Si la plataforma digital presenta fallas técnicas durante la autogestión, comunícate de inmediato con la línea de atención internacional (+1 800 284-2622). En el menú de voz interactivo, selecciona la opción orientada a gestión de reservas y cambios, y mantente en la línea hasta pedir la atención con un agente. El representante podrá ingresar a la base de datos y realizar la modificación manual de tu pasaje registrando el reporte del error.