Por lo general, la emisión de los reembolsos se procesa en un plazo de 3 a 14 días laborables una vez que el producto devuelto llega a las instalaciones del centro logístico (pudiendo extenderse hasta un máximo de 30 días en casos excepcionales). Si notas que el tiempo pasa y no ves reflejado el importe:
- Accede a tu sección de Mis pedidos para verificar el estado de recepción de la devolución.
- Utiliza la ruta de «Problema con el pedido» dentro de tu cuenta y selecciona la opción para reportar que no has recibido el reembolso correspondiente para que soporte intervenga.
Aviso importante: www.numeroservicioalcliente.com es un medio informativo independiente. No está afiliado, asociado ni representa a las empresas, marcas u organizaciones mencionadas. Nuestro objetivo es publicar información útil —como teléfonos, direcciones, horarios y canales oficiales de atención— para facilitar el contacto entre usuarios y las compañías.
Los datos pueden variar con el tiempo; por ello recomendamos verificarlos siempre en los canales oficiales correspondientes. Todas las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares.