El código ARN (Acquirer Reference Number) es un número de identificación de 23 dígitos único que permite a las entidades bancarias rastrear una transferencia internacional de fondos extraviada. Si la plataforma te indica que ya ha procesado tu reembolso pero el dinero no aparece reflejado en tu saldo bancario después de 14 días laborables, debes contactar a su equipo de soporte para solicitar el código ARN de la transacción. Con este número, el personal de tu banco local podrá localizar los fondos retenidos en el sistema de pagos internacional de forma inmediata.