FPL servicio al cliente en español teléfono y oficinas

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Si necesitas comunicarte con Florida Power and Light (FPL), te ofrecemos toda la información necesaria. Aquí encontrarás el teléfono de FPL para reportar apagones, pagar tu factura por internet, o abrir una cuenta. Además, te indicamos cómo hacer el traspaso de cuenta, obtener tu número de cuenta y contactar a FPL por email.

También incluimos los teléfonos de FPL en diversas ciudades de Florida, como Boynton Beach, Daytona Beach, Delray Beach, Vero Beach, Pompano Beach, Hialeah, Miami Dade, West Palm Beach, y Homestead. Consulta direcciones de oficinas, horarios de atención y más detalles sobre el servicio de conexión, administración de cuentas, y cómo beneficiarte de FPL Budget Billing. Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas.

¿Como llamar por teléfono a FPL en español?

Llame a FPL teléfono servicio al cliente en Florida para contactarse con la línea de atención al cliente 01800 en español, encuentre los teléfonos de la FPL en Miami, Hialeah, Homestead, West Palm Beach, Miami Dade y otras ubicaciones de FPL en Florida. Para comunicarte con la línea de servicio al cliente de FPL en español, debe llamar a la línea de atención +1 800-342-5375 o puede dirigirse a la dirección 4200 W Flagler St, Miami, FL 33134, en el horario de atención de Lunes a Viernes de 07:30 AM – 07:30 PM.

¿Como reportar apagón en FPL en español?

Para reportar un apagón de luz, una condición peligrosa de un árbol, alguna línea caída o un daño en el sector, puedes reportar inmediatamente a la siguiente línea: Llame al 1-800-4-OUTAGE (1-800-468-8243) de inmediato para informar una condición peligrosa, como una línea eléctrica caída.

Contacto FPL por email

El contacto vía correo electrónico por medio del cual puedes obtener información específica, generar quejas, recursos o reclamos frente a diferentes circunstancias: info@fpl.com

Otras formas de contacto de FPL en español

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Florida Power and Light puede acceder a:

websites
facebook
Twitter
YouTube

Ubicaciones y direcciones de FPL Daytona Beach

NombreFPL Daytona Beach
FPL Port Orange3000 Spruce Creek Rd, Port Orange, FL 32129, Estados Unidos
Highridge Substation FPL3302 W International Speedway Blvd, Daytona Beach, FL 32124, Estados Unidos
FPL Daytona CMC Service Center132 N Segrave St, Daytona Beach, FL 32114, Estados Unidos
FPL Ormond Service Center330 Hand Ave, Ormond Beach, FL 32174, Estados Unidos

Oficinas de FPL Delray Beach | Teléfono

DirecciónUbicaciónTeléfono
FPL Substation Boynton Beach9329 S Military Trail, Boynton Beach, FL 33472, Estados Unidos+1 561-994-8227
FPL Boca Raton17940 Congress Ave, Boca Raton, FL 33487, Estados Unidos+1 561-994-8227
FPL Delray Beach5605 Sims Rd, Delray Beach, FL 33484, Estados Unidos+1 561-994-8227

Oficinas y teléfonos de FPL en Vero y Pompano

UbicaciónDirecciónTeléfono
Vero BeachVero Beach, FL 32966, Estados Unidos+1 800-468-8243
Pompano Beach330 SW 12th Ave, Pompano Beach, FL 33069, Estados Unidos+1 800-468-8243
Pompano Beach4099 N Powerline Rd #4003, Pompano Beach, FL 33073, Estados Unidos+1 800-468-8243

Otras oficinas de FPL en Florida

Horario de atención de lunes a viernes, de 7:30 AM a 6 PM.

iudadDirecciónTeléfono
Hialeah1545 W 68th St, Hialeah, FL 33014+1 305-612-7568
Boynton Beach9329 S Military Trail, Boynton Beach, FL 33472+1 800-468-8243
Miami Dade4200 W Flagler St, Miami, FL 33134+1 772-403-0021
West Palm Beach6001 Village Blvd, West Palm Beach, FL 33407+1 561-697-8000
Homestead35600 SW 162nd St, Homestead, FL 33035+1 772-403-0021

Teléfono de Florida Power And Light (FPL) en Ciudades de Florida

A continuación, te indicamos los teléfonos de las principales Sucursales de Florida Power and Light en Florida en Florida

Horario de atención de oficinas FPL Fl: 

Lunes8:00–16:00
Martes8:00–16:00
Miércoles8:00–16:00
Jueves8:00–16:00
Viernes8:00–16:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado

¿Como reportar una emergencia en FPL ?

