¿Cuál es el procedimiento para solicitar la cancelación de un contrato o plan en Movistar?

Tramitar la baja de cualquiera de tus servicios contratados, ya sea telefonía móvil o internet para el hogar, es posible comunicándote con el centro de llamadas al 103 o al 600 600 3000, pidiendo que te transfieran directamente con el área especializada en retención y fidelización. Otra alternativa válida es gestionar la solicitud de manera presencial acercándote a cualquiera de las sucursales de Movistar Chile con tu documento de identidad en mano. Si antes de tomar una decisión definitiva quieres evaluar las opciones disponibles en la competencia, te sugerimos echar un vistazo a los canales de atención al cliente de Entel Chile.

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