Si detectas un cobro desconocido en tu extracto o necesitas solicitar un reembolso por aplicaciones y juegos, debes saber que Google no atiende estos reclamos por teléfono. Todo el proceso se gestiona por vías digitales ingresando al panel de transacciones o revisando la guía de servicio al cliente de Google Play, donde podrás rellenar el formulario oficial de disputas de pago.