¿Qué ocurre con un paquete en un Punto Celeritas si vence el plazo de 15 días sin ser recogido?

Si el destinatario no retira el bulto dentro del plazo máximo de 15 días naturales, el sistema informático del punto emite una orden automática de Retorno a Origen (RTO). El paquete regresa al almacén del vendedor y la tienda procederá a procesar la devolución, pudiendo descontar los gastos de envío de retorno en función de sus condiciones de venta.

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