La compañía no dispone de puntos de atención directa ni mostradores de reparación abiertos al público en sus sedes administrativas. Sin embargo, la gestión de garantías físicas y revisiones de hardware se canaliza de forma efectiva mediante los distribuidores autorizados y almacenes donde se realizó la compra del equipo, o tramitando las solicitudes de recogida directamente a través del portal de ayuda oficial de la marca.