¿Por qué ViX me sigue cobrando después de haber cancelado la suscripción en mi proveedor de cable?

En ocasiones la cancelación tarda un tiempo en reflejarse entre el proveedor y el sistema de facturación. También puede ocurrir que la baja se haya solicitado después del cierre del ciclo de cobro. Por eso conviene revisar la fecha exacta de cancelación y confirmar con el proveedor que el servicio quedó desactivado correctamente.