede hacerlo de la siguiente manera:
- Acceda al sitio web de Indigo Airlines.
- Haga clic en «Mi cuenta».
- Inicie sesión en su cuenta o cree una nueva cuenta si no tiene una.
- Haga clic en «Citas».
- Seleccione el tipo de cita que desea programar.
- Seleccione la fecha y hora de su cita.
- Seleccione la oficina en la que desea programar su cita.
- Haga clic en «Continuar».
- Verifique su información y haga clic en «Confirmar».
- Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su cita.
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¿Cómo verificar mi ticket de Indigo Airlines?
Para verificar tu boleto de IndiGo Airlines, puedes seguir estos pasos:
-
Acceso al Sitio Web Oficial: Dirígete al sitio web oficial de IndiGo Airlines.
-
Sección de «Gestión de Reservas»: Localiza la sección de «Gestión de Reservas» o «Manage Booking» en la página principal del sitio web.
-
Introducción de Datos: Generalmente, se te solicitará ingresar tu número de reserva (PNR) o el número de boleto, junto con tu apellido.
-
Consulta de Reserva: Tras proporcionar la información requerida, podrás consultar los detalles de tu reserva, incluida la confirmación de tu boleto.
-
Aplicación Móvil: Si has descargado la aplicación móvil de IndiGo, también puedes verificar tu boleto utilizando la función de «Gestión de Reservas» u opciones similares dentro de la aplicación.
-
Asistencia del Servicio al Cliente: En caso de dificultades o si prefieres recibir ayuda directa, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de IndiGo Airlines mediante los números de teléfono disponibles en su sitio web.
¿Cómo hacer check- in en Indigo Airlines Online?
Para hacer el check-in en línea en Indigo Airlines, siga estos pasos:
- Acceda al sitio web de Indigo Airlines.
- Haga clic en «Check-in».
- Introduzca su código de reserva o número de boleto electrónico y su apellido.
- Haga clic en «Buscar».
- Su reserva aparecerá en la pantalla.
- Haga clic en «Check-in».
- Verifique su información y haga clic en «Continuar».
- Elija su asiento si lo desea.
- Imprima su tarjeta de embarque o guárdela en su teléfono.
Políticas de cancelación y reembolso de Indigo Airlines
Las políticas de cancelación y reembolso de Indigo Airlines varían según el tipo de tarifa adquirida:
-
Tarifas Flexibles:
- Estas tarifas son más costosas pero brindan la máxima flexibilidad en caso de cancelación.
- Se permite la cancelación del vuelo con un reembolso completo hasta 24 horas antes de la salida.
-
Tarifas Regulares:
- Menos costosas que las tarifas flexibles, las tarifas regulares ofrecen menos flexibilidad en situaciones de cancelación.
- Es posible cancelar el vuelo con un reembolso completo hasta 7 días antes de la salida.
-
Tarifas Económicas:
- Aunque son las más económicas, las tarifas económicas no permiten flexibilidad en caso de cancelación.
- No se realiza ningún reembolso si se decide cancelar el vuelo.
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Tarifas de Grupo:
- Aplicables a grupos de 10 o más pasajeros, las políticas de cancelación y reembolso para las tarifas de grupo son similares a las de las tarifas regulares.
-
Tarifas de Estudiantes:
- Las tarifas de estudiantes, aplicables a aquellos con una identificación válida, siguen las mismas políticas de cancelación y reembolso que las tarifas regulares.
-
Tarifas Promocionales:
- Las tarifas promocionales, que se ofrecen con frecuencia, pueden tener políticas de cancelación y reembolso variables.
- Es esencial revisar las condiciones específicas de la tarifa promocional antes de reservar el vuelo.
Políticas de equipaje / Bagagge en Indigo Airlines
Las normativas sobre equipaje en IndiGo Airlines experimentan variaciones según la clase de viaje y la categoría de tarifa seleccionada. A continuación, se presentan de manera resumida las principales pautas:
Equipaje de Mano:
Para todos los pasajeros, sin importar la clase, se concede el derecho de llevar consigo un bulto de equipaje de mano con dimensiones que no superen los 55 cm x 35 cm x 25 cm y un peso máximo de 7 kg. Además, se autoriza la inclusión de un artículo personal adicional, como una cartera o una computadora portátil.
Equipaje Facturado:
Las tarifas y normativas relacionadas con el equipaje facturado varían en función de la clase de viaje y la tipología de la tarifa. Por lo general, se permite la facturación de una cantidad específica de equipaje sin costo adicional, y tarifas adicionales se aplican en casos de exceso de peso o piezas adicionales.
