Los nuevos vendedores suelen ser blanco de estafadores que simulan ser el soporte técnico o compradores de Etsy para robar información de pago. Protégete siguiendo estas pautas de seguridad:
- Busca la carpeta oficial de Etsy: Los mensajes legítimos del equipo técnico de la plataforma siempre llegarán a la sección exclusiva «De Etsy» dentro de tu bandeja de entrada de Shop Manager. Si el mensaje aparece en la bandeja de entrada común, desconfía.
- No entregues tu correo ni teléfono por chat: Los estafadores te pedirán tus datos de contacto personales con el pretexto de que los necesitan para «completar el pago». Etsy ya cuenta con las pasarelas integradas; jamás requieres darle estos datos a un comprador.
- Cuidado con los enlaces de verificación falsos: No hagas clic en enlaces externos que te exijan ingresar los números o saldos de tus tarjetas bancarias para «confirmar tu cuenta». Las tácticas de suplantación de identidad abundan en internet; si te interesa saber cómo se gestionan estas incidencias en otros mercados en línea, puedes revisar las alertas en los mensajes de soporte de Temu para familiarizarte con las medidas de seguridad habituales.