¿Qué sucede si el repartidor de DHL llega y no hay nadie en casa?

Si la mensajería intenta entregar el paquete y no estás en el domicilio:

  • El repartidor te dejará una notificación de paso (ya sea una nota física o un aviso por SMS/correo electrónico).
  • Lo habitual es que el paquete se traslade al ServicePoint más cercano a tu ubicación, donde dispondrás de un plazo de 7 a 10 días naturales para ir a recogerlo mostrando tu DNI.
  • Igualmente, desde el enlace que recibirás en tu teléfono móvil podrás gestionar un segundo intento de entrega en la fecha que mejor te venga.
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