InicioFAQs¿Cómo reclamar un paquete que no llega? ¿Cómo reclamar un paquete que no llega?Por Alfonso Charris / A ¿Cómo reclamar un paquete que no llega? Accede al apartado de «Ayuda y Contacto» en la plataforma web oficial de Correos. Selecciona la opción «Registrar incidencia o reclamación». Rellena el formulario adjuntando el código de seguimiento, tus datos de identificación y el justificante de envío.