Si no estás recibiendo las notificaciones en tu bandeja de entrada, sigue estos pasos para solucionarlo:
- Revisa la carpeta de spam o correo no deseado: Los filtros de seguridad de tu proveedor de correo suelen clasificar las notificaciones automáticas como spam.
- Verifica la dirección asociada: Ingresa a la app en «Tú» > «Configuración» > «Perfil» y confirma que el correo registrado no tenga errores tipográficos.
- Añade los dominios a tu lista blanca: Agrega los correos
[email protected]y[email protected]a tu lista de contactos seguros para permitir el ingreso de sus mensajes.