T-Mobile USA en Español

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T-Mobile Servicio al Cliente USA – Numero, Cobertura y Llamadas Internacionales

T-Mobile es una de las principales compañías de telefonía móvil en Estados Unidos, con más de 100 millones de clientes y una amplia cobertura nacional. Si estás pensando en contratar un plan de T-Mobile o ya eres cliente, te interesa conocer los servicios que ofrece, cómo recargar tu saldo, cómo hacer llamadas internacionales y cómo desbloquear tu teléfono si lo necesitas. En este post, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre T-Mobile en Estados Unidos.

Numero De Servicio Al Cliente T-Mobile USA en Español

Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre tu plan de T-Mobile, puedes contactar con el servicio al cliente de varias formas:

  • Llamando al 611 desde tu teléfono T-Mobile o al +1-800-937-8997 desde cualquier otro teléfono. El horario de atención es de lunes a viernes de 3 a.m. a 10 p.m. PT y los fines de semana y días festivos de 4 a.m. a 9 p.m. PT.
  • Enviando un mensaje de texto al 611 desde tu teléfono T-Mobile o al +1-505-998-3793 desde cualquier otro teléfono. El horario de atención es el mismo que el de las llamadas.
  • Usando la aplicación T-Mobile en tu teléfono o tablet. Puedes descargarla gratis desde Google Play o App Store. Con la aplicación, puedes ver y pagar tu factura, cambiar tu plan, activar servicios adicionales, consultar tu uso y chatear con un representante.
  • Ingresando a tu cuenta en el sitio web de T-Mobile. Allí puedes hacer lo mismo que con la aplicación y también ver las preguntas frecuentes y los foros de la comunidad.
  • Visitando una tienda de T-Mobile cerca de ti. Puedes encontrar la más cercana usando el [localizador de tiendas] en el sitio web de T-Mobile.
  • Siguiendo a T-Mobile en las redes sociales como [Facebook], [Twitter] o [Instagram]. Allí puedes estar al tanto de las últimas noticias, ofertas y promociones, y también enviar mensajes directos si necesitas ayuda.

Cobertura De T-Mobile En Usa en Español

T-Mobile tiene una amplia cobertura en Estados Unidos, tanto en zonas urbanas como rurales. Según su sitio web, cubre el 99% de la población y el 90% del territorio. Además, ofrece la red 5G más grande y rápida del país, que llega a más de 300 millones de personas y más de 7.500 ciudades y pueblos.

Para comprobar la cobertura de T-Mobile en tu zona o en cualquier otra parte del país, puedes usar el [mapa interactivo] en su sitio web. Allí puedes ver el tipo y la calidad de la señal que recibirás según el dispositivo que tengas. También puedes ver si hay alguna interrupción o mantenimiento programado que pueda afectar el servicio.

Como Recargar T-Mobile Usa en Español

Si tienes un plan prepagado de T-Mobile, puedes recargar tu saldo de varias formas:

  • Usando la aplicación T-Mobile o ingresando a tu cuenta en el sitio web de T-Mobile. Allí puedes elegir el monto que quieres recargar, pagar con tarjeta de crédito o débito, y ver tu historial de recargas.
  • Llamando al 611 desde tu teléfono T-Mobile o al +1-877-778-2106 desde cualquier otro teléfono. Allí puedes seguir las instrucciones para recargar tu saldo usando una tarjeta de crédito o débito, o un código PIN que hayas comprado previamente.
  • Visitando una tienda de T-Mobile o un distribuidor autorizado. Allí puedes comprar una tarjeta prepagada con el monto que quieras recargar, y luego ingresar el código PIN que viene en la tarjeta llamando al 611 o usando la aplicación o el sitio web de T-Mobile.
  • Usando un servicio externo como [Recharge.com] o [Ding.com]. Allí puedes recargar tu saldo online usando una tarjeta de crédito o débito, PayPal u otros métodos de pago. Solo necesitas ingresar tu número de teléfono y el monto que quieres recargar.

Llamadas Internacionales Desde Usa T-Mobile en Español

Si quieres hacer llamadas internacionales desde Estados Unidos con T-Mobile, tienes varias opciones:

  • Contratar el servicio Stateside International Talk. Este servicio te permite hacer llamadas ilimitadas a más de 70 países y destinos, y llamadas con tarifas reducidas a más de 200 países y destinos. El costo del servicio es de $15 al mes por línea, o de $10 al mes por línea si tienes un plan Go5G, MAX o Plus. Para contratar el servicio, puedes llamar al 611, usar la aplicación o el sitio web de T-Mobile, o visitar una tienda de T-Mobile.
  • Contratar un Pase de Llamadas Internacionales. Este servicio te permite hacer llamadas ilimitadas a más de 200 países y destinos por un período determinado. El costo del servicio es de $5 por 24 horas o de $15 por 30 días. Para contratar el servicio, puedes marcar el #INTL# (#4685#) desde tu teléfono T-Mobile, o usar la aplicación o el sitio web de T-Mobile.
  • Usar las tarifas estándar de T-Mobile. Si no tienes ningún servicio adicional, puedes hacer llamadas internacionales pagando las tarifas estándar de T-Mobile, que varían según el país o destino al que llames. Para ver las tarifas, puedes ingresar el nombre del país o destino en el [buscador] en el sitio web de T-Mobile.

