El canal oficial de WhatsApp (+54 9 11 5173-3542) funciona principalmente mediante un asistente virtual diseñado para cotizar y cerrar nuevas compras en el horario de 09:00 a 23:00 h. Este canal no deriva con agentes para atención posventa, por lo que no es el medio indicado para tramitar reclamos por equipaje, cancelaciones o cambios.