Para casos de emergencias de invitamos a que hables con un experto de FPL en español a través del Live Chat de FPL Aquí. O te comuniques con la linea de emergencia de FPL

Puedes llamar al 1-800-4-OUTAGE para reportar un corte de luz o un problema con el servicio. puede visitar FPL.com/Storm para obtener consejos de preparación y seguridad en caso de una tormenta o un huracán.

¿Como realizar Reclamos a FPL?

Puede informar inquietudes relacionadas con la energía llamando al 1-800-4-OUTAGE (1-800-468-8243) de inmediato para informar una condición peligrosa, como una línea eléctrica caída. Si tienes alguna queja sobre FPL, puedes comunicarte con su servicio al cliente llamando al 1-833-313-2972 de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. y el sábado de 9 a 17 horas.

¿Como pagar Tu Factura de FPL por internet?

La compañía te permite pagar la factura de luz ya sea por internet o por teléfono. Para pagar por internet sigue los siguientes pasos

  1. Accede al sitio web oficial de FPL en fpl.com.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de FPL utilizando tus credenciales.
  3. Busca la opción de «Pago de factura» o «Pagar factura» en el menú principal.
  4. Selecciona la opción de pago con tarjeta de crédito.
  5. Ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito, como el número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
  6. Verifica que los detalles ingresados sean correctos y confirma el pago.
  7. Espera a que se procese la transacción y recibirás una confirmación de pago.

También puedes comunicarse al siguiente número de teléfono de FPL en español para realizar sus pagos: (305) 246-6598

  • Dirección: 4200 W Flagler St, Miami, FL 33134, Estados Unidos

¿Cómo abrir una cuenta en FPL?

Accede al sitio web oficial de FPL en fpl.com.Busca la opción «Open/Transfer Service» o «Start Service» en el menú principal. Puede variar ligeramente dependiendo de la versión actual del sitio web.

Selecciona la opción que corresponda a tu tipo de servicio, ya sea residencial o comercial. Proporciona la información solicitada, como tu nombre completo, dirección de servicio, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Verifica que la información ingresada sea correcta y continúa con el proceso.

Indica la fecha en la que deseas que se active el servicio. Confirma cualquier detalle adicional requerido, como la preferencia de facturación y la duración del contrato si es aplicable. Revisa los términos y condiciones, y acepta las políticas de servicio.

Teléfono de la FPL para empezar una cuenta

El teléfono de ventas de Florida Power & Light es 1-800-226-5885 donde te darán las opciones de contratos que puedes acceder junto con los beneficios teniendo en cuenta las necesidades de tu hogar o empresa

¿Cómo hacer traspaso de cuenta de FPL?

  1. Comunícate con el servicio al cliente de FPL llamando al número de atención al cliente. Puedes encontrar este número en la parte posterior de tu factura o visitar el sitio web oficial de FPL para obtener la información de contacto actualizada.
  2. Informa al representante de servicio al cliente que deseas realizar un traspaso de cuenta y proporciona la siguiente información:a. Tu nombre completo y número de cuenta de FPL. b. Los detalles de la persona a la que deseas transferir la cuenta, incluyendo su nombre completo y dirección de servicio.
  3. Es posible que se te solicite proporcionar documentación adicional para completar el traspaso. Esto puede incluir identificación personal, comprobante de residencia y otros documentos según las políticas de FPL.
  4. Sigue las instrucciones proporcionadas por el representante de servicio al cliente para completar el traspaso. Esto puede incluir la firma de formularios o la presentación de documentos adicionales.
  5. Asegúrate de revisar y entender cualquier cambio en términos de facturación, duración del contrato o condiciones de servicio asociados con el traspaso de cuenta.
  6. Una vez que se haya completado el traspaso de cuenta, recibirás confirmación por correo electrónico o por correo postal con los detalles actualizados de la cuenta.

