El banco que está detrás de Hey Banco es Banco Regional, S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero. Hey Banco opera bajo la licencia bancaria propia de Banregio, por lo que los fondos de sus clientes están protegidos por el seguro de depósito del IPAB hasta por 400,000 UDIs.
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