Como Ativar Sim T-Mobile No Usa

Si compraste una tarjeta SIM de T-Mobile en Estados Unidos y quieres activarla, tienes que seguir estos pasos:

  • Inserta la tarjeta SIM en tu teléfono y enciéndelo.
  • Ingresa a [t-mobile.com/sim] desde tu teléfono o desde otro dispositivo con conexión a Internet.
  • Sigue las instrucciones para elegir un plan, crear una cuenta y completar el pago.
  • Espera a recibir un mensaje de texto confirmando que tu tarjeta SIM está activada.
  • Disfruta de tu servicio de T-Mobile.

Llamadas A España Desde Usa T-Mobile

Si quieres hacer llamadas a España desde Estados Unidos con T-Mobile, tienes varias opciones:

  • Contratar el servicio Stateside International Talk. Este servicio te permite hacer llamadas ilimitadas a fijos y móviles en España por $15 al mes por línea, o por $10 al mes por línea si tienes un plan Go5G, MAX o Plus. Para contratar el servicio, puedes llamar al 611, usar la aplicación o el sitio web de T-Mobile, o visitar una tienda de T-Mobile.
  • Contratar un Pase de Llamadas Internacionales. Este servicio te permite hacer llamadas ilimitadas a fijos y móviles en España por $5 por 24 horas o por $15 por 30 días. Para contratar el servicio, puedes marcar el #INTL# (#4685#) desde tu teléfono T-Mobile, o usar la aplicación o el sitio web de T-Mobile.
  • Usar las tarifas estándar de T-Mobile. Si no tienes ningún servicio adicional, puedes hacer llamadas a fijos y móviles en España pagando las tarifas estándar de T-Mobile, que son de $0.20 por minuto. Para hacer una llamada, tienes que marcar el +34 seguido del número al que quieres llamar.

Como Desbloqueo T-Mobile Usa

Para desbloquear tu teléfono T-Mobile para usarlo con otra compañía, tienes que cumplir con algunos requisitos:

  • Tu teléfono debe ser compatible con la red de la otra compañía.
  • Tu teléfono debe estar pagado en su totalidad y no tener ningún saldo pendiente.
  • Tu teléfono debe haber sido usado en la red de T-Mobile durante al menos 40 días si tienes un plan postpagado, o durante al menos un año o $100 en recargas si tienes un plan prepagado.
  • Tu cuenta debe estar al día y no tener ningún bloqueo por robo, pérdida o fraude.
  • Solo puedes solicitar dos desbloqueos por línea cada año.

Si cumples con estos requisitos, puedes solicitar el desbloqueo de tu teléfono de las siguientes formas:

  • Usando la aplicación Device Unlock que viene instalada en algunos teléfonos T-Mobile. Solo tienes que abrir la aplicación, seleccionar la opción Permanent Unlock y seguir las instrucciones. Si tu teléfono es elegible, se desbloqueará automáticamente.
  • Llamando al 611 desde tu teléfono T-Mobile o al 1-877-746-0909 desde cualquier otro teléfono. Allí te pedirán algunos datos como tu número de teléfono, el modelo y el IMEI de tu teléfono, y el motivo por el que quieres desbloquearlo. Si tu solicitud es aprobada, te enviarán un código de desbloqueo y las instrucciones para usarlo.
  • Contactando al servicio al cliente de T-Mobile por [chat] o por [correo electrónico]. Allí te pedirán la misma información que por teléfono y te enviarán el código de desbloqueo y las instrucciones por correo electrónico.

¿Cómo puedo Suscribirme al Servicio de Internet Residencial de T-Mobile?

Puedes suscribirte al servicio de Internet residencial de T-Mobile si vives en una zona donde está disponible y tienes una línea de voz activa con T-Mobile. Para verificar tu elegibilidad y solicitar el servicio, puedes visitar el [sitio web] de Internet residencial de T-Mobile o llamar al +1-844-839-5057.

¿Qué planes de Servicio ofrece T-Mobile USA en Español?

T-Mobile USA ofrece varios planes de servicio para diferentes necesidades y presupuestos. Algunos de los planes más populares son:

    • Essentials: un plan básico con llamadas, textos y datos ilimitados en Estados Unidos, más llamadas y textos ilimitados a México y Canadá, y datos 2G en más de 210 países. El precio es de $60 al mes por una línea, $45 al mes por dos líneas, $30 al mes por tres líneas o $26 al mes por cuatro líneas.
    • Magenta: un plan mejorado con llamadas, textos y datos ilimitados en Estados Unidos, más llamadas y textos ilimitados a México y Canadá, datos 5G en más de 210 países, Netflix básico incluido para dos o más líneas, y un punto de acceso móvil de 5 GB. El precio es de $70 al mes por una línea, $60 al mes por dos líneas, $40 al mes por tres líneas o $35 al mes por cuatro líneas.
    • Magenta MAX: el plan más premium con llamadas, textos y datos ilimitados en Estados Unidos, más llamadas y textos ilimitados a México y Canadá, datos 5G en más de 210 países, Netflix estándar incluido para dos o más líneas, un punto de acceso móvil ilimitado a 4G LTE, y streaming HD ilimitado. El precio es de $85 al mes por una línea, $70 al mes por dos líneas, $47 al mes por tres líneas o $43 al mes por cuatro líneas.

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Pagina Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener más información sobre T-Mobile en Estados Unidos, puedes acceder a:

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