Amazon Brasil

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Telefone Amazon Brasil Atendimento ao Cliente

O telefone Amazon Brasil e o telefone Amazon Prime estão disponíveis no mesmo número 0800. Além do suporte telefônico, você também pode falar com os agentes da empresa pelo chat e alguns canais externos onde você pode tirar dúvidas sobre Prime, Vendas, Devoluções, Aws, Serviços da Web e muito mais.

A Amazon começou a operar no Brasil em 2012, vendendo apenas livros digitais, e em 2014 implementou a venda de livros físicos.

Em outubro de 2017 começou a vender smartphones, jogos e outros eletrônicos, em novembro de 2017 começou a vender produtos domésticos e de cozinha e em janeiro de 2018 começou a vender produtos de escritório e material escolar.


Amazon Online Store Brasil Telefone

Para atender os clientes que desejam tirar dúvidas ou sugestões, a Amazon possui um Call Center. Para falar com um operador internacional, ligue para 00 1 206 266 2992

O telefone do Amazon Br é 0800-038-0541. Funciona em todo o Brasil, 24 horas por dia, e tem como foco ajudar o consumidor a entrar em contato com o escritório ou empresa, além de sanar dúvidas sobre entregas, produtos, compras, serviços e outras questões relacionadas à loja virtual.

Qual é o e-mail da Amazon Brasil?

Para se comunicar com a empresa, a Amazon disponibiliza «Fale Conosco» no site. Para entrar em contato, acesse o site da Amazon, role até a parte inferior do site e clique em «Fale Conosco» ao lado do endereço físico da empresa.

Como entrar em contato com um vendedor da Amazon Br?

Para suporte por telefone, faça login na sua conta e vá para a opção «Meus pedidos». Em seguida, clique em «Contatar Vendedor» e siga os passos na tela.

Outros contatos da Amazon Brasil

Outros contatos da Amazon Brasil Contactar
Teléfono Amazonas (SAC 0800 General) 0800-038-0541
Teléfono de Amazon Prime 0800-038-0541
Chatear y llamar www.amazon.com.br/faleconosco
Whatsapp No tiene
correo electrónico de servicio No tiene
Centro de ayuda HAGA CLIC AQUÍ
defensor del pueblo No tiene

O que é Amazon AWS Brasil?

A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais amplamente adotada e abrangente do mundo, oferecendo mais de 200 serviços de data center de ponta a ponta globalmente. Milhões de clientes, incluindo as startups que mais crescem, as maiores empresas e as principais agências governamentais, estão usando a AWS para reduzir custos, aumentar a agilidade e inovar mais rapidamente.

Métodos de pagamento da Amazon no Brasil

A Amazon Brasil aceita pagamentos com cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo e American Express), cartões de débito com assinatura Visa emitidos pelo Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal (virtual) e Sicredi, e no Bond emitido pelo Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal (virtual). Há também formulários de recibos bancários, Pix e cartões-presente.

Entrega de Pacotes Amazon Brasil

A Amazon.com.br oferece as seguintes opções de entrega:

  • Frete GRÁTIS (disponível para pedidos qualificados)
  • Entrega Padrão
  • Entrega expressa
  • Entrega prioritária, a opção mais rápida

O tempo de entrega é uma estimativa de quanto tempo leva para entregar o item após o envio. Os itens geralmente são enviados dentro de 1 dia útil após a realização do pedido.

No entanto, pode demorar mais tempo dependendo da disponibilidade do produto e do tempo necessário para processar o pagamento.

Como posso fazer minhas devoluções na Amazon Brasil?

A Amazon.com.br aceita a devolução de produtos físicos em até 30 dias a partir da data de recebimento do pedido.

Muitos vendedores têm políticas de devolução semelhantes às da Amazon.com, mas podem variar de acordo com o vendedor.

Para receber um reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novos (sem defeitos, arranhões, sinais de tombamento, arranhões, etc., uso original e acessórios).

¿Como cancelar um pedido no Amazon Br?

  • Vá para Seus pedidos e selecione o pedido que deseja cancelar.
    Selecione Cancelar itens.
  • Marque a caixa ao lado de cada item que você deseja remover do pedido. Para cancelar todo o pedido, selecione todos os itens.
  • Selecione Cancelar itens selecionados quando terminar.

Assim que concluirmos o cancelamento, enviaremos uma mensagem de confirmação para o endereço de e-mail em sua conta.

Você também pode confirmar que o pedido foi cancelado acessando Seus pedidos. Se você vir o pedido na seção Pedidos cancelados, significa que ele foi cancelado com sucesso.

Se o seu pedido foi enviado diretamente da Amazon e não pode ser trocado, você pode recusar o pacote ou devolvê-lo por meio do nosso Centro de devoluções online.

Se seu pedido foi enviado diretamente de um vendedor e não pode ser alterado, entre em contato com o vendedor para obter instruções. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o vendedor, consulte a página da empresa.

Amazon Prime Brasil

Ao se inscrever no programa, os membros Prime no Brasil têm acesso a frete grátis e rápido em produtos identificados com o selo Prime, no site da Amazon, incluindo centenas de milhares de itens para bebê, cozinha, eletrônicos, entre outros, e em milhões . de livros

O Amazon Prime também oferece conteúdo premiado da Amazon Originals, filmes e séries de sucesso no Prime Video; e uma seleção gratuita de itens (itens virtuais adicionais no jogo) e jogos no Twitch Prime.

Site e Redes Sociais

A Contact dispõe de operadores de atendimento ao cliente que estão disponíveis todos os dias para atender a todas as suas necessidades e preocupações. Para informações adicionais sobre a Amazon Brasil, você pode acessar:

Página Oficial Amazon Brasil

Facebook Amazon Brasil 

Twitter Amazon Brasil

Buscas otra empresa: click aquí

Angelica Galvis

Diseñadora grafica creativa y apasionada con una sólida experiencia en la creación de diseños visualmente atractivos y funcionales, combinada con un profundo conocimiento en posicionamiento SEO. Mi objetivo es fusionar la estética visual con las mejores prácticas de SEO para ofrecer soluciones que no solo sean atractivas, sino también efectivas en la generación de tráfico y conversiones.

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