Cualquier teléfono inteligente con sistema operativo iOS o Android que tenga la versión de software actualizada y soporte conexión GPS. Para utilizar la aplicación de usuarios o la plataforma de conductores (Uber Driver), el dispositivo debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos de hardware y software:
- Android: Dispositivos con Android 8.0 o superior, acceso a Google Play Services y un tamaño de pantalla mínimo de 4.7 pulgadas.
- iOS: iPhones que ejecuten iOS 15.0 o posterior. No es compatible con iPads ni dispositivos iPod Touch.
- Componentes obligatorios: Antena GPS integrada para geolocalización precisa en tiempo real, cámara trasera funcional (necesaria para escanear documentos y verificación de identidad) y conexión a datos móviles 4G/5G estable. Los teléfonos sin servicios de Google (como modelos recientes de Huawei) pueden presentar incompatibilidades con las funciones cartográficas.