¿Cómo obtener mi número de cuenta de FPL?

  1. Busca una factura de FPL anterior. Puedes tener una factura física o electrónica a la mano.
  2. Revisa la factura en busca del encabezado que indica «Número de cuenta» o «Account Number». Por lo general, este número se encuentra impreso en la parte superior de la factura y puede estar resaltado o resaltado en negrita.
  3. Anota o toma nota del número de cuenta tal como aparece en la factura.
  4. Si no tienes acceso a una factura anterior o no puedes encontrar el número de cuenta en ella, puedes comunicarte con el servicio al cliente de FPL para obtener asistencia adicional. Ellos podrán proporcionarte tu número de cuenta después de verificar tu identidad y los detalles de tu cuenta.

¿Qué es FPL Budget Billing?

La facturación de presupuesto de FPL le brinda facturas de electricidad más predecibles al compensar sus costos de energía durante el año, por lo que usted paga aproximadamente la misma cantidad cada mes. Los beneficios del programa incluyen:

  • No más fluctuaciones en la factura durante los meses de clima frío o caliente.
  • Facilita el manejo de los gastos mensuales.
  • Es gratis: usted paga solo por la electricidad real que usa
  • Inscribirse en FPL Budget Billing es fácil. Simplemente inicie sesión en nuestro sitio web y siga las instrucciones de inscripción.

Si es nuevo, necesitará su número de cuenta FPL y cuatro dígitos del número de Seguro Social asociado con la cuenta para registrarse.

¿Cómo Funciona el servicio de conexión FLP?

El servicio de conexión de FPL le permite acceder a su cuenta en línea, realizar pagos y comunicarse con el servicio al cliente. Para solicitar una nueva conexión o transferir su servicio, puede visitar el sitio web de FPL o llamar al 1-800-226-3545.

  • Programas de facturación y pago que le permiten recibir y administrar su cuenta de forma conveniente.
  • Opciones de ahorro de energía que le ayudan a reducir su consumo y su factura.
  • Asistencia financiera para personas que califican según el nivel federal de pobreza (FPL) y que pueden acceder a créditos tributarios y otros ahorros en el seguro médico del Mercado.

¿Como es el servicio de atención al cliente de FPL según sus usuarios?

En númeroservicioalcliente, nos esforzamos por brindarte una visión clara y honesta sobre la atención al cliente de Florida Power & Light (FPL), basándonos en las opiniones de los usuarios recopiladas en Trustpilot e Influenster. Según los datos disponibles, FPL cuenta con una calificación de 1.4 sobre 5 en Trustpilot, lo que refleja una tendencia significativa de insatisfacción entre los clientes. Las principales quejas incluyen dificultades para contactar con un representante humano, problemas para abrir cuentas debido a bloqueos de crédito y la falta de notificaciones antes de cortes de servicio.

Por otro lado, en Influenster, FPL tiene una calificación de 2.63 sobre 5, basada en 76 reseñas. Los usuarios destacan especialmente los constantes aumentos en los precios y la falta de opciones para mantener los costos bajo control. Aunque predominan las críticas negativas, algunos usuarios han compartido experiencias satisfactorias, señalando que, en ocasiones, el servicio cumple con sus expectativas.

Otros Teléfonos y Oficinas de FPL relacionados:

Referencias:
  1. https://www.consumersearch.com/technology/reach-fpl-customer-service-comprehensive-guide
  2. https://www.fpl.com/home/search-results.html?query=Phone
  3. https://www.fpl.com/support/contact.html
  4. https://www.fpl.com/account/bill/authorized-payment-options.html
  5. https://www.fpl.com/support/report-concerns.html
  6. https://www.fpl.com/account/bill.html
  7. https://source.fpl.com/support/contact.html
  8. http://app.fpl.com/eca/accountLookupForm.jsp
  9. https://app.fpl.com/eca/EcaController?command=register
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Silvia viganotti
Silvia viganotti
2 años atrás

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