Equipaje Especial:
IndiGo Airlines acepta una diversidad de artículos especiales, como equipos deportivos, instrumentos musicales y dispositivos médicos. Se aconseja ponerse en contacto con la aerolínea con antelación para obtener información específica acerca de tarifas y requisitos para el manejo de equipaje especial.
Equipaje para Niños y Bebés:
Se permite llevar una carriola (cochecito) de forma gratuita. Además, está autorizado transportar una silla de seguridad o asiento elevado para niños sin costo adicional.
Artículos Prohibidos:
La aerolínea prohíbe el transporte de ciertos artículos peligrosos tanto en el equipaje de mano como en el facturado, en cumplimiento con las regulaciones de seguridad.
Es crucial revisar las políticas de equipaje específicas al realizar la reserva y antes de tu vuelo, dado que estas pueden experimentar cambios y variar según la ruta y la categoría de viaje. Puedes encontrar información detallada en el sitio web oficial de IndiGo Airlines o contactar con su servicio al cliente para obtener aclaraciones adicionales.
Clase ejecutiva y Primera clase de Indigo Airlines
Indigo Airlines no ofrece clases ejecutiva ni primera clase. La aerolínea es una aerolínea de bajo coste y se centra en ofrecer tarifas asequibles.
Sin embargo, Indigo Airlines ofrece una serie de servicios premium que pueden mejorar su experiencia de vuelo, incluso si viaja en clase económica. Estos servicios incluyen:
- Asientos reservados: Puede reservar su asiento en el momento de la reserva o a través de la aplicación móvil de Indigo Airlines.
- Check-in en línea: Puede hacer el check-in en línea hasta 2 horas antes de la salida de su vuelo.
- Equipaje de mano adicional: Puede llevar una pieza de equipaje de mano adicional de 5 kg (11 libras).
- FastTrack: Puede pasar por los controles de seguridad sin colas.
- Pre-boarding: Puede abordar el avión antes que los demás pasajeros.
¿Los vuelos de Indigo Airlines Tienen derecho a comida?
No se proporciona servicio de comida en los vuelos de Indigo Airlines, ya que la aerolínea se clasifica como una aerolínea de bajo costo, enfocada en brindar tarifas asequibles. Por ende, no se ofrecen comidas ni bebidas de forma gratuita durante el vuelo.
Los pasajeros tienen la opción de adquirir comidas y bebidas a bordo a través de la aplicación móvil de Indigo Airlines. Entre las opciones disponibles se encuentran:
- Comidas: Punjabi Veg Samosas, Sandwiches, Rava Upma, Biryani y Cup Noodles.
- Bebidas: Agua, té, café, jugo y refrescos.
Los precios de las comidas y bebidas a bordo varían según la ruta del vuelo.
Códigos de promoción de Indigo Airlines
Indigo Airlines ofrece códigos de promoción que pueden ayudarlo a ahorrar dinero en sus vuelos. Puede estar atento a su pagina web, redes sociales o llamar a su línea de atención para mayor consulta.
Selección de asientos de Indigo Airlines
Indigo Airlines brinda a los pasajeros la posibilidad de seleccionar sus asientos, los cuales pueden reservarse al momento de efectuar la reserva o a través de la aplicación móvil de la aerolínea.
Asientos sin costo:
Cada pasajero tiene la opción de elegir un asiento sin costo adicional de entre los disponibles. Estos asientos suelen encontrarse en la sección central o en la parte posterior de la aeronave.
Asientos premium:
Además, Indigo Airlines ofrece una variedad de asientos premium que proporcionan mayor espacio y comodidades. Estos asientos premium están disponibles para reserva mediante el pago de una tarifa adicional.
¿Cómo hacer Check In online en IndiGo Airlines?
Puede hacer el check-in en línea en el sitio web oficial de IndiGo Airlines en la sección de Web Check-in. También puede hacer el check-in en el aeropuerto en los mostradores de facturación de IndiGo Airlines.
¿IndiGo Airlines tiene vuelos internacionales?
IndiGo Airlines sirve 25 destinos internacionales en 19 países a partir de julio de 2023. Puede encontrar más información sobre los destinos y vuelos de IndiGo Airlines en: https://www.flightconnections.com/es/vuelos-indigo-airlines-6e.
¿Cómo sacar una cita en IndiGo Airlines citas?
Para hacer una cita con IndiGo Airlines, puede visitar su sitio web en https://www.goindigo.in/contact-us.html y seleccionar la opción “Reservar una cita”.. También puede comunicarse con ellos llamando al +91 (0)124 435 2500.
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