La imposibilidad de conectar con los servidores puede derivar de fallos locales o bloqueos de seguridad. Sigue esta guía de comprobación:
- Revisa si el fallo es general ingresando al sitio web del estado de los servicios de PlayStation Network.
- Reinicia tu router de Internet desconectándolo de la energía durante 30 segundos para descartar bloqueos de IP temporal.
- Verifica en tu consola que la fecha y la hora estén sincronizadas por Internet de forma automática.
- Comprueba tu bandeja de entrada en busca de un correo de Sony que notifique una suspensión temporal o permanente de la cuenta.