Sí, existen programas de protección especial. Si en tu hogar reside alguien que dependa de equipos médicos eléctricos esenciales (como concentradores de oxígeno o respiradores), puedes inscribirte en su programa de equipo médico vital. Esto requiere que tu médico llene y firme un formulario oficial. Una vez aprobado, la compañía te otorgará prioridad en la restauración del servicio tras un apagón y evitará la desconexión por falta de pago durante periodos críticos de salud.